Leadership Styles of University Professors: A Case Study at a Public Education Institution RESUMOA presente pesquisa objetivou identificar os estilos de liderança dos professores de uma instituição de ensino superior, localizada na cidade de Patos, na Paraíba. Para este estudo utilizou-se a abordagem quantitativa a partir do método dedutivo. A coleta dos dados ocorreu por meio do questionário Multifactor Leadership Questionnaire -5x (MLQ), proposto por Bass (1985), e a análise a partir de estatística descritiva. Foram entrevistados 30 professores de uma amostra total de 58, distribuídos em quatro cursos. Verificou-se que todos os estilos de liderança estudados são adotados pelos professores. No entanto, há um predomínio dos estilos transformacional (M= 4,15) e transacional (M=3,84), os quais apresentaram variação conforme a situação específica. Resultados demonstraram o interesse dos docentes em questões de liderança, no intuito de obter o melhor ambiente de trabalho e a máxima eficiência e eficácia dos seus alunos.Palavras-Chave: liderança; ensino superior; professores. ABSTRACTThis research aimed to identify the leadership styles of the professors of a higher education institution located in the city of Patos, Paraíba, Brazil. We adopted a quantitative approach from the deductive method. The data were collected through the Multifactor Leadership Questionnaire -5x (MLQ) questionnaire, proposed by Bass (1985), and the analysis based on descriptive statistics. Thirty professors from a total sample of 58 were interviewed in four programs. It was verified that all the styles of leadership studied are observed in professor's behaviour however, there is, a predominance of transformational (M = 4.15) and transactional styles (M = 3.84), which varied according to the specific situation. Therefore, the results showed the professors' interest in leadership issues in order to obtain the best working environment and maximum efficiency and effectiveness of their students.
No final do ano de 2019 passaram a eclodir as primeiras notícias de que um vírus, mapeado primeiramente na China, estaria se espalhando de maneira bastante veloz e com alto potencial de letalidade entre os infectados. O Sars-cov-2, popularmente conhecido como novo coronavírus, gerou a pandemia do Covid-19 que trouxe profundas transformações nas sociedades, nas relações interpessoais e no mercado empresarial em todo o mundo, causando fortes impactos nos setores produtivos e na economia, bem como na forma das empresas se posicionarem no mercado, tendo que se adaptarem às novas exigências e necessidades dos consumidores. Nessa perspectiva, uma das estratégias introduzidas ou aperfeiçoadas nas vendas ocorreram no âmbito digital, o que norteou a realização do presente estudo, que teve como objetivo realizar uma revisão bibliográfica para analisar os impactos gerados pela pandemia da Covid-19 no posicionamento estratégico de marketing digital e e-commerce das empresas no país. Para subsidiar o estudo, foi adotado o enfoque qualitativo, por meio da utilização da pesquisa bibliográfica. Conclui-se que a pandemia acelerou o futuro de implementação maciça do comércio digital, gerando um crescimento acima da média de novos usuários do e-commerce no Brasil, além de impor aos empresários a necessidade de se reinventarem, elaborarem estratégias de marketing digital e adaptarem seus negócios ao novo contexto de consumo. A estratégia vem se mantendo vantajosa, existindo grande tendência de que sejam mantidas estas técnicas de vendas no período pós-pandemia.
No ano de 2020 o Governo brasileiro declarou que a pandemia era um caso de crise sanitária e de saúde, em resposta, às medidas tomadas para o combate ao vírus, como: o fechamento do comércio e o toque de recolher, trouxe um distanciamento entre o cliente e o mercado. Tendo em vista esses acontecimentos, muitos empreendimentos tiveram que se adaptar a emergência do mercado online e aos sistemas de informação. Dessa forma, a presente revisão da literatura busca compreender quais foram os problemas enfrentados pelos microempreendedores no uso da tecnologia da informação durante o período de pandemia da COVID-19, como também explorar melhor quais foram as dificuldades dos empreendimentos em permanecerem no mercado com as dificuldades citadas através da leitura dos artigos selecionados na base de dados do Google Acadêmico no período de 2020 até 2022. O objetivo geral desta revisão é apresentar, por meio de publicações científicas, estudos já elaborados sobre as ações que os microempreendedores desempenharam durante o período pandêmico e de que maneira a tecnologia influenciou nesse processo. Como resultado da discussão, observou-se que a principal dificuldade foi a adoção de novas estratégias para se adaptar ao comércio online, para tanto, a permanência das empresas no mercado dependeu dos microempreendedores compreenderem o próprio negócio e investir em tecnologias e sistemas de informação.
Este estudo tem como objetivo identificar a percepção de docentes de instituições ensino públicas sobre inveja, bem-estar subjetivo e saúde mental, por meio da técnica de associação livre de palavras (TALP). Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com uma amostra de 176 docentes. Os dados foram coletados por meio de uma survey online. As respostas foram processadas no software IRAMUTEQ versão 7 e analisadas a partir da técnica de classificação hierárquica descendente, similitude e nuvem de palavras. Foram observadas 1564 ocorrências de palavras, sendo 479 formas distintas. Destas, foram encontradas 282 (58,87%) palavras equiparadas por meio hierárquico descendente que resultaram em 6 categorias: Inveja Tóxica, Inveja dolorosa, Cuidado mental, Equilíbrio, Aspectos desejável e Qualidade de Vida. Por fim, conclui-se uma melhor compreensão dos termos que envolvem tais construtos na perspectiva de professores universitários de instituições públicas em seu local de trabalho, fornecer subsídios para mobilizar práticas voltadas a melhorar as relações sociais nesse ambiente.
O trabalho tem ocupado boa parte do tempo na vida das pessoas, ao mesmo tempo em que gera renda e possibilidades de realização pessoal é fonte de conflitos e doenças. Neste contexto, pesquisas relacionadas à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) têm se tornado importantes nos estudos organizacionais. Dessa forma, com o intuito de contribuir para o tratamento desta questão, este trabalho tem como objetivo compreender a qualidade de vida no trabalho dos servidores técnicos efetivos em uma universidade pública no estado da Paraíba, utilizando o modelo de Walton. Foi utilizada uma abordagem qualitativa por meio de entrevista semiestruturada, possibilitando a discussão das possíveis formas de intervenção e análises das condições e ações de QVT da instituição. Participaram da pesquisa 12 (doze) servidores efetivos e ativos no campus. Os dados revelaram que, de modo geral, o nível da QVT dos servidores técnicos, com base no modelo utilizado, possui aspectos bem diversificados. Portanto, foram identificados índices de satisfação bem relevantes e positivos, como: segurança, estabilidade no trabalho, liberdade e privacidade. No entanto, indicadores como: infraestrutura, capacitação, autonomia, compensação e valorização do servidor revelaram diretamente um índice de insatisfação considerável, indicando a necessidade de maior atenção e investimento por parte da instituição.
A reforma administrativa inseriu o modelo gerencialista na Administração Pública, buscando dá eficiência aos serviços públicos, para tanto trouxe conceitos, práticas e inovações do setor privado para o público, focalizando os serviços públicos nos principais alvos: o cidadão-usuário. No caso da saúde, os serviços são realizados por políticas sociais e econômicas por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), que busca a melhoria da qualidade de vida da sociedade e focaliza suas ações na universalidade do atendimento aos usuários-cidadãos. Desta forma, objetivou-se com esse estudo, avaliar o nível de satisfação do usuário do serviço público de saúde prestado por um centro de saúde que integraliza a rede do SUS na Microrregião de Cajazeiras. A pesquisa está caracterizada como uma pesquisa qualitativa, com fins descritivos, exploratório, estudo de campo e de caso. Utilizou-se da pesquisa survey na aplicação do questionário como instrumento de coleta de dados. Os sujeitos da pesquisa foram os usuários do centro de saúde, cuja amostra foi caracterizada como não probabilística e por conveniência. Entendendo, ao final, que a satisfação dos usuários corrobora a literatura, a qual entende estar a satisfação diretamente ligada às expectativas criadas pelos usuários, sendo que o grau de satisfação dependerá de como as expectativas foram atendidas, e no caso in loco não difere.
O sistema de Controle Acadêmico (SCA) se refere a um sistema de informação, usado como ferramenta acadêmica na relação entre professor e aluno universitário, permitindo que o estudante tenha acesso ao histórico escolar, às notas das disciplinas, aos certificados, dentre outros procedimentos. Esse sistema disponibiliza informações que devem ser acessadas com facilidade e eficiência na sua operacionalidade. Um setor público necessita agir com precisão, apresentando um SCA de forma satisfatória, com qualidade e excelência, atendendo às necessidades dos usuários/público-alvo. Diante do exposto, o presente artigo tem como objetivo avaliar a satisfação dos docentes do Campus VII/Patos – PB, da UEPB, em relação à utilização do sistema acadêmico. Na metodologia, o estudo apresenta abordagem aplicada, pesquisa exploratória, referencial bibliográfico, usabilidade da ferramenta Google Forms (formulário on-line) como objeto de coleta dos dados, método indutivo, e avaliação quantitativa. Em relação à forma de tratamento ou interpretação dos dados foram empregados – a escala Likert, os parâmetros de qualidade da Norma ISO/IEC 25010:2011, a explanação de gráficos com percentuais dos graus de concordância e tabelas identificando o ranking médio desses níveis de concordância para melhor avaliação dos dados obtidos. Como resultado da pesquisa, foi identificado um resultado favorável, isto é, que há satisfação dos docentes do Campus VII/Patos-PB, da UEPB, com a utilização do Sistema de Controle Acadêmico.
O estudo teve como objetivo investigar a forma de alocação por competências dos assistentes técnicos que integram o quadro funcional da gestão pública municipal de São Mamede/PB, buscando refletir acerca da importância da Gestão por Competências na esfera pública. A gestão de pessoas por competências é compreendida como um importante instrumento no contexto da gestão pública na busca por um cultura de desenvolvimento contínuo e qualidade na prestação dos serviços ofertados a sociedade. Pelo exposto, buscando alcançar o objetivo traçado, a pesquisa utilizou-se da abordagem qualitativa, por meio de uma pesquisa descritiva, realizada através de um estudo de caso. Como instrumento de coleta de dados, foi utilizada a entrevista em profundidade com assistentes técnicos do quadro funcional da gestão pública municipal de São Mamede-PB, construída com base nas referências bibliográficas às quais estruturaram o presente trabalho. Com o resultado da pesquisa, foi possível constatar que os assistentes técnicos do órgão municipal estudado, atendem as exigências pertinentes às atribuições do cargo, embora a estratégia utilizada para realizar a distribuição destes servidores, durante os anos de serviços prestados, não observa as competências de cada um, pois não existe um processo de identificação destas. Outro fator essencial se refere à relação da Administração Pública Municipal com os agentes públicos que se restringe apenas a questões meramente burocráticas, desconsiderando a atuação da Gestão de Pessoas por Competências como ferramenta estratégica para o desenvolvimento do capital humano.
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