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La calidad se ha aplicado desde tiempos remotos; sin embargo, la situación actual de las organizaciones ha hecho que las empresas implementen Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) para incrementar la satisfacción del cliente y adquirir ventaja. El presente trabajo presenta una reflexión respecto a las ventajas y desventajas de los SGC, con el fin de ampliar la perspectiva del lector. Siguiendo la metodología de revisión de literaturas, se obtuvo que entre las ventajas se encuentran la profundización y mejora de procesos, la inclusión de aspectos ambientales y sociales, el refuerzo de la estructura organizacional y la confianza percibida por el cliente al adquirir productos de calidad; mientras que en las desventajas se detectan los altos costos, incremento en el número de empresas certificadas, mala toma de decisiones por certificarse rápidamente, el impedimento en la innovación y el desarrollo de nuevos productos, entre otras que se describen en el desarrollo del presente artículo.

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Este estudio fue realizado con la finalidad de explicar el efecto del contexto de procedencia sobre tres indicadores del logro académico: 76 estudiantes de escuelas privadas, 103 estudiantes de escuelas públicas de zona urbana, y 123 estudiantes de escuelas indígenas y pública rural. El logro fue medido con tres indicadores: Desempeño en una evaluación ad hoc en comprensión lectora, producción de textos y matemáticas, Puntajes en la prueba ENLACE y Promedio de calificación del profesor de aula al concluir el año escolar. Los resultados indican que: 1. Existen diferencias significativas de acuerdo al contexto de procedencia, en los desempeños de los estudiantes en los tres indicadores de logro, 2. Las diferencias de acuerdo al contexto de procedencia varían en función de las dificultades y características de cada tipo de aprendizaje esperado, y 3. El contexto de procedencia explica el efecto del desempeño en comprensión lectora, producción de textos y matemáticas, sobre el logro en la prueba ENLACE

A inicios del siglo XX, se origina una de las épocas más interesantes para el ámbito organizacional, siendo reconocida esta como, la segunda revolución industrial, en donde hubo una gran cantidad de avances e innovaciones tecnológicas, cabe destacar que, dentro de esta etapa, se generaron importantes aportaciones estableciendo de esta manera las teorías organizacionales más representativas en el ámbito empresarial. De modo que, el presente documento de investigación tiene como objetivo realizar una reflexión teórica mediante una exhaustiva revisión literaria para identificar como la RSE (Responsabilidad Social Empresaria) ha sido afectada por las diversas teorías organizacionales a través de los años. En conclusión, la historia, así como los documentos que hablan acerca de las diversas teorías organizacionales, demuestran que los mayores aportes a este rubro se realizaron durante el siglo XX, en la época de la industrialización, aunque, dichos aportes estaban destinados mayormente a cuestiones de producción. Las empresas de la actualidad tienen que analizar cada uno de los beneficios que la RSE puede generar para su operación diaria, y aunque la principal barrera de que esta no sea implementada dentro del ámbito organizacional es que la mayoría de los directivos la consideran más un gasto que una inversión a largo plazo, está a ciencia cierta es una estrategia más que viable hacia el desarrollo de las organizaciones, ya que permite establecer un panorama a futuro sustentable.

Frente a los problemas ambientales de la actualidad surge la necesidad de promover cambios comportamentales que influyan en la protección del medio ambiente. Por ello, la educación ambiental ha tomado mayor relevancia en la promoción de dichas conductas, sobre todo en los niveles de educación básica. Sin embargo, se advierte la necesidad de conocer la relación que tienen las prácticas docentes y los elementos comportamentales asociados a las conductas proambientales en el alumnado. En el presente artículo se trabajó con una muestra probabilística aleatoria de 217 estudiantes de quinto grado de primaria, entre 10 y 13 años de edad durante el periodo 2012- 2013. La muestra seleccionada fue de 103 mujeres y 114 hombres pertenecientes a siete escuelas públicas de la ciudad de Hermosillo, Sonora, a quienes se les pidió contestar una escala sobre el desempeño del profesorado en relación con las actividades de reflexión, conocimiento, solución de problemas y técnicas encaminadas al cuidado del medio ambiente. Asimismo, se les aplicó una escala de habilidades proambientales. Entre los principales hallazgos se destacan correlaciones positivas y significativas entre las habilidades proambientales del alumnado y el reporte de actividades del personal docente, como la reflexión, la solución de problemas, las técnicas y los conocimientos. Se reconoce la importancia de la práctica docente en la educación ambiental formal en el estudiantado; sin embargo, se sugieren estudios que permitan establecer la capacidad predictora que tienen dichas prácticas, así como ampliar el análisis a otros factores asociados a las conductas proambientales, tales como las actitudes y valores.

En este artículo se presentan los resultados de una investigación cuyos objetivos fueron identificar las concepciones sobre la enseñanza y el aprendizaje de 62 profesores de Sonora (México), que imparten clases de ciencias naturales en secundaria, y estudiar la relación de estas concepciones con su práctica educativa en el aula. Para la obtención de los datos se realizaron observaciones de las clases y se aplicó una entrevista semiestructurada a los profesores. Un análisis cualitativo a las respuestas del profesorado en la entrevista indicó que la concepción sobre la enseñanza más frecuente fue la de transición entre una perspectiva tradicional y una constructivista, seguida de la tradicional. La concepción constructivista fue la menos frecuente. Por otro lado, el análisis de la práctica educativa de los profesores en el aula indicó un predominio del modelo de enseñanza tradicional de transmisión-recepción, aunque aproximadamente la mitad de los profesores incorporaron en sus prácticas algunas estrategias de enseñanza constructivistas. El análisis de la relación entre las concepciones de los profesores y sus prácticas educativas mostró algunas incoherencias. En general, los profesores presentaron una enseñanza más tradicional en su comportamiento en clase que lo manifestado en la entrevista sobre cómo enseñan. Estos resultados presentan implicaciones en el diseño de cursos de formación y actualización docente.   This article presents the results of an investigation whose objectives were to identify the conceptions about teaching and learning of 62 teachers of Sonora (Mexico), who teach natural sciences in secondary school, and to study the relationship of these conceptions with their educational practice in the classroom. To obtain the data, classroom observations were made and a semi-structured interview was applied to the teachers. A qualitative analysis of the teachers' responses in the interview indicated that the most frequent conception of teaching was the transition between a traditional and a constructivist perspective, followed by the traditional one. The constructivist conception was the least frequent. On the other hand, the analysis of the teachers' educational practice in the classroom indicated a predominance of the traditional transmission-reception teaching model, although approximately half of the teachers incorporated some constructivist teaching strategies in their practices. The analysis of the relationship between the teachers' conceptions and their educational practices showed some inconsistencies. In general, teachers presented a more traditional teaching in their classroom behavior than what was manifested in the interview about how they teach. These results have implications for the design of teacher training and updating courses.

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