Habilidades sociais de estudantes universitários: identificação de situações sociais significativas

Abstract

Foram identificadas as situações sociais consideradas como desagradáveis e agradáveis, envolvendo interlocutores conhecidos, desconhecidos e familiares, por uma amostra de 40 estudantes universitários de Ciências Humanas e Exatas, através de um questionário de questões abertas. Os resultados mostraram que os estudantes citaram espontaneamente 93 situações sociais desagradáveis e 82 agradáveis, que foram classificadas em 21 categorias. Sete categorias se superpunham, sendo classificadas como desagradáveis por alguns sujeitos e como agradáveis por outros. Dez categorias foram exclusivamente desagradáveis, contendo 66 situações. Quatro categorias foram exclusivamente agradáveis, com 32 situações. A categoria mais citada de situações desagradáveis foi a de “expressar insatisfação e/ou solicitar mudança de comportamento”. A categoria mais citada de situações sociais agradáveis foi a de “participar de situações sociais de diversão e passeios”. Os resultados confirmam dados da literatura da área e serão utilizados para a construção de um instrumento de medida das habilidades sociais através de desempenho de papéis.Palavras-chave: habilidades sociais; estudantes universitários; formação profissional.

Treinamento de habilidades sociais: Avaliação de um programa de desenvolvimento interpessoal profissional para universitários de ciências exatas.

“…Dentre os estudos sobre habilidades sociais de universitários que, não envolveram intervenção (em geral descritivos e correlacionais), alguns focalizaram graduandos de Psicologia (Carneiro & Teixeira, 2011;Del Prette, Del Prette, Ríos-Saldanha et al, 2004;Gomes & Soares, 2013, Soares, Poubel & Mello, 2009) e outros de diversas áreas de formação (Bandeira & Quaglia, 2005;Bolsoni-Silva, Loureiro, Rosa & Oliveira, 2010;Furtado, Falcone & Clark, 2003).…”

Falar em público: relações com competência em comunicação, ansiedade e experiências de oratória de discentes

“…Experiências acadêmicas estressantes podem colaborar, para o aparecimento de transtornos ansiosos e depressivos, prejudicando as relações interpessoais e o bom desempenho dos estudantes na universidade (4,8,22,24) . A presença de sintomas autonômicos (taquicardia, rubor facial, tremor e sudorese), comportamentais (esquiva, congelamento e fuga) e cognitivos (avaliação negativa e humilhação), durante as apresentações acadêmicas, são comuns e alarmantes (24) .…”

“…Habilidades em comunicação têm sido exigidas e valorizadas, em diferentes áreas da formação universitária e, principalmente, quando a atuação profissional se baseia nas relações interpessoais, como é o caso da Enfermagem (4) . Nesse sentido, entende-se que a comunicação seja um instrumento básico do cuidar e é relevante, para a assistência em Enfermagem, e o falar em público configura uma situação que profissionais e discentes ainda receiam ou temem (5) .…”

Habilidades Sociais e Análise do Comportamento: compatibilidades e dissensões conceitual-metodológicas DOI 10.5752/P.1678-9563.2010v16n2p330

“…Para avaliação e intervenção com universitários, as habilidades sociais que se mostram mais relevantes para investigação e análise são: (a) falar em público (apresentação de seminários, responder a perguntas do professor, fazer comentários ou dar recados em sala de aula, falar com autoridade, reclamar com o professor sobre notas e avaliações, trabalhar em grupo: ouvir, concordar/ discordar, lidar com críticas, negociar, argumentar, perguntar, responder a perguntas). Assim, explicita-se negociar enquanto um comportamento na interação social em que ambos os interlocutores precisarão expressar suas opiniões sobre determinado assunto ou problema e então ambos cederem em algo, de forma a encontrar uma solução que agrade aos dois; (b) lidar com relacionamentos amorosos; aproximar-se de alguém para relação amorosa, manter ou terminar relacionamentos (Boas, Silveira & Bolsoni-Silva, 2005;Del Prette & Del Prette, 2003;Del Prette et alii, 2004;Del Prette, Del Prette & Barreto, 1999); e (c) interagir com familiares: expressar afeto, lidar com críticas, comunicar-se (Bandeira & Quaglia, 2005).…”