É importante ser um destino turístico inteligente? A compreensão dos gestores públicos dos destinos do Estado do Paraná

Abstract

O presente artigo teve por objetivo analisar como os municípios turísticos do estado do Paraná compreendem e consideram a importância do conceito de destinos turísticos inteligentes (DTI) para sua gestão. O estudo justifica-se pela relevância do tema para o desenvolvimento de políticas para a gestão de destinos turísticos, considerando a importância das novas tecnologias para o desenvolvimento do turismo, destaca-se também a originalidade do estudo devido a dois aspectos: a abordagem dada ao tema destinos turísticos inteligentes em detrimento a realidade do estado do Paraná e a metodologia utilizada na coleta de dados, proveniente de um país (Espanha) que é referência nos estudos de destinos turísticos inteligentes. Com o aporte do marco teórico foi possível a compreensão dos conceitos que permeiam os destinos turísticos inteligentes, tais como destinos turísticos, gestão de destinos, tecnologias da informação e comunicação (TIC). Essa compreensão embasou as análises realizadas no artigo. A metodologia adotada neste artigo baseia-se em métodos qualitativos e quantitativos, uma vez que os resultados quantitativos e qualitativos foram analisados e validados através do emparelhamento com os conceitos discutidos no marco teórico. Para que os dados fossem coletados, um questionário construído pelo Instituto Universitário Investigaciones Turísticas da Universidade de Alicante-Espanha foi adaptado para a realidade dos municípios paranaenses, visando obter um espectro de respostas condizentes com a realidade vivenciada, a população total do estudo compreendeu 224 municípios, desse total, foram obtidas 76 respostas. Como principais resultados, é válido destacar que os municípios compreendem o conceito e entendem sua importância para a gestão, no entanto, nenhum dos destinos apresenta estruturas governamentais (marcos regulatórios), infraestrutura básica ou informações suficientes para a evolução imediata para um destino turístico inteligente.

Práticas de gamificação em turismo

“…Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, São Paulo, 15 (3), e-2067, set./dez. http://dx.doi.org/10.7784/rbtur.v15i3.2067 sobre uma infraestrutura de tecnologia de ponta que garante, a um só tempo, o desenvolvimento sustentável de áreas turísticas, a interação e integração do visitante com o ambiente, e o aumento da qualidade da experiência no destino (Avila, 2015;Santos & Gândara, 2016;Gomes, Gándara, & Ivars Baidal, 2017;Soares & Conceição, 2016). Por estas características, um destino inteligente torna propício o uso de recursos como o da gamificação.…”

COVID-19: efeitos e implicações ocorridos no turismo da rota das emoções localizada no nordeste do Brasil

“…As características estruturais de um destino turístico são de importância crucial, uma vez que influenciam seu comportamento dinâmico (Gomes, Gândara & Ivars-Baidal, 2017).…”

“…Ao considerar que um destino turístico vai muito além do que pode ser visto ou adquirido (Gomes, Gândara & Ivars-Baidal, 2017), contempla-se as respostas dos entrevistados evidenciadas no Quadro 11, as quais concordam de maneira plena, ou seja, todos acordam que as características de cada destino turístico de seus respectivos estados que compõem a Rota das Emoções, CE, PI e MA são primordiais e essenciais para a retomada da normalidade pós pandemia. Tal afirmação é corroborada por Baggio (2020) ao conceber que as características estruturais de um determinado destino turístico são preponderantes e essenciais, uma vez que contribuem e impactam seu comportamento dinâmico.…”

“…Justifica-se a escolha do destino turístico (Gomes, Gândara & Ivars-Baidal, 2017) da Rota das Emoções em virtude deste ser integrado por três estados que compõem a região Nordeste do Brasil (Ceará, Piauí e Maranhão). E os seus roteiros turísticos respectivos são: Jericoacoara (CE), Delta do Parnaíba (PI) e Barreirinha (MA).…”

Destinos Turísticos Inteligentes e Gestão Do Conhecimento: Possíveis Convergências

“…gerados a partir de turistas e organizações e disponíveis para utilização pelo destino. Tais dados permitem também que os gestores entendam e executem uma melhor gestão da atividade turística (Gomes, Gândara, & Ivars-Baidal, 2017).…”