“…Kompetensi dalam perannya meningkatkan organizational citizenship behavior dan kinerja dapat dibuktikan melalui beberapa kajian empiris. Penelitian yang dilakukan oleh (Satya Nugraha & Ayu Dewi Adnyani, 2017), (Rahmawati, 2018), (Astuti & Ingsih, 2019), (Suhardi, 2019), (Rika & Nurhayati, 2017), (Wasiman, 2020) menyatakan bahwa kompetensi memberikan pengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior, sedangkan penelitian yang dilakukan oleh (Adianita et al, 2017), (Suhardi & Syaifullah, 2017 menyatakan temuan yang berbeda bahwa kompetensi memberikan pengaruh tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Berdasarkan studi empiris dapat disimpulkan bahwa kompetensi memberikan pengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior.…”