2019
DOI: 10.1590/1981-7746-sol00215
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Abstract: Resumo A humanização é um importante arcabouço teórico-prático para a transformação social das organizações e gestão de pessoas, pois promove políticas e práticas inclusivas e de desenvolvimento para trabalhadores, gestores e instituições. Enfatizando essa compreensão, este ensaio abarcou concepções críticas dos fenômenos organizacionais para contribuir na análise de práticas de gestão humanizadas em organizações sociais. O campo teórico-prático das práticas de gestão e organização do trabalho foi analisado, d… Show more

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“…Há poucas décadas, o departamento de Recursos Humanos possuía uma atuação mecanicista, na qual o funcionário deveria realizar suas tarefas com obediência e ao chefe era atribuído o controle centralizado. Atualmente, esse cenário foi modificado: os empregados tornaram-se colaboradores e os chefes são denominados de gestores (Cortez, Zerbini & Veiga, 2019).…”
Section: O Eneagrama No Processo De Gestão De Pessoas Das Empresas E Negóciosunclassified
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“…Há poucas décadas, o departamento de Recursos Humanos possuía uma atuação mecanicista, na qual o funcionário deveria realizar suas tarefas com obediência e ao chefe era atribuído o controle centralizado. Atualmente, esse cenário foi modificado: os empregados tornaram-se colaboradores e os chefes são denominados de gestores (Cortez, Zerbini & Veiga, 2019).…”
Section: O Eneagrama No Processo De Gestão De Pessoas Das Empresas E Negóciosunclassified
“…Diante disso, pode-se afirmar que a gestão de pessoas não é mais um fator de uma visão sistemática, metódica, mecanicista ou sinônimo de controle e obediência. Trata-se de entender e discutir as divergências entre as técnicas consideradas tradicionais e as modernas, juntamente com a gestão da participação e do conhecimento, uma vez que a gestão de pessoas almeja a valorização dos profissionais e do ser humano (Cortez, et al, 2019;Sovienski & Stigar, 2008).…”
Section: O Eneagrama No Processo De Gestão De Pessoas Das Empresas E Negóciosunclassified
“…Al analizar la humanización en diferentes contextos organizacionales, Cortez, Zerbini y Veiga (3) definen que "la humanización se refiere a los procesos de interacción que le dan la posibilidad a los individuos de adquirir características propias de la convivencia social humana capaces de transformar el contexto en que se insertan y sus propias realidades" (3) .…”
Section: Introductionunclassified
“…Los autores señalan, además, que las organizaciones humanas que promueven la humanización, hacen un uso de los equipos de trabajo en forma de red y flexibilizan la departamentalización, lo que permite una influencia dialógica y el intercambio de conocimientos entre los participantes de los proyectos (3) , algo también mencionado en la obra de Campos (1) . Si bien la estructura y la organización de los contextos influyen en la construcción de la humanización (4) , por otro lado, por las propias características de la dinámica relacional (5) , cada equipo se construye de forma singular.…”
Section: Introductionunclassified
“…De acordo com grandes pensadores, há grande suspeita de que os profissionais de saúde não poderão compreender ou transformar a situação de saúde dos indivíduos e coletividades se excluir o pensamento de que é necessária uma aproximação, conquista e doação 1,2 . Quando se trata de humanização no âmbito da saúde, os profissionais tendem a se sensibilizarem em relação aos processos e percebem que o acompanhamento próximo ao paciente não é uma tarefa a ser delegada, porém uma oportunidade de transformação nas relações sociais, envolvimento dos trabalhadores, gestores e pacientes. Tais transformações propostas pela Política Nacional de Humanização visam propiciar mudanças principalmente no campo da formação: estratégias de educação permanente e aumento da capacidade dos trabalhadores para analisar e intervir em seus processos de trabalho 3 .…”
Section: Introductionunclassified