<b>Significado da violência física ocupacional para o trabalhador de enfermagem na dinâmica familiar e social/ The meaning of physical violence at the workplace for nursing workers within family and social dynamics<b>

Abstract

1O presente estudo não foi discutido em eventos científicos ou publicado em revistas estrangeiras. Extraído da dissertação de mestrado intitulada: Percepção dos trabalhadores de enfermagem em relação à violência física ocupacional em serviços de urgência e emergência hospitalares apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Londrina (UEL Dayane Aparecida Scaramal* Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad** Mara Lúcia Garanhani*** Maria José Quina Galdino**** Paloma de Souza Cavalcante Pissinati***** RESUMO Neste estudo objetivou-se apreender o significado da violência física ocupacional para o trabalhador de enfermagem em sua dinâmica familiar e social. Pesquisa qualitativa, desenvolvida por meio de entrevistas individuais, com 16 trabalhadores de enfermagem de serviços de urgência e emergência de dois hospitais de média complexidade de uma cidade de grande porte do norte do Paraná. Utilizou-se a análise de conteúdo para organizar os dados e o Interacionismo Simbólico como referencial teórico. Os trabalhadores relataram sentir-se despreparados para enfrentar a agressividade da população e utilizam a reflexão para questionar sua realidade. A dinâmica familiar variou de acordo com o gênero, sendo que as mulheres relataram compartilhar as vivências de agressividade física com sua família. Em contrapartida, os homens evitam informar suas esposas e filhos sobre esses atos, pois, culturalmente, são considerados mais fortes e devem enfrentar essas situações sem a necessidade de compartilhá-las. Identificou-se também a forma como a cultura está enraizada na sociedade a ponto de interferir no processo de trabalho em saúde, pois, na visão do trabalhador, essa população o despreza e por isso o agride fisicamente.Palavras-chave: Enfermagem. Violência no trabalho. Serviços médicos de emergência. INTRODUÇÃOA violência ocupacional sofrida por profissionais de saúde constitui um relevante problema em níveis nacional e internacional, cujas consequências são prejudiciais para os trabalhadores, principalmente para a sua saúde física e mental. Ainda pode haver repercussões negativas no local de trabalho, entre as quais: risco aumentado de eventos adversos e iatrogenias, desumanização da assistência, eficiência reduzida e insatisfação laboral (1)(2)(3) . O conceito da violência ocupacional é complexo e pode ser considerado polissêmico, pois os motivos ou sentimentos que a envolvem podem ter múltiplos significados ou serem contraditórios, dependendo da cultura, da situação e das condições nas quais elas acontecem. Desse modo, a violência ocupacional foi compreendida, neste estudo, como "toda ação voluntária de um indivíduo ou grupo contra outro indivíduo ou grupo que venha a causar danos físicos ou psicológicos, ocorrida no ambiente de trabalho" (4:30) . Quando se trata de violência no ambiente hospitalar, a enfermagem, por representar o maior contingente da força de trabalho e ser responsável pela assistência e gestão durante as 24 horas do dia, é considerada a equipe que mais sofre com a ina...

Preventive strategies against violence at work from the perspective of pre-hospital care nurses / Estratégias preventivas contra a violência no trabalho sob a ótica dos enfermeiros do atendimento pré-hospitalar

“…16 A research performed with nursing professionals who were victims of aggression, in an urgency and emergency sector, in the Paraná State, found that workers do not feel prepared to face and manage situations of violence in the workplace, which do not have the necessary skills to identify situations of risk and that there is a weakness in job security and institutional support. 17 In Latin America, 4,[17][18][19][20] violence is felt and perceived by health workers, especially in areas with drug trading and armed men, who terrify professionals and make it difficult to provide care to the population that works and resides in these territories, then corroborating the findings of the present study.…”

Asociación entre comportamientos ofensivos y riesgo de burnout y depresión en trabajadores de la salud

“…Algunos factores explican porque hay una mayor incidencia de violencia en el área de enfermería, como el contacto directo y frecuente con los pacientes (31) , la angustia o el sufrimiento de los agresores (32) , el contexto estresante (32) , las condiciones precarias de trabajo y el desarrollo de la profesión en el contexto histórico-social (33) . El hecho de que los enfermeros brinden asistencia directa a los usuarios en los diferentes servicios de salud e interactúen con otros miembros del equipo favorece el acceso a estos trabajadores en momentos de quejas y conflictos (15) , convirtiéndolos en un blanco fácil para conductas abusivas.…”

Association between offensive behaviors and burnout and depression risks in health workers

“…Some factors explain the higher occurrence of violence in Nursing, such as direct and frequent contact with patients ( 31 ) , the aggressors’ anguish or suffering ( 32 ) , the stressful context ( 32 ) , precarious working conditions and the very development of the profession in the historical-social context ( 33 ) . Providing direct assistance to users in different health services and interacting with other team members favor access to these workers in times of complaints and conflicts ( 15 ) , turning them into easy targets for abusive behaviors.…”