Knowledge management in software engineering

Rus, Ioana; Lindvall, Mikael

doi:10.1109/ms.2002.1003450

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“…Pode ser codificado e embutido em regras e documentos formais, ferramentas e processos. Também pode ser facilmente comunicado e compartilhado entre as pessoas, sob a forma de dados brutos, fórmulas científicas, manuais, princípios universais e especificações (NONAKA, 1991;NONAKA;KONO, 1998;MIRANDA, 1999;DE LONG;FAHEY, 2000;RUS;LINDVALL, 2002;CHOO 1 (1998) Já o conhecimento tácito é um conhecimento informal, altamente pessoal, que está vinculado aos sentidos, à percepção individual, à capacidade de expressão corporal, às convicções, às perspectivas, aos palpites subjetivos, aos insights, às intuições, aos valores e emoções e, por isso, um conhecimento de difícil transmissão e formalização, ou seja, é o que as pessoas sabem, mas têm dificuldade de explicar, é o conhecimento pessoal adquirido através de experiências (NONAKA, 1991;1994;NONAKA;KONO, 1998;STEWART, 1998;RUS et al, 2001;LINDVALL, 2002;POLANYI 3 (1996) apud CHEN;CHEN, 2006). Ele é composto por modelos mentais de cada indivíduo, por crenças, paradigmas e pontos de vista e pelo know-how (NONAKA, 1991;1994;NONAKA;KONO, 1998;STEWART, 1998;VON KROG;ICHIJO;RUS;LINDVALL, 2002;POLANYI 4 (1996) apud CHEN;CHEN, 2006).…”

Section: A Gestão Do Conhecimento E O Processo De Criação Do Conhecimunclassified

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A gestão do conhecimento na educação ambiental

Escrivão

Nagano²,

Filho³

2011

Perspect. ciênc. inf.

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A informação e o conhecimento são recursos da educação ambiental (EA) que podem ser desenvolvidos pela gestão do conhecimento (GC). O objetivo do artigo é propor medidas de criação do conhecimento (CC) na melhoria dos resultados da EA. Este estudo é baseado na pesquisa bibliográfica sem verificações empíricas, portanto, tem seus resultados limitados pelo recurso metodológico do ensaio teórico. No entanto, tal limite é o maior estímulo para pesquisas futuras que poderão investigar as aproximações da EA com a GC e o processo de criação do conhecimento (PCC) em investigações empíricas. Como resultados são apresentadas algumas sugestões de desenvolvimento dos requisitos do PCC aos programas de EA: como, a possibilidade do processo SECI desenvolver melhor vários aspectos da educação ambiental como o aprendizado social, as atividades de interação, o diálogo, a troca de experiências, informação e conhecimento, e das diferentes idéias e maneiras de agir, realizadas pela EA e; a possibilidade do Ba desenvolver um espaço propício para a criação de novos conhecimentos ambientais. O artigo traz contribuições acadêmicas à GC ao proporcionar maior discussão e entendimento sobre o PCC; à EA ao possibilitar uma visão diferente embasada no trabalho da informação e do conhecimento sobre os processos pedagógicos desta; sociais ao contribuir com os programas de EA, melhorando suas práticas e, conseqüentemente, contribuindo com um desenvolvimento econômico ecologicamente sustentável.

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Section: A Gestão Do Conhecimento E O Processo De Criação Do Conhecimunclassified

“…• Conhecimento ambiental Layargues (2000) Burgees, Harrison e Filius (1998) • Recurso trabalhado pelo processo de criação do conhecimento (2001) • Segunda fase do processo de criação do conhecimento • Objetivo final do processo de criação do conhecimento…”

Section: Educação Ambientalunclassified

A gestão do conhecimento na educação ambiental

Escrivão

Nagano²,

Filho³

2011

Perspect. ciênc. inf.

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“…Estos elementos son conocidos como factores habilitadores o factores de éxito de la GC, los cuales pueden ser entendidos como mecanismos organizacionales para, intencional y consistentemente, desarrollar conocimiento (Heeseok Lee & Byounggu Choi, 2003). Estos factores tienen una fuerte influencia en el desempeño de la organización en la GC y en el desempeño y eficiencia de la organización en general (Allameh, Zare, & Davoodi, 2011;Bhatti, Hussain, & Iqbal, 2013;Heeseok Lee & Byounggu Choi, 2003;C.-F. Ho, Hsieh, & Hung, 2014;C.-T. Ho, 2009;Yeh, Lai, & Ho, 2006 Es importante destacar que en el contexto particular de las ODS, la GC y sus factores de éxito han sido concebidos como elementos claves pues el principal activo y también el principal producto de estas organizaciones es el conocimiento en diversas formas (Aurum, Daneshgar, & Ward, 2008;Bjørnson & Dingsøyr, 2008;Dingsøyr, Bjornson, & Shull, 2009;Rus & Lindvall, 2002). En este orden de ideas, el propósito de este artículo es presentar los resultados de una investigación que busca responder a la pregunta: ¿cuáles son los factores de éxito y las barreras que inciden en la implementación de procesos de GC en las ODS colombianas?…”

Section: Introductionunclassified

Estudio exploratorio sobre factores de éxito y barreras para la gestión de conocimiento en organizaciones desarrolladoras de software en Colombia

2017

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Estudio exploratorio sobre factores de éxito y barreras para la gestión de conocimiento en organizaciones desarrolladoras de software en ColombiaEstudio exploratorio sobre factores de éxito y barreras para la gestión de conocimiento en organizaciones desarrolladoras de software en Colombia RESUMEN: La Gestión del Conocimiento (GC) es una disciplina clave para las Organizaciones Desarrolladoras de Software (ODS), dado que el conocimiento en sus diversas formas es el activo y el producto principal de estas organizaciones. Este artículo identifica los factores de éxito en la implementación de la GC y las barreras que dificultan su aplicación en ODS. Para alcanzar el objetivo se realizó una encuesta entre los representantes de 129 ODS en Colombia. Entre las conclusiones se destacan la identificación de los factores humanos como los más relevantes para el éxito en la GC, y el alto costo y baja disponibilidad de recursos financieros y humanos, y el desconocimiento y la inexperiencia en GC como los principales obstáculos para la aplicación de la GC. Este estudio podría ser utilizado como una referencia para la identificación y el establecimiento de las condiciones que podrían influir en presentes o futuras implementaciones de GC.Palabras clave: Barreras; Gestión del Conocimiento; Factores de éxito; Organizaciones Desarrolladoras de Software. JEL: M1, L2ABSTRACT: Knowledge Management (KM) is a key discipline for Software Development Organizations (SDO) because the main asset and the main product of these organizations is knowledge in diverse forms. This study identified the factors considered determinants for the success in KM implementation and the barriers that difficult the implementation of KM. For reaching the objective, a survey among representatives of 129 SDO in Colombia was conducted. One of the findings of this study is the identification of Human-oriented factors as the most relevant factors for the success of KM, and the high cost and low availability of financial and human resources, and unawareness and inexperience in KM as the main barriers for the implementation of KM. This study could be used as a reference for identifying and establishing the existing conditions that could influence in present or future KM implementations.

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“…Software engineering is a knowledge-intensive activity [1]. Several knowledge representations and the knowledge about a domain.…”

Section: Introductionmentioning

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