This article proposes a protocol for the videographic method in marketing research. Its aim is to develop the toolbox available to researchers by outlining how academic videography can be used and by identifying the challenges and opportunities inherent in such an approach. Providing researchers with a concrete guide in this way is also a response to the calls for more widespread use of this method in the academic community. The article presents both the application and an evaluation of the videographic method through four successive phases: pre-production, production, post-production and dissemination. This protocol is based on an analysis of the origins of videographic research – primarily North American. This is complemented by an analysis of the corpus of French-language productions presented at national and international conferences, with the aim of providing a broad and non-ethnocentric vision so as to specify the methodological process and the various choices involved, thereby contributing to the development of creative and innovative studies.
La perception du rock, une dimension essentielle de la satisfaction chez les spectateurs des festivals rock Résumé Cet article traite de la formation des jugements évaluatifs de la satisfaction des individus envers un festival rock. En plus de l'impact des dimensions traditionnelles de l'expérience vécue sur la satisfaction, souvent mis en avant dans le domaine culturel, il montre également que, dans le cas très précis des festivals de rock, une condition supplémentaire réside dans le fait que les festivaliers aient vraiment la perception d'avoir participé à un événement rock. Une phase qualitative exploratoire (suivie d'une étude quantitative) appuie les sources théoriques et les intuitions qui vont dans ce sens. Des implications managériales, centrées autour d'un travail sur la perception, sont alors proposées aux organisateurs pour favoriser la satisfaction des spectateurs.
Résumé Cet article propose un protocole de la méthode vidéographique en recherche marketing. Sa finalité est de contribuer à enrichir la boîte à outils du chercheur en présentant comment la vidéographie académique peut être mise en œuvre et en identifiant les challenges et les opportunités d’une telle démarche. Offrir un guide concret aux chercheurs permet aussi de répondre aux appels pour une plus large diffusion de la méthode au sein de la communauté académique. L’article présente à la fois l’application et l’évaluation de la méthode vidéographique via quatre phases successives : pré-production, production, post-production et diffusion. Ce protocole se fonde sur l’analyse de la genèse des recherches vidéographiques, majoritairement nord-américaines, fertilisée par l’analyse du corpus de productions francophones présentées lors de conférences nationales et internationales. L’objectif est d’apporter une vision élargie et non ethnocentrique qui permet de rendre explicite le processus méthodologique et les divers choix inhérents pour aider au développement de travaux créatifs et innovants.
Généralitiés. Aucune société ne peut vivre sans une organisation judiciaire, sans juridictions qui tranchent les différends surgissant entre ses membres et punissent leurs transgressions des règles impératives édictées par ses dirigeants. On trouve de nos jours une confirmation assez curieuse de cette vérité dans la multiplication des tribunaux privés fonctionnant dans toutes ces grandes fédérations sportives qui sont une des manifestations de notre civilisation. Mais cela est vrai aussi pour les populations dites non civilisées, et par exemple pour les indigènes du centre-africain.
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