TRABALHO E COMUNICAÇÃO NAS INDÚSTRIAS AUTOMATIZADAS

Fatores Que Proporcionam Melhoria No Processo Comunicativo Sobre Acidentes De Trabalho Nas Organizações

“…A comunicação é essencial para a análise de acidentes de trabalho, é a partir dela que se torna possível entender e investigar as causas (COSTELLA, 1999). Neste contexto há estudos sobre maneiras nas quais um bom sistema de informações pautado em comunicação pode auxiliar nos processos dentro das empresas (ZARIFIAN, 1991).…”

Comunicação e ideologia na empresa: Análise de discursos em uma organização do setor siderúrgico

“…Na organização, portanto, constata-se uma atividade de construção social de linguagens e de construção de interfaces da fala quando as expressões profissionais estão muito distantes umas das outras para assegurar a comunicação intersubjetiva (ZARIFIAN, 1991). Dessa maneira, todo o fluxo de informações no interior da organização (e até mesmo a emitida para além de suas fronteiras) é marcado pela influência da mais alta hierarquia.…”

“…Todavia, Zarifian (1991) alerta para a utilização indiscriminada dos desdobramentos da comunicação, afirmando que se assiste a uma difusão da pseudocomunicação, orientada para a adesão e a mobilização dos assalariados e não para a intercompreensão, sendo seus efeitos de natureza instrumental e intrinsecamente atados à ideia de elevar as performances prescritas (passa-se da prescrição da tarefa ao resultado).…”

Um estudo ergonômico sobre a 'sistemática de posicionamento' no quadro de concepção e desenvolvimento de produto.

“…"Nós devemos começar com o pressuposto de que o local primário dos processos psicológicos (em ambos os sentidos temporal e lógico) é coletivo antes que individual". (HARRÉ, 2000 Trabalho imaterial (ALMEIDA, 2004;DU TERTRE 1999ZARIFIAN 1991ZARIFIAN , 2001ZARIFIAN , 2004ZARIFIAN , 2005LACOSTE 1998;CRISCI, 2004) e trabalho cognitivo (FALZON,1989, DARSES;, b, c, 2001DETIÈNNE, 2001DETIÈNNE, , 2002DETIÈNNE, , 2003 são algumas das denominações relativas às atividades de elevado conteúdo relacional (DAVID, 2001(DAVID, , 2003CERF, 2005); onde a subjetividade não pode mais ser negada (BÉGUIN; CLOT, 2004) e a linguagem (KOSTULSKI, 2004(KOSTULSKI, , 2005; SCHELLERR; CLOT, 2000; FILLLIETAZ; BRONCKART, 2005) ocupa um papel preponderante tanto como instrumento mediador das atividades (BÉGUIN, 2003;RABARDEL, 1996;BÉGUIN E RABARDEL 2000, CLOT, 2003 quanto em se constituindo, ela mesma, a própria atividade de trabalho (FALZON, 1989(FALZON, , 2004KARSENTY, 1993;BOXER, 2000BOXER, , 2002BOXER, , 2003BOXER, , 2005BOXER, , 2006.…”

“…Seria possível dizer que o distanciamento, os problemas de comunicação, a estrutura organizacional e as expectativas do cliente não iam ao encontro das do "fornecedorI" no que dizia respeito à condução dos trabalhos, e que todas essas variáveis não permitiram a constituição de um trabalho cooperativo. Mas, se olharmos a literatura, a idéia é de que, se os agentes se reúnem com um objetivo comum, eles tendem à cooperação (DETIENNE;FALZON, 2001;GREGORI;BRASSAC, s/d;SAGOT, 1998;ZARIFIAN, 1991;PAVARD, 2000;MUNDUTEGUY;DARSES, 2000;DAMERON, 2002). Por serem os sentidos simbólicos, pode ter existido um distanciamento entre as significações e expectativas do que uma empresa e outra consideram ser o "estabelecer parceria para o desenvolvimento do programa" de forma que atenda às necessidades do cliente.…”