Social CRM in Digital Marketing Agencies: An Extensive Classification of Services

Barata, Gabriela M.; Viana, Julio; Reinhold, Olaf; Lobato, Fábio Manoel França; Alt, Rainer

doi:10.1109/wi.2018.00009

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“…with customers more actively so they can maintain what is expected by the Malaysian Higher Education Institute (Hamid et al, 2018)A broad classification of services using CRM can help in the development of a literature related to the topic and can also be used as a reference, evaluation, and problem solving that has to do with Social CRM. And this social CRM also has an impact on the industry in industrial integration and also information in the field of education which results in a form of service that is in line with the wishes of the customer (Barata, Viana, Reinhold, Lobato, & Alt, 2018).The characters and conditions in the device have great value in getting the desired results. authenticate files from searching for files needed to have a good customer relationship management application.…”

Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

Use Of Customer Relationship Management Application For Credit Union

Manurung

Purba

2019

ijebd

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Cooperatives are legal entities based on the principle of kinship, which consist of all members of natural or legal persons for the welfare of their members. Where most people want to open a business, it has to have a lot of capital to keep the business from running or growing. Kabanjahe The majority of the population opens a shop to meet their daily needs. The existence of a savings and loan unit can help people in the Kabanjahe region to open a business to improve the economy of people in Kabanjahe. Therefore, we need a system that is very helpful in the cooperative's transaction process. The Customer Relationship Management (CRM) application can support the notification process and simplify the cooperative payment process. This research can help cooperatives and cooperative members to conduct transactions and help members with notification of the funds spent and the date of the last payment of the paper.

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Section: Methodsmentioning

confidence: 99%

Use Of Customer Relationship Management Application For Credit Union

Manurung

Purba

2019

ijebd

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“…Já os estudos de mídias sociais baseiam-se, sobretudo, na análise do conteúdo gerado pelos usuários (do inglês UGC -User Generated Content) [10,11,27]. O UGC assume diferentes formas, como tweets, atualizações de status do Facebook e vídeos no Youtube, bem como comentários em sites de notícias ou reviews de produtos [28,29].…”

Section: Análise De Redes E Mídias Sociaisunclassified

Ferramentas para Análise de Mídias Sociais: Um Levantamento Sistemático

Júnior¹,

Sousa²,

Jacob³

et al. 2020

Anais Do XI Computer on the Beach - COTB '20

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Social media are increasingly present in the daily life of humanbeings. As a consequence, the volume of content generated by usersgrows considerably. These contents are published on digital platforms,such as blogs, communities and online social networks. Theanalysis of these data requires different approaches and methods toobtain a satisfactory result. Seeking to know the current scenario ofsocial media analysis, this work performs a systematic mapping toidentify the most used databases, algorithms, and tools in researchin this area. The results presented provides the identification of themain research topics and how they are related to each other andcan serve as a basis to guide new researchers, both in the choiceof data sources and in the definition of tools and algorithms in thesolution of the identified problems.

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“…Com base nos resultados, algumas implicações práticas foram visualizadas: i) é possível acompanhar os concorrentes analisando automaticamente o conteúdo publicitário das mídias sociais; ii) o classificador pode ser incorporado em um sistema de suporte à decisão, auxiliando na mensuração do engajamento do usuário e no desenvolvimento de novas estratégias de marketing; iii) o classificador também pode apoiar a análise do engajamento do usuário de acordo com as demandas atuais do mercado por gerenciamento comunitário nos setores de energia e outros. Estes são serviços bem conhecidos fornecidos por agências de marketing digital (BARATA et al, 2018), que podem ser aprimorados pelo classificador obtido.…”

Section: -Estrutura Experimentalunclassified

Reguladores Vegetais: Uma Breve Revisão Sobre a Giberelina

Kashiwaqui¹,

Costa²,

Rego³

et al. 2019

SODEBRAS

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Resumo -O artigo apresenta a metodologia de sala de aula invertida, em uma disciplina específica, como proposta de experiência de aprendizagem do aluno no ensino híbrido. A disciplina aqui estudada aborda competências relacionadas ao pensamento lógico, propondo conteúdo diverso, além do estudo da capacidade de transformar informação em conhecimento. A reflexão aqui apresentada, por meio de um relato, tem como questionamento os usos das estratégias metodológicas de sala de aula invertida, tentando compreender de que maneira configuram a aprendizagem do aluno. O instrumento de coleta de informações utilizado foi um questionário estruturado com perguntas objetivas e uma pergunta descritiva, o qual foi enviado para os alunos de duas turmas. Os professores desta disciplina foram questionados sobre a forma como conduziram o ensino e de que maneira refletiu nos resultados mais satisfatórios em sala de aula. Como conclusão, pode-se relatar o baixo aproveitamento dos alunos no ensino híbrido, sendo a principal razão estar relacionada ao não comprometimento do aluno no momento do seu estudo no ambiente online.Palavras-chave: Sala de Aula Invertida. Aprendizagem. Metodologia Ativa. Abstract -The article presents the flipped classroom methodology, in a specific subject, as a proposal for student learning experience in hybrid education. The analyzed discipline addresses competences related to logical thinking, proposing diverse content, besides the study of the ability to transform information into knowledge. The reflection presented here, through a report, has as its question the uses of the methodological strategies of the flipped classroom, trying to understand how they configure the student learning. The information collection instrument used was a structured questionnaire with objective questions and a descriptive question, which was sent to students from two classes. Teachers in this subject were asked how they conducted the teaching and how it reflected in the most satisfactory classroom outcomes. In conclusion, it can be reported the low achievement of students in hybrid education, the main reason being related to the noncommitment of the student when studying in the online environment. Resumo -Este trabalho tem como objetivo trazer um agrupamento do conhecimento sobre a giberelina apresentando seu histórico, síntese, distribuição e efeitos fisiológicos, principais substâncias ativas do grupo e potenciais para aplicações na agricultura. Entre todos os hormônios vegetais conhecidos, as giberelinas são os que mostram os mais comprováveis efeitos quando aplicados às plantas, como por exemplo a promoção do alongamento celular e o desenvolvimento de frutos sem fecundação. Em função disso, há uma expectativa sobre sua utilização comercial e espera-se um aumento de produtividade com o emprego desses fitohormônios. Com o progresso das pesquisas as giberelinas tornaram-se comercialmente viáveis, devido a sua expressão universal em plantas, presentes nas diferentes fases de desenvolvimento, desde a germinação até a frutificação...

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Social CRM in Digital Marketing Agencies: An Extensive Classification of Services

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Use Of Customer Relationship Management Application For Credit Union

Use Of Customer Relationship Management Application For Credit Union

Ferramentas para Análise de Mídias Sociais: Um Levantamento Sistemático

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