sistema prisional, ressocialização, design de informação, design de interação, aplicativo móvel O sistema prisional brasileiro possui uma abordagem punitiva cujo foco é o controle da população carcerária. Essa abordagem, que negligencia o processo de ressocialização do egresso, acaba por incapacitá-lo, já que, mesmo em situação de liberdade, o processo de reinserção se torna extremamente penoso. O presente artigo traz um delineamento do panorama geral do sistema prisional no Brasil e busca responder como um sistema interativo pode auxiliar o egresso em seu processo de ressocialização. Em especial, são discutidas dificuldades em relação à emissão e/ou regularização do título de eleitor e suas consequentes adversidades, além de como o aplicativo Escritório Social Virtual busca apoiar o egresso na emissão de sua documentação básica.