Dissonance éthique : forme de souffrance par la perte de sens au travail

Abstract

Partant d’un constat sur le sens du travail, nous explorons ses liens hypothétiques avec la dissonance éthique. Nous étudions ce phénomène combiné par le biais de concepts tels que l’aliénation sociale, la mauvaise foi, la cohérence et l’authenticité. Nous présentons les données issues d’une recherche exploratoire effectuée à travers des entrevues sur des dirigeants des ressources humaines au Québec. Nous découvrons qu’ils valident nos conceptions théoriques notamment sur les notions de cohérence et d’authenticité comme remède de la dissonance éthique et comme soutien du sens au travail. Ces deux notions doivent être également considérées comme interdépendantes. Nous proposons ainsi un cadre théorique afin de promouvoir d’autres recherches sur ces thèmes.

Triptyque du sens du métier : un essai de conceptualisation. Explorations et analyses d’incohérences de sens dans les métiers du care

“…Par ailleurs, si la PSU renforce l'hétéronomie de l'agir professionnel des EJE et tend à les transformer en prestataires de service, cette prescription présente également des contradictions manifestes avec leurs valeurs et leur représentation du métier qui freinent la construction du sens de l'expérience de travail. Face à ces incohérences de sens et ses corollaires sur la santé psychologique des individus (Cherré, Laarraf, & Yanat, 2014 ;Dejours, 1993) (Hurtig, 2019) et réprimer la verbalisation de ces préoccupations. Aussi, si l'irruption de logiques gestionnaires s'accompagne fréquemment de l'effritement du collectif et de l'individualisation du rapport au métier (Fortino, 2013 ;Grenier & Bourque, 2016 ;Linhart, 2009), la mise en place d'espaces de discussion sur le travail peut permettre d'engager « l'ensemble des protagonistes à éprouver les attendus habituels de leur expérience individuelle et collective pour que de nouveaux fonctionnements deviennent possibles » (Bonnefond, 2017, p. 5 (Clot, 2011, p. 35).…”

Thinking Altruistic and Ecocentric Performance in Organizations in the Age of the Anthropocene

“…Our times are also characterized by a decrease in the well-being of individuals 1 in the workplace, measured in part by workplace stress (Légeron, 2015); burnout (Harvey, 2019); morale problems (Ruiller et al, 2023); dehumanization (Allain et al, 2021); and psychosocial risks (Chiapello and Gilbert, 2012). The deterioration of workplace conditions is mainly attributable to work overload resulting from the quantitative search for performance (Gernet, 2022) and loss of meaning and ethical dissonance at work (Cherré et al, 2014). More generally, these observations could be explained by a "shift attributable to the management techniques and styles in organizations (search for excellence and for total quality, performance, competitiveness, and flexibility)…”

La responsabilité sociale de l’enseignant chercheur en contrôle de gestion

“…Management & Sciences Sociales politiques sur les risques psycho-sociaux que cette conception du management et du contrôle de gestion pouvait entraîner dans les organisations ? La souffrance au travail et le sentiment d'une perte de sens dans les hôpitaux et, plus généralement, dans beaucoup d'entreprises et d'administrations (Cherré et al, 2014 ;Abord de Chatillon et Desmarais, 2012 ;Palpacuer et Seignour, 2012 ;Rivière, 2019) sont là pour nous interpeller sur ces questions.…”