Construção social da demanda em saúde

Abstract

A atenção à saúde no Brasil se dá por meio de um sistema de saúde único, com base jurídica e apoio na Constituição Federal. A saúde é colocada como direito de todo cidadão, e para tanto são definidos modelos com vistas à operacionalização dos serviços organizados para esse fim. O primeiro nível no Brasil é denominado Atenção Básica (AB), com sua base conceitual vinda da Atenção Primária à Saúde (APS). O objetivo deste trabalho é conhecer e analisar como está organizada a produção teórica da Saúde Coletiva no Brasil acerca da construção social da demanda por serviços de saúde na Atenção Básica, com o intuito de criar uma referência para se pensar a mesma. A pesquisa foi feita utilizando-se os termos relacionados ao problema inicial: demanda em saúde, atenção básica e modelos tecnoassistenciais em saúde.

Falta às consultas médicas agendadas: percepções dos usuários acompanhados pela Estratégia de Saúde da Família, Manguinhos, Rio de Janeiro

“…Assim, como as necessidades são individuais, a proposição de protocolos assistenciais por vezes não dá conta da especificidade da pessoa. 23 Nessa unidade, o contato prévio com o usuário, por meio do envio de mensagem de texto para o celular, ajuda o usuário a lembrar do seu compromisso e é, possivelmente, uma ferramenta importante na redução do esquecimento, fato demonstrado em alguns estudos. 8,9,14 No entanto, um problema identificado foi que nem todos os cadastros dos usuários possuem os números dos telefones.…”

Case management as a high-risk prenatal care strategy

“…Thus, some studies question the lack of consideration of the subjective conditions of women imposed by health programs (26)(27) , which predisposes to an isolated diagnosis of the context in which the individual is inserted (28) and to a dehumanized view of obstetric and neonatal care (29) . In this particularity, the literature justifies that the case manager adds humanization to an oppressive environment by the holistic care and of defense to the user and family (11) .…”

A Percepção Das Famílias Sobre a Organização Da Atenção Primária À Saúde Da Criança

“…Neste sentido, a organização do serviço tem influência desta construção que deve ter como base as reais necessidades de quem procura o serviço aliado às informações epidemiológicas e ao uso do território como lócus das práticas de saúde. Assim, deve--se contar com a incorporação de novas estratégias de qualificação e ampliação das ações, como: projeto terapêutico singular, clínica ampliada e apoio matricial (19) .…”