ResumoEste artigo se propõe a discorrer sobre algumas das principais definições de qualidade aplicadas à educação superior a partir dos anos 1990, tanto por autores brasileiros quanto estrangeiros, de modo a elucidar o dissenso presente no tema e dispor de uma definição da "qualidade" em relação à educação. Para alcançar tais objetivos, esta pesquisa se utilizou de metodologia qualitativa de cunho descritivo, possibilitada por um estudo bibliográfico de diversas fontes, principalmente artigos científicos sobre o tema da qualidade na educação superior. Como resultado, constatou-se uma composição multidimensional de qualidade que aborda tanto características instrumentais, presentes em fatores objetivos e regulatórios, quanto substantivas, pautadas em elementos subjetivos e simbólicos, quando aplicada na educação superior. Também foram observadas diferenças paradigmáticas entre as abordagens brasileiras e estrangeiras, apresentando a qualidade uma ênfase teórica no contexto brasileiro e uma abordagem prática no contexto estrangeiro. Palavras-chave: Qualidade. Educação. Qualidade na Educação Superior. Revisão da Literatura. IntroduçãoOs processos avaliativos e regulatórios que supervisionam a educação superior tomam maiores proporções a partir da década de 1990 (HARVEY, 2006), incentivados por transformações de globalização e massificação que, unidas ao aumento de demandas sociais por transparência, excelência e democracia, agilizam o desenvolvimento dos * Este trabalho foi parcialmente possível graças ao apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e da Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina (Fapesc), relativamente a uma bolsa de mestrado concedida ao segundo autor.
Resumo: A avaliação do ensino superior no Brasil se mostra recorrente nas pesquisas na área de Educação, sendo diversos os pesquisadores que a buscam compreender, pelo impacto que esta possui quanto as reformas educacionais. O objetivo geral da presente pesquisa consiste em investigar a distribuição da produção acadêmica relacionada ao tema "Avaliação do Ensino Superior no Brasil", no que tange características como: autoria, vínculos institucionais, regionalidade, fator de impacto, palavras-chave e metodologias. Trata-se de um estudo quantitativo, caracterizado como pesquisa exploratória e descritiva que se utiliza da bibliometria. Analisou-se 222 artigos publicados em doze periódicos nacionais de Qualis A1 e A2 no quesito Educação. Os resultados mostraram uma diminuição da produção nos últimos anos acerca do tema, o que evidencia que a produção acompanha as mudanças políticas e sociais do país. De forma mais pontual, verificou-se uma tendência maior a coautorias, uma predominância de trabalhos teóricos e uma alta concentração de fator de impacto em poucos autores.Palavras-chave: Avaliação do ensino superior. Avaliação institucional. Produção científica. Educação. Ensino. Bibliometria. Academic production in higher education evaluation in BrazilAbstract: Higher education evaluation in Brazil has become an increasingly popular topic in education research, with a great number of researchers that try to understand it, because of the impact it has on the educational reforms. The objective of this paper consist in the investigation of the academic production, with respect to the theme "Higher Education Evaluation in Brazil", regarding characteristics such as authorship, institutional link, regionalism, impact factor, keywords and methodologies. It consists in a quantitative work, characterized as an exploratory and descriptive, which applies bibliometric methods. It was analyzed 222 articles, published in twelve Brazilian journals, ranked on Qualis A1 and A2 on Education area. The results show a decrease on the publishing about the subject on recent years, and that the production keep up with the social and political changes on the country. In a more punctual tendency, it was observed an increase in coautorship, a predominance in theoretic works and a high concentration of impact factor in a few authors.
Este é um artigo de acesso aberto, licenciado por Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0), sendo permitidas reprodução, adaptação e distribuição desde que o autor e a fonte originais sejam creditados. RESUMOEste artigo busca analisar o sistema de avaliação de aprendizado denominado Assurance of Learning (AoL) requisitado para o processo de acreditação da agência americana Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), a qual valida a qualidade de cursos de administração, negócios e contabilidade em nível internacional. O AoL visa averiguar a aprendizagem dos estudantes que compõem o curso ao valorizar indicadores que abordam a experiência discente, com embasamento na missão institucional, nos objetivos e nas estratégias de aprendizagem estabelecidos pelo e para o curso. Ao levar em consideração a atual importância da aprendizagem e da experiência discente, esta pesquisa busca descrever as principais características e a operacionalização do AoL por meio de uma metodologia qualitativa de cunho documental e bibliográfico com base em artigos científicos da área entre 2007-2016 e em documentos que remontam às práticas da agência. Como resultado, tem-se uma descrição apurada do AoL e de suas etapas de operacionalização, indicando uma visão sistêmica e ativa à aprendizagem discente ao mesmo tempo que este enseja a aprendizagem organizacional de laço duplo para a gestão de cursos.Palavras-chave: acreditação, sistema de acreditação americano, AACSB, assurance of learning. ABSTRACTThis paper seeks to analyze the Assurance of Learning (AoL) system promoted as a requirement for the accreditation process of the American Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), which validates the quality of management and accounting courses at international level. The AoL system seeks to inquire students learning and experiences, based on the institutional mission, learning objectives and strategies established by the course stakeholders. Taking into account the current importance of learning and student experience on higher education,
Esse estudo se propõe a analisar o monitoramento estratégico presente nos documentos de Planejamento de Desenvolvimento Institucional (PDI) de duas instituições educacionais do estado de Santa Catarina, contrastado com a percepção de seus respectivos gestores. A pesquisa, de cunho qualitativo, procura analisar interpretativamente dois casos específicos por meio de entrevistas com os gestores responsáveis e documentos dos respectivos planejamentos institucionais. Como resultado, foi evidenciado que em ambos os casos há ausência de consenso no tocante ao documento responsável por conter as respectivas estratégias institucionais. Ademais, verificaram-se aspectos que facilitam a execução de estratégias do planejamento institucional, tais como: sistema de acompanhamento; participação das pessoas; e alinhamento entre os documentos institucionais de planejamento. Por outro lado, também destacaram-se características que dificultam a execução de estratégias, tais como: a indefinição de responsabilidades; ausência de indicadores; e resistência à mudança.
SUMMARYThis research aims to propose strategic actions in order to increase the development of the Internet communication vehicles in the context of Florianópolis from the perception of its advertising agencies, including the factors that influence media buying, the relationship between vehicle and agency and the challenges to be faced to the rise of the internet as advertising media.The research was divided into exploratory stage, in which befits documentary and bibliographic research, and descriptive stage, conducted through in-depth interviews with agency leaders. As a result, separate proposals were structured into four different perspectives regarding the relationship, training, regulation and results of agencies, and observe how major problem the difficulty of training, lack of knowledge of clients and low profitability coming from the internet in Featured advertising environment.
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