Purpose The purpose of this paper is to analyze the benefits of the agile project management (APM) framework compared to the traditional waterfall model, and understand how it can help companies add value and gain competitive advantage. Design/methodology/approach The methodology used was the exploratory qualitative research through a case study of a software project, developed with the support and application of the Scrum framework, in a pharmaceutical industry information technology project. Findings There were benefits found in the utilization of the agile framework, such as increased motivation and staff satisfaction, better control of requirements and especially higher quality of the delivered system, generating added value to the organization. Additionally, the project allowed the use of features from the first month of the application deployed, enabling a 75 percent reduction in development time, compared to traditional methods. The software development time was four months, 30 percent of what would be the total if the traditional methodology was adopted. Based on the results, the agile framework, especially the Scrum, proved to be a viable option as a project management approach. Research limitations/implications Since this research is an exploratory case study, its results cannot be generalized. Practical implications The paper provides relevant practical information and experiences to managers interested in implementing APM, as well as those interested in improving the management of projects. Originality/value This paper provides a case study with practical implications of using APM, and APM’s benefits and advantages are compared with the traditional waterfall approach. Companies can use this case study to better understand about the advantages and strengths of APM over the traditional approach.

João CamargoActivista político contra la precariedad laboral y contra la austeridad Joda la Troika.abSTRacT: Between 2011 and 2013, hundreds of protests against austerity had its peak in three mass demonstrations that spread across Portugal. Austerity policies, facing a highly precarized population, places at the heart of these protests the precarious workers, the 'precariat', which plays a decisive role.KEywORdS: troika, austerity, protests, precariousness, Portugal, Fuck the Troika. Ebulição -as movimentações populares e anti-austeritárias em Portugal 2011-2014A descrição e as análises deste artigo não veiculam as opiniões de nenhuma das organizações envolvidas. São uma amostra da forte agitação que varreu o país em três anos, a qual produziu quatro greve gerais (duas das quais convocadas pelas duas centrais sindicais), as três maiores manifestações das últimas décadas, centenas de greves setoriais e parciais, milhares de protestos locais, setoriais, nacionais e internacionais, ocupações, invasões, conflitos. Este período assistiu à criação de centenas de movimentos sociais, dezenas de iniciativas abrangentes de resistência à austeridade, graves derrotas e importantes vitórias. Faltarão nesta descrição muitas lutas importantes que ocorreram neste período de convulsão histórica. Muito ficará por contar, mas algo pode concluir-se desde já: nada ficou como antes e a ebulição está longe de ter terminado.

RESUMOConforme as pesquisas e a adoção da gestão da cadeia de suprimentos avançam, novos desafios são impostos para pesquisadores e gestores da área. Nesse sentido, a gestão de risco em cadeia de suprimentos (Supply Chain Risk Management -SCRM) tem se mostrado um campo proeminente por sugerir estratégias e planos de ação para mitigar os riscos da operação conjunta. Concomitante a isso, observa-se que o conceito de Coopetição advoga que duas organizações competidoras podem trabalhar juntas em algumas atividades na forma de uma aliança estratégica, colaborando para que ambas atinjam a máxima eficiência. O intuito desse trabalho é, portanto, propor a extensão desse conceito para as atividades de SCRM, tratando a Coopetição como uma ação que pode ser adicionada aos esforços de gestão de riscos a fim de tornar as cadeias de suprimentos mais resilientes. Para tanto, através de uma pesquisa bibliográfica e exploratória que utiliza dados secundários, foram elaboradas duas proposições que versam sobre a possibilidade da adição de um coopetidor para a redução de riscos em cadeias de suprimentos e sobre a viabilidade da Coopetição equilibrada alterar o perfil de uma cadeia para um modelo resiliente. Embora as proposições apresentadas necessitem ainda de verificação empírica, considera-se que esse é um bom início para as discussões quanto aos benefícios e vantagens competitivas que a adoção da Coopetição em atividades de SCRM pode trazer às organizações. Palavras-chave:Gestão de Riscos; Gestão de Riscos na Cadeia de Suprimentos; Coopetição. COOPETITION AS SUPPORT STRATEGY FOR SUPPLY CHAIN RISK MANAGEMENT ABSTRACTAs supply chain management research and its adoption advance, new challenges are imposed for researchers and managers. Accordingly, the supply chain risk management (SCRM) has been a prominent field because it suggests strategies and action plans to mitigate these risks. On the other hand, it is observed that the coopetition concept advocates that two competing organizations can work together in some activities in the form of a strategic alliance, contributing to achieve maximum efficiency. Therefore, the purpose of this paper is to propose the extension of this concept into the activities of SCRM, treating coopetition as an action that can be added to the risk management efforts in order to make supply chains more resilient. Thus, through an exploratory literature search that uses secondary data, we drawn two propositions that deal with the possibility of adding a coopetitor to reduce risks in supply chains and on the feasibility of balanced coopetition changes the profile of a supply chain to a resilient model. Although these propositions require further empirical verification, it is believed that this is a good start for discussions about the benefits and competitive advantages that the adoption of coopetition in risk management activities in supply chains can bring to organizations. A medida que la investigación y la adopción de los avances de gestión de la cadena de suministro , los nuevos retos que se imponen ...

Estratgias competitivas so identificadas como norteadoras e pontos divergentes entre as empresas, que por sua vez garantem a evoluo do mercado. Mais especificamente no setor de bens de capital, a necessidade de se diferenciar em suporte se traduz na exigncia em disponibilidade de mquina, pois somente assim possvel proporcionar o retorno sobre o investimento realizado na aquisio do equipamento. O atendimento em ps-vendas, que visa suportar o produto em condies operacionais, um relacionamento de longo prazo e que deve ser realizado com excelncia com o intuito de proporcionar segurana e confiana e, consequentemente, fidelizar o cliente. A agilidade desse atendimento e o provisionamento de solues rpidas essencial para o consumidor e, por isso, a hiptese que o comrcio eletrnico pode agregar valor nesse processo foi testada em uma empresa representante de equipamentos pesados de mais de 70 anos de mercado. A pesquisa foi conduzida atravs de entrevistas exploratrias com profissionais que atuam diretamente no relacionamento com clientes do segmento de equipamentos pesados para construo. Portanto, o objetivo desse trabalho foi identificar como o comrcio eletrnico pode influenciar na qualidade de atendimento, velocidade de resposta e reduo de custos no processo de atendimento em ps-vendas nas relaes B2B. Os resultados apontam que a efetiva implantao de uma ferramenta de tecnologia da informao, como o comrcio eletrnico, pode proporcionar vantagens competitivas atravs de um atendimento assertivo e otimizado em ps vendas.

Purpose From the perspective of the supply chain risk management (SCRM), this paper addresses the effects of a hybrid production system (make-to-stock and make-to-order) in order to know which risks can impact the production planning process at a large automaker in Brazil. Through the correlation of these themes, the purpose of this paper is to understand the relevant risks to the supply chain (SC). Design/methodology/approach Before the field research, a theoretical approach was made on two themes. After theoretical analysis of a case study on the automaker and data collection, the work used the Pearson’s product moment correlation (r) and χ2 and Kolmogorov–Smirnov tests to assess the risk factors raised by the interviewed professionals, thus characterizing a mixed methodological approach (i.e. qualitative and quantitative). Findings It was evidenced that many risks are the result of functional failures, such as input of incorrect information in the system, and many are inherent to managerial decisions when procedures and different paths of production are adopted. Additionally, it has been proven that the adoption of a hybrid production planning approach does not increase the risks to the SC and that the identified risks do not necessarily are included within the scope of SCRM. Originality/value This study is characterized by an approach which combines SCRM and hybrid production system.

No abstract

No abstract

O cenário contemporâneo exige das organizações uma maior preocupação em tornar mais efetiva a gestão de suas atividades, com o objetivo de aumentar sua competitividade por meio da redução de custos e eficiência operacional. Nesse sentido, os sistemas de gestão empresarial (ERP) surgem como uma solução a essa conjuntura. Normalmente, um ERP é adquirido em forma de pacote pronto, mas algumas empresas optam por desenvolvê-lo internamente, influenciadas pela complexidade de implementação desses softwares de mercado. Assim, o objetivo deste trabalho é analisar as características de um ERP comercial e de um ERP desenvolvido localmente, traçando um comparativo entre essas duas abordagens para entender qual é a melhor solução para auxiliar os processos em grandes empresas. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa exploratória, por meio de um estudo de caso em uma grande empresa do setor industrial de equipamentos pesados, a qual, ao longo de sua existência, promoveu a implementação do ERP das duas maneiras. Verificou-se que a adoção do sistema desenvolvido internamente é mais fácil e atende melhor aos requisitos da empresa. Porém, os gestores da organização estudada entenderam que o ERP comercial é mais benéfico, devido à possibilidade de maior integração entre as filiais e as demais empresas da cadeia de suprimentos, ponto relevante na estratégia da empresa.