Os Impactos Causados Pela Inovação Tecnológica Em Escritórios De Contabilidade Do Rio Grande Do Sul: Uma Análise Fatorial

Abstract

ResumoA disseminação do uso de computadores e do desenvolvimento de softwares ocasionaram modificações intensas nos procedimentos dos escritórios contábeis a partir da década de 1990, sendo que o impacto dessas inovações, do ponto de vista dos profissionais da área contábil, não tem sido devidamente analisado. Por essa razão, este estudo tem como objetivo geral avaliar os impactos causados pela inovação tecnológica nos escritórios de contabilidade do Rio Grande do Sul, a partir de 1990. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa é exploratória e os dados foram coletados a partir do envio de um questionário estruturado, survey, utilizando-se uma escala de zero a dez. A amostra não probabilística foi composta por 408 respondentes e as análises feitas a partir destes questionários deu-se por meio da análise fatorial do tipo "R". Entre os resultados, destacamse a percepção dos profissionais contábeis respondentes da pesquisa de que a inovação tecnológica permitiu maior agilidade na prestação dos serviços, melhorar a qualidade da informação e com informações mais úteis para os gestores, sendo que o elemento que mais impactou os escritórios foi o advento da internet. Contudo, essas inovações trouxeram mais complexidade na realização das tarefas dos escritórios e a necessidade de captação dos funcionários.Palavras-chave: Impactos tecnológicos. Escritórios de contabilidade. Tecnologia da informação.

Inovação Tecnológica Em Escritórios De Contabilidade: Confiabilidade, Complexidade Na Execução De Serviços E Eficiência Organizacional

“…Sendo assim, uma das proposições que vigoram quando se insere a temática de inovação tecnológica sob o viés de serviços contábeis diz respeito à confiabilidade das informações disponibilizadas (Hla & Teru, 2015;Silva et al, 2019;Taiwo, 2016;Zwirtes, 2015). Tal confiabilidade faz com que as informações contábeis possam ser fornecidas de forma eficiente e eficaz proporcionando a priori, validade (Taiwo, 2016).…”

“…Os resultados apontaram que a inovação tecnológica tem provocado impactos significativos, em especial, com relação à celeridade e confiabilidade das informações, particularmente, nos sistemas pertencentes aos escritórios contábeis. Além disso, as estratégias dos referidos escritórios, necessariamente, precisam estar alinhadas com as ferramentas tecnológicas, fazendo com que as informações além de confiáveis sejam úteis para a tomada de decisão (Zwirtes & Alves, 2015).…”

“…A inovação tecnológica está promovendo significativas mudanças na sociedade, mercado de trabalho e organizações (Byrd & Turner, 2000;Millar, Lockett & Ladd, 2018;Tektüfekçi, 2019), além de ser uma pertinente fonte de vantagem competitiva para as organizações (Reis, 2008;Turra, Mioranza & Coltre, 2017). Não obstante, os escritórios prestadores de serviços contábeis também estão sentindo o impacto dessa inovação tecnológica (Silva, Eyerkaufer & Rengel, 2019;Smith, 2018), sob diversos aspectos, como a confiabilidade, a complexidade na execução de serviços, bem como na eficiência organizacional (Zwirtes & Alves, 2014).…”

“…A confiabilidade permeia a agilidade e segurança relacionada à inovação tecnológica, a complexidade denota o acréscimo de tarefas e novas dificuldades na execução de serviços, enquanto a eficiência entoa a agilidade, o processo gerencial e tempestividade das informações contábeis (Zwirtes & Alves, 2014). No entanto, por meio de análise de cluster, Zwirtes e Alves (2015) evidenciaram que o impacto da inovação tecnológica é percebido de diferentes formas nos escritórios contábeis, a depender do tempo de atuação, número de funcionários e de clientes.…”

“…Nesta perspectiva, tem-se ciência que possam existir similaridades e particularidades do processo de inovação tecnológica em função das próprias características dos escritórios de contabilidade (Zwirtes & Alves, 2015), mas não se sabe quais relações ou associações entre essas variáveis, bem como a relação da predominância do regime de tributação dos clientes com as demais variáveis. Desta forma, a presente investigação possui o objetivo de analisar a relação entre a percepção com a inovação tecnológica e as características dos Escritórios de Contabilidade.…”