Impacto de la tutoría presencial y virtual en el desempeño académico de alumnos universitarios

Abstract

Con la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación a la educación, los programas de tutorías en las universidades se han diversificado con la modalidad virtual. Esta diversificación ha permitido incrementar la cobertura y ofrecer el beneficio de los contenidos y actividades a los estudiantes que, por motivos de horario y distancia, no pueden inscribirse en la modalidad presencial de las tutorías.
 Sin embargo, hasta el momento se desconoce si existe un efecto de la tutoría virtual en el aprovechamiento académico de los estudiantes y cómo resulta éste, comparado con la tutoría presencial. Es por ello que el objetivo de esta investigación fue, precisamente, determinar el impacto, posiblemente diferencial, que los programas de tutoría presencial y virtual de una universidad mexicana tienen sobre el desempeño académico de sus estudiantes.
 Los resultados de este estudio muestran un impacto positivo, un incremento significativo en los promedios de calificaciones y en los porcentajes de aprobación en el semestre en donde los estudiantes cursaron tutorías en cualquiera de sus modalidades, presencial o virtual. Se encontró también que en el semestre en el que se cursaron tutorías, el promedio de las calificaciones de los alumnos que cursan tutoría virtual, fue mayor que el de los alumnos que cursaron tutoría presencial.

Percepción del alumnado de grado y postgrado en la tutorización de trabajos fin de grado y fin de máster

“…En esta línea, Aguilar-Salinas, Chávez-Valenzuela, y de las Fuentes-Lara (2017), ya señalan como primordial ajustar el número de estudiantes por docente-tutor/a, de manera que se lleve a cabo una correcta acción tutorial. También, Ferguson (2011) y García et al (2012), inciden en los aspectos temporales, de respuestas, constatando la valoración positiva del alumnado cuando se implementan programas de tutorías concretos, con cronogramas claros. De una manera más pormenorizada, los valores obtenidos apuntan hacia la necesidad de que los tutores/as dispongan de una adecuada formación en el manejo de las TIC (Ortega-Sánchez y Gómez-Trigueros et al, 2019).…”

Technopedagogical mediation strategies in virtual learning environments

“…Su implementación no puede estar desligada de la mediación pedagógica, pues mejoran la práctica escolar en conjunto. García et al (2012) mencionan que con la incorporación de las TIC se ha logrado que los estudiantes que no pueden asistir de manera presencial a las tutorías por diversas situaciones puedan tomarla en la modalidad virtual y, así, solventar sus necesidades.…”

Tutoring implementation in the Psychology bachelor degree program, based on e-learning

“…Munévar (2015) retomó el concepto de acción tutorial de Castillo y García (1996), quienes la definen como una situación didáctica en la que se enmarcan las acciones del profesor-tutor para ayudar en el proceso de enseñanza-aprendizaje a los alumnos, motivándolos y suministrando orientaciones pedagógicas para el estudio de los materiales didácticos; asesorando, orientando e informando, tanto de forma individual como en grupo. Por su parte, García et al (2012), Maya (1993) y Valverde y Garrido (2005) describen el término de tutor como el docente que brinda el seguimiento académico durante un curso.…”