Do registro ao indicador: gestão da produção da informação assistencial nos hospitais

Abstract

Utilization of health care indicators in the monitoring of health system performance has become increasingly important in the last decades. The expansion of the public National Health System, Sistema Unico de Saúde/SUS, growth of the private health sector and implementation of specific types of health care regulation models stimulated the utilization of indicators in the evaluation of hospital care quality and performance and proposals of national indicator systems. This was not accompanied with a corresponding investment in the conditions in which the needed data and information are produced in health services. The objective of this article is to identify some of the necessary conditions for health care performance indicator quality in hospitals: a pervasive institutional culture favoring clinical, administrative and research information and adequate organization and administration of clinical registers, hospital statistics and hospital information systems. No ready made universal hospital information packages will be able to achieve this, and each institution has to develop the ability to incorporate and use, according to specific needs and contexts, capabilities and material and human resources that will turn information management into a dynamic process and part of hospital management in general.

Como Gestores Hospitalares Utilizam Indicadores De Desempenho?

“…O uso de indicadores em sistemas integrados de informação pode melhorar o resultado financeiro dos hospitais e promover a transparência nas ações, caso sejam aliados à política institucional (Bittar, 2004;Wurster, Lichtenstein, & Hogeboom, 2009). O monitoramento por indicadores pode contribuir para a melhoria da qualidade, produtividade e baixo custo nos serviços de saú-de, quando combinado com outras ferramentas de gestão e alinhado à estratégia organizacional (Schout & Novaes, 2007). Para tanto, é necessário: ter clara a perspectiva do significado que o indicador pretende refletir, definir quais aspectos do cuidado em saúde serão medidos e verificar quais são as evidências científi-cas disponíveis (Escrivão, 2007).…”

Profissionais de saúde no processo de vacinação contra hepatite B em duas unidades básicas de Belo Horizonte: uma avaliação qualitativa

“…In addition, Shout 10 argues that an adequate information management is connected with "the institutional culture of information valuation", that is, of the feeling of participation and responsibility for information production and utilization.…”

“…Due to this, in addition to the analyses about the evolution and expansion of the Sistema de Informação em Saúde (SIS -Health Information System) in the local and national scopes, it is necessary to study the utilization of the information by professionals as a subsidy to evaluate and plan actions at the Unidades Básicas de Saúde (UBS -Primary Care Units). The number of studies about the utilization of the Sistema de Informação da Atenção Básica (SIAB -Primary Care Information System) and of health management information has been increasing in the national literature [8][9][10] , but there are no evaluations about the use of information on vaccination by those who work within the healthcare system. Therefore, this study aims to evaluate the vaccination process against hepatitis B in two UBS of Belo Horizonte, discussing the healthcare professionals' understanding and engagement in this process.…”

HÓRUS: inovação tecnológica na assistência farmacêutica no sistema único de saúde

“…No Brasil, esse crescimento vem sendo impulsionado pela dinâmica de expansão dos sistemas de serviços de saúde, pelas demandas de seus usuários, no setor governamental e privado, e pela introdução de políticas públicas de saúde. 22 Assim, a qualidade dos indicadores de saúde impõe-se como condição para a gestão das políticas públicas e para a tomada de decisões. Para assegurar tal qualidade, cumpre considerar alguns requisitos.…”