Uso da internet no setor de hotelaria de Recife-PE

Abstract

A Internet é uma tecnologia que revolucionou o mundo, criando novas formas de interação entre pessoas, organizações e negócios. O setor hoteleiro é um segmento que muito tem se beneficiado dos serviços suportados pela Internet. O objetivo do estudo é identificar os diferentes fatores que influenciam ao uso da Internet sob três dimensões: individual, organizacional e ambiental. Um modelo conceitual foi postulado contendo nove variáveis independentes sobre duas variáveis dependentes, relativas ao padrão de uso da Internet. Os dados foram coletados junto a 52 hotéis localizados no litoral do Recife - PE. O resultado da análise inferencial dos dados mostrou um padrão diferenciado de uso da Internet nos hotéis de pequeno, médio e grande porte e como os fatores acima descritos podem ser mais bem explorados a fim de se atingir um eficiente padrão de uso, aumentando suas posições competitivas. Baseadas na análise e resultados obtidos do estudo, são esboçadas algumas recomendações e implicações para futuras pesquisas.

Site responsivo e sua utilização nos resort do Brasil

“…A compreensão de como as empresas de meios de hospedagens podem e devem se posicionar na internet pode proporcionar vantagem competitiva para as empresas do setor (Buhalis, 1998;Lobianco & Ramos, 2004).…”

El Ambiente Compartido como Propulsor de la Internacionalización: análisis a partir de la gestión del conocimiento y de la innovación

“…(OCDE, 2005) Otros puntos destacados del proceso de innovación son la intensidad de la competencia, la rápida globalización y los cambios en el área de tecnología de la información que hacen inevitable la innovación empresarial como una manera de capturar nuevas oportunidades a través del desarrollo de productos y servicios innovadores para mercados que están en crecimiento. (LOBIANCO; RAMOS, 2004;KUBOTA, 2009) La innovación se relaciona con la investigación, las oportunidades o la tecnología de desarrollo. También las capacidades de aprendizaje para implementar nuevas formas de gestión de las organizaciones y la aparición de nuevos aspectos sociales y económicos están presentes en el proceso de innovación; por ejemplo, la creación de un entorno para un mejor funcionamiento de las redes organizacionales.…”

“…También las capacidades de aprendizaje para implementar nuevas formas de gestión de las organizaciones y la aparición de nuevos aspectos sociales y económicos están presentes en el proceso de innovación; por ejemplo, la creación de un entorno para un mejor funcionamiento de las redes organizacionales. (LOBIANCO; RAMOS, 2004;ALVARENGA NETO, 2004;BJÖRKLUND;KALLING;ÅKERLINDH, 2008;KUBOTA, 2009) En esta perspectiva se comprende la importancia de la innovación en contextos donde existe la participación integrada de las empresas, aunque se necesitaría mejorar el proceso de creación y desarrollo de nuevos productos. Gomes, Machado y Giotto (2009) presentan un trabajo sobre las características de los estudios de innovación presentados en congresos científicos en Brasil con artículos publicados desde 1997 hasta 2009 y que fueron aplicados en diferentes entornos de investigación.…”

Práticas organizacionais requeridas para inovação: um estudo em empresa de tecnologia da informação

“…The intensity of competition and incessant modernization in the information technology industry has made innovation unavoidable as a means for companies to seize opportunities, whether through development of new products or by reinventing their own markets (Hauknes, 1998;Lobianco & Ramos, 2004;Kubota, 2009). Innovation is not exclusively based on research, development and technology; it is also founded on management and marketing skills, on knowledge of organizational management models and awareness of social and economic factors.…”

“…Innovation is not exclusively based on research, development and technology; it is also founded on management and marketing skills, on knowledge of organizational management models and awareness of social and economic factors. Innovation tends to be produced by a network of actors and not by autonomous individuals or organizations (Hauknes, 1998;Lobianco & Ramos, 2004;Kubota, 2009).…”