“…Temuan beberapa faktor eksternal yang berpengaruh terhadap komitmen organisasi antara lain: job characteristics (Haryanto & Sriwidodo, 2009;Djastuti, 2011), kualitas kehidupan kerja (Maharani, 2012), job environment (Maharani, 2012), gaya kepemimpinan (Gao & Bai, 2011;Sabir, 2011), budaya organisasi (Sabir, 2011), hubungan interpersonal (Leiter & Maslach, 1988;Puspitasari & Asyanti, 2011).…”