As discussões em torno da eficiência da administração pública levam à compreensão da necessidade de inovação por parte do setor público, seja para redução de custos ou para o fornecimento de serviços de melhor qualidade para o cidadão. Esta pesquisa pretende levantar uma discussão em torno do tema práticas de inovação no setor público. Mais especificamente, trata da inovação do setor público brasileiro e discute o SPED como uma política de inovação adotada pela administração tributária. A pesquisa é do tipo descritiva e faz um levantamento dos principais conceitos de inovação e da sua evolução histórica. Conclui-se que a política apresenta características de inovação em serviços que lidam com pessoas, do tipo inovação de processos, e segue uma abordagem disruptiva.

A partir da Psicologia Organizacional Positiva, os estudos das organizações vêm explorando assuntos relacionados àsubjetividade dos funcionários e suas relações com o resultado das empresas. Nesta perspectivateórica, esta pesquisa elegeu os temas Trabalho e Felicidadecom o objetivo de identificar a relação entre estes dois conceitos na perspectivados trabalhadores. Através da abordagem qualitativa - exploratória, com entrevistas abertas e semiestruturadas foram ouvidas doze pessoas, homens e mulheres, com idades entre 30 e 65 anos, sendoseis trabalhadores aposentados e seis trabalhadores ativos, com no mínimo 10 anos de exercício profissional na iniciativa privada. A análise das entrevistas foi realizada pelo método de Análise de Conteúdo. As conclusões versam que os respondentescompreendem Trabalho e Felicidade por uma perspectiva de realização pessoal e missão de vida. Aqueles que avaliaram suas vidas como felizes relacionam sua vida laboral (Trabalho) como fonte de realização pessoal e sentido de existência. Os resultados expressaram uma relação de conectividade entre os conceitos Felicidade e Trabalho, indicando interdependência entre eles.

O principal objetivo deste artigo é demonstrar a percepção do aluno quanto à aplicação de TICs em sala de aula como mecanismo colaborativo de aperfeiçoar e inovar o rito de aprendizagem. Com base nos dados a serem obtidos, será efetuado uma análise comparativa qualitativa a fim de identificar grupos que possuam características similares sobre a percepção do uso das TICs e sistemas de avaliação adotados. Participaram do estudo 228 universitários, todos eles da cidade de Natal-RN, sendo o maior percentual etário na faixa de idade de 22 a 29 anos, bem como, a maioria eram de graduação, com uma maior concentração de respondentes no início do curso de Ciências Contábeis e a maioria de IES privada. Estes responderam, além de dados sociodemográficos e socio-acadêmicos, também, a escala de atitudes frente as TICs. Com base nos resultados, os indicadores psicométricos das medidas utilizadas, sugerem que as escalas são confiáveis, bem como, apresentam grande potencial de análise diagnóstica de gestão das TICs em acadêmicos em universidades públicas e privadas. Em termos gerais, os resultados destacam a necessidade de uma maior atenção para o tipo de curso e o período em que os universitários se encontram, pois, acredita-se ser uma condição adequada para aplicar as TICs.

No abstract

RESUMOO papel dos recursos humanos é importante para as empresas capacitar e motivar os colaboradores. Desta forma, o presente artigo tem por finalidade abordar a relação da Gestão de Pessoas com a qualidade de vida no trabalho. O estudo é caracterizado como uma pesquisa de campo, de caráter qualitativo, para coleta de dados foi aplicada entrevistas semiestruturadas com gestores de empresas de médio porte. Dessa forma, percebe-se que, o papel dos Recursos Humanos é imprescindível para a qualidade de vida no trabalho. Os gestores, enfatizaram que a qualidade de vida no trabalho só faz sentido quando inclui a qualidade nas relações de trabalho. INTRODUÇÃOOs avanços tecnológicos e as transformações na sociedade, ocorridos no mundo nas últimas décadas influenciaram as organizações a reavaliar processos e paradigmas a respeito da qualidade de vida no trabalho. Para que as empresas se tornem competitivas, é imprescindível que o papel dos Recursos Humanos seja capacitar e motivar os colaboradores. A qualidade de vida no trabalho é um movimento orientado para melhoria nas condições de trabalho, visa tornar os cargos mais satisfatórios. A melhoria das condições de trabalho é capaz de tornar os funcionários mais satisfeitos, melhorando então o seu desempenho e sua produtividade (RODRIGUES, 1994).O objetivo principal desse trabalho foi constatar qual a relação da gestão de pessoas com a "Qualidade de Vida no trabalho" relacionando sua importância para as organizações, buscaram-se destacar quais ações os gestores devem desempenhar para buscar a maior qualidade de vida de seus colaboradores. Para o alcance deste objetivo, inicialmente, fez-se necessário à explicitação e discussão de diferentes conceitos que abordam o tema, gestão de pessoas, qualidade de vida no trabalho e a relação da qualidade de vida com produtividade nas organizações. Após, houve a aplicação dos conceitos na pratica, por meio de pesquisa qualitativa com entrevista semiestruturada direta com gestores. Optou-se pela abordagem qualitativa, por meio de análise de conteúdo, realizada a partir da transcrição de entrevistas semiestruturadas e em profundidade.No que tange à sua relevância, o estudo se justifica, em termos teóricos, ao ampliar a compreensão sobre as questões e os desafios da qualidade de vida nas organizações. O estudo propicia informações a problematizações que permitam o delineamento de novas perguntas, abordagens teórico-metodológicas e linhas de pesquisa, assim como novos desenhos de programas e disciplinas sobre o tema.Apresenta-se, a seguir, uma revisão de literatura sobre o construto gestão de pessoas, qualidade de vida no trabalho e a relação da qualidade de vida com a produtividade nas organizações, seguido de tópico abrangendo aspectos metodológicos da pesquisa. Na sequência, procede-se à análise dos dados obtidos. Finalmente, é apresentada uma síntese dos resultados e as principais conclusões do estudo. REFERENCIAL TEÓRICO O PAPEL DA GESTÃO DE PESSOAS PARA AS ORGANIZAÇÕES

This research aims to verify the relationship between organizational support and organizational social capital in workers. With the social and economic events in the last ten years, companies have sought to assess the intrinsic aspects of workers in terms of productivity and creativity. Thus, management processes of incentive policies and more interpersonal organizational practices are receiving more investments. 401 workers from the State of Rio Grande do Norte participated in the study, most of them were between 30 and 44 years old, were men, work in the public sector and have an income above 4,001.00. They responded to the Perception Scale of Organizational Support, Organizational Social Capital and socio-demographic data, electronically through Google forms. In the AMOS 21.0 statistical program, the intended analysis was carried out, confirming the hypothesis that organizational support positively influences social capital It is noteworthy that, considering these results, how much organizational support can influence the quality of production and social interaction in the work environment, when focused on social capital.

Acreditamos que o conhecimento é a grande estratégia de inclusão e integração, e a escrita é a grande ferramenta do conhecimento, pois ela não apenas permanece, ela floresce e frutifica.

RESUMOO papel dos recursos humanos é importante para as empresas capacitar e motivar os colaboradores. Desta forma, o presente artigo tem por finalidade abordar a relação da Gestão de Pessoas com a qualidade de vida no trabalho. O estudo é caracterizado como uma pesquisa de campo, de caráter qualitativo, para coleta de dados foi aplicada entrevistas semiestruturadas com gestores de empresas de médio porte. Dessa forma, percebe-se que, o papel dos Recursos Humanos é imprescindível para a qualidade de vida no trabalho. Os gestores, enfatizaram que a qualidade de vida no trabalho só faz sentido quando inclui a qualidade nas relações de trabalho. INTRODUÇÃOOs avanços tecnológicos e as transformações na sociedade, ocorridos no mundo nas últimas décadas influenciaram as organizações a reavaliar processos e paradigmas a respeito da qualidade de vida no trabalho. Para que as empresas se tornem competitivas, é imprescindível que o papel dos Recursos Humanos seja capacitar e motivar os colaboradores. A qualidade de vida no trabalho é um movimento orientado para melhoria nas condições de trabalho, visa tornar os cargos mais satisfatórios. A melhoria das condições de trabalho é capaz de tornar os funcionários mais satisfeitos, melhorando então o seu desempenho e sua produtividade (RODRIGUES, 1994).O objetivo principal desse trabalho foi constatar qual a relação da gestão de pessoas com a "Qualidade de Vida no trabalho" relacionando sua importância para as organizações, buscaram-se destacar quais ações os gestores devem desempenhar para buscar a maior qualidade de vida de seus colaboradores. Para o alcance deste objetivo, inicialmente, fez-se necessário à explicitação e discussão de diferentes conceitos que abordam o tema, gestão de pessoas, qualidade de vida no trabalho e a relação da qualidade de vida com produtividade nas organizações. Após, houve a aplicação dos conceitos na pratica, por meio de pesquisa qualitativa com entrevista semiestruturada direta com gestores. Optou-se pela abordagem qualitativa, por meio de análise de conteúdo, realizada a partir da transcrição de entrevistas semiestruturadas e em profundidade.No que tange à sua relevância, o estudo se justifica, em termos teóricos, ao ampliar a compreensão sobre as questões e os desafios da qualidade de vida nas organizações. O estudo propicia informações a problematizações que permitam o delineamento de novas perguntas, abordagens teórico-metodológicas e linhas de pesquisa, assim como novos desenhos de programas e disciplinas sobre o tema.Apresenta-se, a seguir, uma revisão de literatura sobre o construto gestão de pessoas, qualidade de vida no trabalho e a relação da qualidade de vida com a produtividade nas organizações, seguido de tópico abrangendo aspectos metodológicos da pesquisa. Na sequência, procede-se à análise dos dados obtidos. Finalmente, é apresentada uma síntese dos resultados e as principais conclusões do estudo. REFERENCIAL TEÓRICO O PAPEL DA GESTÃO DE PESSOAS PARA AS ORGANIZAÇÕES