Objetivo: investigar as demandas de cuidados, na ótica da equipe de enfermagem, a crianças e adolescentes com necessidades especiais de saúde (CRIANES) hospitalizadas. Método: pesquisa descritiva, exploratória e de abordagem qualitativa. Foram entrevistados 11 profissionais de enfermagem que atuam em Unidade de internação pediátrica de um hospital da região noroeste do Rio Grande do Sul, nos meses de novembro de 2019 a fevereiro de 2020. As enunciações foram duplamente transcritas e submetidas à análise de conteúdo. Resultados: os profissionais elucidaram sobre a presença de familiares cuidadores durante a hospitalização em unidade pediátrica. A equipe manifestou a importância do conhecimento técnico-científico, bem como as potencialidades e fragilidades no processo de trabalho com essa população específica. Considerações finais: A assistência do cuidado de enfermagem com CRIANES exige habilidades técnico-científicas, assim como a criação do vínculo equipe-paciente-família. Desse modo, enfatiza-se a necessidade da educação continuada dos profissionais, para fornecer assistência humanizada e resolutiva, diminuindo os índices de reinternações.
Objective: to understand the access to the care network for children and adolescents with special needs from the perspective of professionals. Methods: qualitative study carried out in an Association of Parents and Friends of Exceptional Children. The semi-structured interview was used,with representation through the cloud of words. Participated in the research 11 professionals who work in health care and special education. Results: from the professionals’ perspective, the access to the network of care for children and adolescents comes from the special care and education offered by the Association. The participants highlighted the difficulties of access of children and adolescents to health services and the diversity of activities used so that they can socialize, interact, and form bonds. Conclusion: the access of children and adolescents to the attention network occurs through the services of the Association, represented by the clinic for health care and the school for development and social inclusion.
Objetivo: identificar como enfermeiros e técnicos de enfermagem de uma unidade de internação pediátrica desenvolvem o cuidado às crianças com necessidades especiais de saúde hospitalizadas. Método: estudo qualitativo, exploratório e descritivo, desenvolvido com profissionais de enfermagem que atuam em Unidade de internação pediátrica, por meio de caracterização e entrevista semiestruturada. As enunciações foram transcritas e submetidas à análise temática. Resultados: participaram 10 mulheres, sendo quatro enfermeiras e seis técnicas de enfermagem. As participantes destacaram sobre o cuidado singular, as hospitalizações recorrentes dessas crianças, o manejo frente às necessidades especiais de saúde e as experiências com essa população. Conclusão: na perspectiva da equipe de enfermagem o desenvolvimento do cuidado dessas crianças perpassa pelos conhecimentos técnicos e científicos, de habilidades que tornam a assistência pediátrica mais humanizada. Os saberes são consolidados com o tempo e advém de vivências profissionais e da singularidade de cada criança.
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