Por que os gestores postergam investimentos em tecnologia da informação?um estudo de caso

Abstract

A pesquisa de Moraes, Bobsin e Lana (2006), envolvendo os sete periódicos internacionais mais específicos e relevantes da área de Tecnologia da Informação (TI), durante o período de janeiro de 2000 a dezembro de 2005, mostrou que existe um fato unânime para os pesquisadores: os investimentos realizados em TI apresentam um efeito positivo e significante no desempenho das empresas. Diante de resultados como este, e conhecendo os benefícios que a TI pode gerar para as organizações, apresentou-se a seguinte questão de pesquisa: por que os gestores postergam investimentos em TI? Foi esta a questão norteadora deste trabalho, acompanhada da análise das potenciais causas e consequências decorrentes da decisão de postergação. A questão foi respondida por meio da realização de um estudo de caso e os principais resultados indicaram que a existência de funcionários que contam com alto nível de confiança dos gestores, por serem membros da mesma família por exemplo, pode ser um dos fatores que levam à postergação de investimentos em TI. Essa postergação ocorreria em razão do não surgimento de conflitos gerenciais que aparentemente comprometessem o desempenho da empresa, não sendo percebida a necessidade de ferramentas adicionais para a gestão.

Behavior of project management in a context of project skidding

“…Projetos na área de sistemas e tecnologias de informação constituem atualmente os maiores desafios das organizações. As diretrizes fundamentais da mudança baseiam-se na utilização das modernas tecnologias de informação e de comunicação que permitem melhorar o potencial competitivo e a qualidade de vários aspetos de negócio [5].…”

Information and Communication Technologies Adoption in Small Firms

“…The potential benefits that can be obtained by an organization when adopting the ICT involve efficiency gains in administration, control and changed the way organizations and customers interact, enabling a two-way communication (Tajudeen, Jaafar & Ainin, 2018). It is important to note that there is a kind of opportunity cost when companies decide to postpone investments in ICT (Malaquias & Albertin, 2011).…”

Uma aplicação prática de gestão do conhecimento e simulação na resolução de problemas complexos empresariais

“…Nota-se a ausência de planejamento das pequenas empresas com relação aos investimentos em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) (LUNARDI; DOLCI; MAÇADA, 2010), desconsiderando o papel fundamental que essas tecnologias exercem na gestão estratégica. Um outro problema encontrado, é a atribuição de cargos de gestão a pessoas de confiança, geralmente da família (MALAQUIAS; ALBERTIN, 2011;CERRATO;PIVA, 2012) que, supostamente, reduziriam as necessidades de investimento em controle, gestão do conhecimento e inteligência.…”