Políticas y conceptos de calidad: dilemas y retos

Abstract

El texto sustenta que la globalización económica, capitalista e informacional impone importantes transformaciones a la educación superior, notablemente los cambios relativos a las misiones institucionales y los desplazamientos de las referencias centrales: de las humanidades a las disciplinas técnicas y de la sociedad al mercado. Estos cambios ponen en relieve la centralidad de los temas de calidad en las políticas y prácticas educativas. La ideología de la acumulación neoliberal impone a la educación superior la función de motorizar la economía por medio de producción y transmisión de conocimientos "útiles", instrumentales, en general de base técnico-informática. Esta corriente ideológica crecientemente más hegemónica en los sistemas internacionales de evaluación y acreditación relaciona la calidad al cumplimiento de los papeles estratégicos que a la educación superior correspondería desempeñar en la actual fase de la economía global. En contra a esa corriente y sustentando la primacía de la ética, de la pertinencia y de la relevancia social, el texto plantea que la calidad debe estar referida a las finalidades centrales de la educación superior: a los proyectos y procesos de emancipación de los individuos y de las comunidades humanas en todas dimensiones, a la formación integral de ciudadanos-profesionales portadores de conocimientos y valores fundamentales a la vida social y a la construcción de sociedades justas y desarrolladas económica y culturalmente.

Qualidade na educação superior: uma revisão teórica da evolução conceitual no campo da educação superior

“…Isso ocorre devido à complexidade existente neste cenário como um todo, no qual são os próprios sujeitos e stakeholders participantes do processo educacional que desenvolvem suas capacidades e potencialidades críticas, formando e reformando seus contextos educacionais (DIAS SOBRINHO, 2012;HARVEY;GREEN, 1993;VAN KEMENADE et al, 2008;VASCONCELOS;GOMES, 2016).…”

“…Engwall (2007, p. 6) identifica tal limitação ao considerar que na educação superior o aluno torna-se um "[...] consumidor constantemente desinformado", característica observada de maneira semelhante por Brennan e Eagle (2007) ao especificarem o estudante como "clientes" que devem ser constantemente levados a entender seu posicionamento perante o sistema educacional, no qual encontram-se inseridos, pautados nas relações dialógicas entre professor-aluno e aluno-aluno que embasam seu desenvolvimento Deste modo, a qualidade vista sob a égide da educação superior ultrapassa camadas simplesmente técnicas e científicas ao atingir profundos e diferenciados sentidos filosóficos, sociais, políticos e morais, tornando-se necessário uma concepção que se adapte a este contexto e envolva graus maiores de complexidade (DIAS SOBRINHO, 2012;DOURADO;OLIVEIRA;SANTOS, 2007). Tem-se então uma multidimensionalidade de qualidade, a qual enseja diferentes características de acordo com os objetivos e metodologias das ferramentas aplicadas, ao mesmo tempo que obedece aos limites e preceitos dos contextos presentes, semelhante ao comentado por Barnett (1992) e Cheng e Tam (1997) em seu resgate histórico do tema.…”

“…Porém, ambas as significações clássicas não definem com precisão sua utilização contemporânea no campo da educação, vide a ocorrência de diversas mudanças histórico-sociais que suscitam alterações em seu uso, quando o termo adquire um caráter multidimensional, cuja "[...] compreensão incorpora uma dimensão ética e estética e, principalmente, axiológica" (MOROSINI et al, 2016, p. 15). Considerando a falta de consenso relacionada ao tema (BERTOLIN, 2011;DIAS SOBRINHO, 2012;HARVEY, 2007;VAN KEMENADE;PUPIUS;HARDJONO, 2008), esta pesquisa procura um diálogo entre os autores, tal como indicada na metodologia de revisão integrativa proposta por Botelho, Cunha e Macedo (2011), com o intuito principal de expor as principais características do termo conforme cada autor, e busca elucidar o dissenso a respeito do tema, tanto por autores de contextos estrangeiros quanto de brasileiros. Procura-se então iniciar um diálogo na busca por uma concepção ontológica da terminologia "qualidade" que transite entre os diversos paradigmas e possibilite a formação de instrumentos efetivos no complexo cenário educacional, ampliando possibilidades acerca de sua avaliação, regulação e gestão.…”

El Impacto de la Acreditación en la Mejora de la Calidad de los Programas Educativos que Ofrece la Universidad Autónoma de Tamaulipas: Un Estudio de Caso

“…La evaluación de la calidad y su reconocimiento público con instrumentos como la acreditación han penetrado la cultura académica, sin embargo, resulta que la evaluación de la calidad progresivamente se transforma mucho más en una herramienta de control que una herramienta de mejora, siendo este el valor prioritario de los profesores (Días, 2012). Para que la acreditación opere como un proceso de mejora de la calidad requiere de utilizar instrumentos no estandarizados que vean más allá de indicadores únicos y visualicen la calidad en contextos diversificados con características diferentes.…”

Qualidade social e produção do conhecimento

“…No que se refere à universidade pública, por exemplo, destituem-se suas finalidades, que são a busca pelo conhecimento e pela ciência e a formação omnilateral, e estabelecem-se finalidades de aquisição e reprodução de conhecimentos que sirvam aos interesses econômicos. Como afirma Dias Sobrinho (2012), essas transformações atuam no sentido de construir o consenso sobre um conceito de qualidade neoliberal que despreza os significados sociais da formação humana.…”