Métodos de pesquisa em administração

Gabriel, Marcelo Luiz Dias da Silva

doi:10.1590/s1415-65552003000300016

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“…As the upper right and lower left quadrants have a close relationship with both the central nucleus and the peripheral system, they are difficult to be interpreted and are therefore generally disregarded (Vergara, 2005). Thus, the categories placed in both the central nucleus and peripheral system are discussed below.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

“…The 142 IT professionals who answered the questionnaire were asked to evoke the first five words or expressions that came to mind spontaneously when they were shown the expression ITG. This procedure characterizes the free words evocation technique, which aims to obtain the first words/expressions that spring to mind in a sample of respondents when a word or inducing expression is presented to them (Vergara, 2005).…”

Section: Methodological Proceduresmentioning

confidence: 99%

“…The second reference value of Vergès' quadrant -the mean value of the average order of evocation (AOE) -corresponds to the weighted mean of the average orders of evocation of all semantic categories. Thus, the evocation order corresponding to the position in which the semantic category was ranked by the respondent, namely the average order of evocation (AOE) of a semantic category, is none other than the mean value of the evocation orders in which all respondents evoked all words/expressions that compound the respective semantic category (Oliveira, 2007;Sá, 2002;Vergara;2005).…”

Section: Vergès' Quadrant Developmentmentioning

confidence: 99%

“…Both business and IT executives perceive that to date IT success has not been based on IT per se but on the way it is managed (Ilmudeen, Bao, & Alharbi, 2019;Peterson, 2004;Wu, Straub, & Liang, 2015). For example, after surveying 250 large companies in 23 countries, Weill and Ross (2004;2005) found that companies that successfully implemented ITG achieved better results than their competitors, mainly due to their ability to make better and more consistent decisions on IT. On the other hand, the rapid development of IT and the wide diffusion of information systems in organizations have made ITG a complex and often misunderstood concept, a fact that can lead ITG initiatives to fail (Abu-Musa, 2007;Asgarkhani, Cater-Steel, Toleman, & Ally, 2017;Haghjoo, 2018).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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The Social Representation of IT Governance: The Standpoint of IT Professionals

Jóia

Yepes

2022

BAR, Braz. Adm. Rev.

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This study sets out to identify the social representation of information technology governance (ITG) according to information technology (IT) professionals. Empirical data were collected via online questionnaires answered by IT professionals, being subsequently analyzed by means of the social representation theory (SRT) operationalized via the words evocation technique and the four quadrants of the Vergès' approach. As a result, it was identified that the central nucleus of the social representation of ITG comprises the following expressions: control, management, strategy, alignment, and planning. A cognitive dissonance between the definition of ITG according to the extant literature and the understanding of ITG according to IT professionals is then revealed. This fact can contribute to the total or partial failure of ITG initiatives, as the benefits promised in the existing literature or derived from the implementation of good practices in this domain are based on an ITG notion that is not fully understood by IT professionals. Therefore, recommendations are presented to align ITG theory with the perception of IT professionals on the subject.

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Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Section: Methodological Proceduresmentioning

confidence: 99%

Section: Vergès' Quadrant Developmentmentioning

confidence: 99%

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

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The Social Representation of IT Governance: The Standpoint of IT Professionals

Jóia

Yepes

2022

BAR, Braz. Adm. Rev.

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“…Considerando os procedimentos de campo, optou-se pelo uso da triangulação metodológica, que visa a analisar o objeto a partir de variados pontos de referência, os quais complementam-se na conclusão do estudo (Vergara, 2006). Para a triangulação, foram utilizados quatro instrumentos de coleta de dados, sendo: a) pesquisa documental (qualitativa); b) entrevista semiestruturada (qualitativa); c) observação não participante (qualitativa); e d) questionário aplicado aos funcionários (quantitativa).…”

Section: Metodologiaunclassified

A sustentabilidade no gerenciamento de resíduos sólidos urbanos: um estudo em restaurantes no município de Irati, PR

Massuga

Doliveira

Gonzaga

et al. 2021

Desenvolv. Meio Ambiente

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Mudanças nos comportamentos alimentares associadas ao crescimento da alimentação fora do lar refletem o aumento da preocupação com o gerenciamento correto de resíduos sólidos gerados em restaurantes com o propósito de mitigar problemas ambientais, sociais e econômicos. A fim de elucidar essa questão, este estudo teve como objetivo principal investigar o gerenciamento e o descarte final de resíduos sólidos em restaurantes no município de Irati, PR, e sua relação com a sustentabilidade. Para tanto, optou-se pela realização de uma pesquisa descritiva com abordagem mista, conduzida por meio de estudos de casos múltiplos em dez restaurantes selecionados intencionalmente. A operacionalização ocorreu nos meses de setembro e outubro de 2019, por meio de entrevistas com os gestores, aplicação de questionários aos colaboradores e observações in loco. Além disso, foram utilizados como apoio à investigação documentos legais e regulamentares pertinentes à temática dos resíduos sólidos. Os resultados apontam a diversidade de resíduos sólidos gerados nos restaurantes e destacam a presença do óleo de cozinha e lâmpadas, sendo resíduos perigosos. Denotou-se uma gestão deficiente dos resíduos sólidos, considerando a existência de inconformidades relacionadas às fases de gerenciamento, bem como a ausência de PGRS. Além disso, são evidenciadas poucas ações vinculadas ao cumprimento das leis e regulamentos relacionados à temática, o que pode ser identificado, por exemplo, na não responsabilização pela destinação de todos os resíduos gerados e na prática limitada da logística reversa. Considerando a discussão sob a perspectiva da sustentabilidade, destacam-se pontos positivos e negativos nos três pilares, ambiental, econômico e social e denota-se uma não visualização, por parte dos restaurantes, de práticas sustentáveis como oportunidade de negócios. Deficiências são justificadas pela falta de informações, bem como pelo baixo poder de enforcement das regulamentações existentes, sendo necessárias políticas públicas direcionadas.

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