RESUMOO presente estudo é transversal descritivo e teve como objetivo analisar forças impulsoras e restritivas de trabalho de uma equipe de enfermagem de uma unidade de urgência e emergência de um hospital de ensino de Goiânia/GO. Os dados foram coletados em 2008, junto a 44 profissionais da equipe de enfermagem atuantes em unidades de urgência e emergência, por meio de um questionário autoaplicável construído a partir da Teoria de Campo de Kurt Lewin, focalizando dimensões predefinidas que avaliam envolvimento das pessoas (Eu), interação da equipe (Outro) e ambiente de trabalho (Ambiente). Os dados foram submetidos à análise de conteúdo da modalidade temática. Os resultados mostraram predominância de forças restritivas, que representaram 58,5% do total das respostas, destacando-se as relativas à dimensão Ambiente. Na dimensão Eu as forças impulsoras foram mais frequentes (41,0%), e na dimensão Outro houve equilíbrio entre as polaridades. O delineamento do campo de forças permitiu uma visão objetiva e concreta das limitações e potenciais da equipe estudada, indicando caminhos para promover mudanças.Palavras-chave: Equipe de Enfermagem. Serviços Médicos de Emergência. Enfermagem em Emergência.

This article presents reflections about the necessity to include the development of interpersonal competence in the process of the nurse manager formation. It points up a trend of contemporary management and the importance of the construction of interpersonal relationships as base for the actions of a manager. The inclusion of interpersonal competence in this way can influence in the transformation of the nurse manager practice and in the formation of a leader who can evaluate and measure the problems in a global way and perform her/his role with security and transparency.

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RESUMOEstudo transversal descriti vo exploratório que objeti vou analisar forças impulsoras e restriti vas para trabalho em equipe em um Centro de Material e Esterilização (CME) de um hospital escola, a parti r de aproximação da Teoria de Campo de Kurt Lewin, em Goiânia, Goiás. Parti ciparam 35 profi ssionais, que responderam a um questi onário autoaplicável, baseado na referida teoria, que prevê que situações grupais são permeadas por forças que mobilizam positi va ou negati vamente seus movimentos e dizem respeito ao envolvimento do sujeito (Eu), a interação do grupo (Outro) e ao ambiente de trabalho (Ambiente). Foi uti lizada análise de conteúdo no tratamento dos dados distribuídos nas dimensões predefi nidas. Os resultados consolidaram 1.990 registros, categorizados como maioria (59,3%) de forças impulsoras, predominantes na dimensão Eu. Nas dimensões Outro e Ambiente observou-se equilíbrio entre as forças. O delineamento do campo de forças permiti u uma visão objeti va, concreta das limitações, potenciais da equipe estudada e possibilidades para promover mudanças. DESCRITORES

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Objetivou-se levantar, na literatura nacional e internacional, as evidências científicas acerca dos indicadores de riscos ocupacionais e os reflexos destes para a saúde da equipe de enfermagem em unidade neonatal. Estudo de revisão integrativa, realizado durante o mês de outubro de 2020. A busca foi realizada por meio do portal da Biblioteca Virtual em Saúde, nas bases de dados LILACS, MEDLINE, IBECS e BDENF, de forma simultânea, por artigos em inglês, português e espanhol com resumo e texto disponíveis na íntegra, publicados entre 2015 e 2020. Excluíram-se os artigos em duplicata, os de revisão, os classificados metodologicamente como tese, dissertação ou monografia bem como aqueles que não se enquadravam no tema. Identificou-se 15 publicações, das quais, 5 atenderam os critérios de elegibilidade. Quanto ao risco ocupacional identificou-se: dano psicológico: estresse ocupacional; burnout; desejo de abandonar o trabalho, exaustão emocional, desmotivação profissional; dano físico: sobrecarga de trabalho; condições ambientais inadequadas e ruído; dano social: dificuldades de relacionamento interpessoal e necessidade de restringir os contatos pessoais. Os reflexos na saúde do trabalhador foram: depressão, frustração, raiva, amargura, negatividade e compulsividade; fadiga, exaustão, falta de atenção, baixa imunidade; irritabilidade, cinismo, baixa empatia. Os riscos laborais refletem negativamente na saúde dos trabalhadores de enfermagem. Recomenda-se estratégias de prevenção e controle destes, buscando promover um ambiente laboral em conformidade com os princípios da segurança vigente na legislação.

Objetivo: Relatar a experiência da implantação da Comissão da Qualidade e Segurança do Paciente como estratégia para promover a qualidade assistencial. Métodos: Trata-se de um relato de experiência, de abordagem crítico-reflexiva, acerca da implantação da Comissão da Qualidade e Segurança do Paciente em um hospital na região sudoeste de Goiás, no período de 2012 a 2017. Relato de experiência: O estudo demonstra a viabilidade de se adotar a Comissão quanto estratégia às práticas de segurança, principalmente no que tange a melhor interação entre as equipes, gestão de indicadores, e ainda, ao despertar do comprometimento dos profissionais com a execução do serviço no critério qualidade assistencial. A Comissão, portanto, implementou e monitorou as boas práticas para assistência mais segura baseada na gestão de riscos, apontando como limitação a resistência por parte de profissionais de saúde.