ResumoDiversos atores participam dos processos de formação de políticas públicas: indivíduos, grupos ou organizações que exercem influência direta ou indireta, em diferentes momentos. Dessa forma, buscou-se mapear os atores envolvidos na formulação e implementação do Programa Mais Médicos e compreender as dinâmicas e contribuições desses atores. Para análise dessa política pública, adotou-se um estudo teórico-empírico com abordagem qualitativa e método de estudo de caso. Identificou-se como atores centrais o Governo Federal, os movimentos sociais, a mídia de massa, as redes sociais e os conselhos de medicina. No que se refere à análise do ciclo do programa, verificou-se que seus processos não foram contínuos, mas, sim, permeados por relações assimétricas e conflitantes. Na análise observou-se que as Jornadas de Junho constituíram uma janela de oportunidade para o Programa Mais Médicos; no entanto, houve diversos posicionamentos contrários a ele. Os movimentos de oposição enfeixaram-se em dinâmicas, conflitos e coalizões tanto no âmbito de atores governamentais como de atores da sociedade civil -com destaque para a relação da base aliada com os partidos contrários ao programa, em que houve processos conflituosos e recuos de ambos os lados. Conclui-se que os diversos atores participaram dos processos motivados por interesses, ideologias e objetivos diversificados. Dessa forma, os conflitos permearam todo o processo, desde a proposta do programa, o anúncio, a aprovação da lei, a chegada dos diversos médicos, até o início de suas atividades por todo o país. Palavras-chave: Políticas públicas. Atores. Ciclo de políticas públicas.The role of the actors in the formulation and implementation of public policies: dynamics, conflicts and interests in the 'Mais Médicos' Program Abstract Many different actors take part in the process of formulating public policies, which includes individuals, groups and organizations that exert a direct or indirect influence at different times. Thus, the specific purpose of this article has been to map the actors involved in the formulation and implementation of the 'Mais Médicos' Program and to understand the dynamics and contributions of these actors. In order to analyze this particular public policy, a theoretical and empirical study has been adopted with a qualitative approach and case study method. Among the key players in this process were the federal government, social movements, the mass media, and social networks, as well as the Councils of Medicine. With regard to the analysis of the program cycle, it was found that its processes were not continuous, but rather asymmetrical and permeated by conflicting relations. This same analysis showed that the June 2013 protests provided a window of opportunity for the 'Mais Médicos' Program, but that nevertheless, there was still considerable opposition to the program. The opposition movements involved were bound by a series of different dynamics, conflicts and coalitions that applied to both government actors as well as those from civil socie...

Neste trabalho analisa-se o potencial e alcance da ação empreendedora na Administração Pública Brasileira. Este estudo de caso aborda dois fenômenos associados ao empreendedorismo: a inovação e o intraempreendedorismo. Foi realizado um estudo de caso único, em que a secretária responsável pela Secretaria de Cultura do município de Minas Gerais forneceu os dados para a estruturação do caso através de uma entrevista semiestruturada. Foi possível identificar traços marcantes dos dois fenômenos abordados neste estudo, sendo que ao unir as informações adquiridas através da entrevista junto ao conteúdo didático transcrito durante todo o trabalho, foi possível validar o conhecimento sobre o assunto de empreendedorismo no setor público e a realização deste na prática.

<p><span>http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2015v17nespp11</span></p><p>Abordam-se neste ensaio as aproximações e as delimitações teórico-conceituais entre gestão social e governança pública. Para tanto, busca-se na redução sociológica de Guerreiro Ramos a possibilidade de articulações teóricas sem deformar conceitos de matrizes epistemológicas distintas. Foram operacionalizadas as análises por meio de cinco categorias: racionalidade e lógica de ação; protagonismo e interesse; genealogia e epistemologia; dinâmica e desafios do campo científico e relações entre Estado, mercado e sociedade. Por um lado, os conceitos aproximam-se pela orientação das ações por meio do interesse público e dos princípios e práticas da transparência, autonomia, pluralismo, participação e bem comum. Contudo, se distanciam no que diz respeito ao protagonismo das ações e à sua orientação específica: na governança pública, a orientação é o interesse público estatal e o protagonismo é do Estado; na gestão social, a orientação é o interesse público não estatal e o protagonismo da sociedade.<br /><br /></p>

Diversos trabalhos acadmicos buscam validar atributos, dimenses e constructos da satisfao de alunos em Instituies de Ensino Superior. Dentro deste escopo, o presente trabalho tem por objetivo mensurar o nvel de satisfao dos alunos de uma Instituio de Ensino Superior, extrair dimenses latentes e identificar os determinantes dessa satisfao. A pesquisa foi realizada em um campus recm implantado e os dados foram coletados atravs de uma escala de avaliao contendo 31 variveis. A amostra foi de 139 alunos (p=0,50; e=0,08; 1-=0,95) e a escala obteve um Coeficiente de Cronbach de 0,92. Utilizou-se para extrair dimenses e sumarizar os dados a Anlise Fatorial Exploratria (extrao dos componentes principais) com rotao ortogonal Varimax. O procedimento extraiu seis fatores que explicam 59,04% da variabilidade total: Atitudes dos professores (eigenvalue=4,60), Fatores extraclasse (eigenvalue=3,99), Suporte s atividades universitrias (eigenvalue=3,40), Mtodo de ensino (eigenvalue=3,01), Capacitao dos professores (eigenvalue=1,69) e Atividades Acessrias (eigenvalue=1,61). De forma geral, a maior mdia foi encontrada nas dimenso Capacitao dos professores e a menor em Fatores extraclasse. O escore geral de satisfao foi de 50,07% (baixo) indicando a necessidade de melhoria em diversas reas da instituio. O modelo de Regresso Linear Mltipla (R2=0,97) foi significativo ao nvel de 1% de probabilidade. A dimenso Atitudes dos professores foi a que mais contribuiu para o nvel de satisfao dos alunos. DOI: 10.5585/remark.v11i3.2444

Resumo N este ensaio, repensamos e problematizamos os loci da gestão social no contexto das inter-relações e tensões entre o mundo-da-vida e o sistema, à luz de Jürgen Habermas e sua recepção crítica. A partir de uma reconstrução, os conceitos de mundo-da-vida e sistema representam uma chave de leitura sociológica e epistemológica do locus das ações e práticas de gestão social. Essa visão permite problematizar diversas tensões da gestão social que se materializam entre Estado, mercado e sociedade civil; agir comunicativo e agir estratégico; público e privado; coerção e espaço livre de fala; conflito e consenso; dominação e emancipação; interesses técnico, prático e emancipatório. Propomos que o locus da gestão social seja compreendido a partir dos processos intersubjetivos entre o mundo-da-vida e o sistema -somente possível por meio de uma visão construída de tensões (e possibilidades de complementariedade, justaposições, momentos dialéticos, fronteiras fluidas, intercâmbio e conflitos de lógicas). Assim, almejamos superar a compreensão dicotômica que situa a gestão epistemologicamente e socialmente em polos excludentes e, a partir disso, ser capaz de diagnósticos (mediante reconstruções epistêmicas) mais coerentes, crítico-reflexivos e falíveis das forças instrumentais e emancipatórias presentes na vida cotidiana e compartilhadas intersubjetivamente. Palavras-chave:Gestão Social. Mundo-da-vida. Sistema. Locus. Tensão.the lOcus Of sOcial management in the cOntext Of interrelatiOns and tensiOns between the lifewOrld (lebenswelt) and system Abstract I n this essay we question and rethink the loci of social management in the context of interrelations and tensions between the lifeworld and the system in light of Jürgen Habermas and his critical reception. From a reconstruction, the concepts of lifeworld-and system represent a sociological and epistemological key reading of the locus of the actions and practices of social management. This view allows discuss various strains of social management that materialize between State, market and civil society; communicative action and strategic action; public and private; coercion and public speech space; conflict and consensus; domination and emancipation; technical, practical and emancipatory interests. We suggest that the locus of social management is understood from the intersubjective processes between the lifeworld and the system -only possible via a constructed view of tensions (and possibilities of complementarity, juxtapositions, dialectical moments, fluid borders, exchange and logical conflicts). Thus, we aim to overcome the dichotomous compression that situates management epistemologically and socially in exclusive poles, and, as appropriate,

O consumo de café tem passado por mudanças em função de novas exigências dos consumidores. Essas mudanças podem ser compreendidas pelas ‘ondas de consumo’, que segmentam as tendências de consumo do café no tempo. Diferentes sentidos são atribuídos ao café, interferindo diretamente na sua comercialização e possibilitando o surgimento de um turismo rural que tem a cafeicultura como principal insumo. Neste trabalho, objetiva-se, através de um ensaio teórico, identificar os sentidos atribuídos ao café nas distintas fases de consumo e discutir como esses novos sentidos podem servir de insumos para o turismo rural. Foram identificados os seguintes sentidos atribuídos ao café pelos produtores e consumidores: econômico, histórico-social, de socialização, de status, de responsabilidade ambiental, de responsabilidade social, identitário, afetivo e de estilo de vida. Observa-se que a Terceira Onda de Consumo contribui com novos sentidos que estimulam o turismo rural nas origens produtoras e são resignificados pela atividade turística. Meanings and value addition: contributions to Rural Tourism in coffee regions ABSTRACT Coffee consumption has changed due to new necessities demanded by modern consumers. This change can be understood through the concept of the Third Wave of Coffee Consumption. Different values habe been given to the coffee, affecting its marketing and guiding to a new rural tourism, based on coffee as its main factor. In this paper, we aim to identify, in a theoric essay, the meaning given to the coffee during the three waves of coffee consumption, discussing how these new meanings can contribute to rural tourism in producing areas. We identified the following meanings given to coffee by farmers who produce the coffee and consumers of the coffee: economic, social-historical, socialization, status, environmental responsibility, social responsibility, identity, affectional and life style. We found that an understanding of the Third Wave contributes to new meanings that stimulate rural tourism in producing áreas and are, also, rebuilt by tourism. KEYWORDS: Third Wave; Meanings of Coffee; Value Addiction; Rural Tourism.

Resumo Neste artigo, buscamos reconstruir as esferas públicas como uma categoria empírico-descritiva e normativa das pesquisas em gestão social. Nesse processo, revelamos que o conceito de esfera pública passou por críticas e reformulações nas obras de Habermas (1962; 1981; 1992) e que as concepções mais atuais abrangem uma pluralidade de públicos, interesses e opiniões, bem como dimensões conflitivas e potenciais opressivos. No que tange à escolha metodológica, este artigo é um ensaio teórico. Para a construção deste ensaio, foi realizada uma ampla pesquisa bibliográfica focada principalmente na literatura sobre “gestão social” e “esfera pública”. Identificamos várias lacunas e limitações nos entendimentos sobre esfera pública pelos estudos do campo da gestão social e, considerando as limitações como processos de aprendizagem, buscamos avançar a partir de novos elementos. Argumentamos que, se considerarmos as esferas públicas como locus de pesquisas da gestão social (normativo e empírico-descritivo), é importante destacar que: (1) as esferas públicas são locus de consensos e conflitos; (2) podem tanto se constituírem concretamente de elementos democráticos e emancipatórios quanto opressivos; (3) são formadas por uma diversidade de públicos (e contrapúblicos) com diferentes “capacidades” de acesso e argumentação; (4) no Brasil, houve a formação de esferas públicas subalternas; (5) as características das formações de esferas públicas não podem ser importadas e (6) a efetividade das esferas públicas é influenciada por estruturas sistêmicas. Finalmente, mostramos que a reconstrução defende o potencial descritivo, normativo e crítico das esferas públicas, especialmente, se a pluralizamos e exploramos seu desenvolvimento a partir de Habermas, seus comentadores e críticos.

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