ResumoPerante a necessidade de aperfeiçoamento da transparência pública avaliou-se a transparência da gestão pública em portais. Assim, detectou-se o seguinte problema: Como está a transparência ativa, divulgada por meio dos portais, dos maiores municípios
Este artigo, de natureza exploratória-descritiva, tem por objetivo construir um modelo multicritério de avaliação de desempenho construtivista para apoiar a gestão da sustentabilidade financeira da Universidade do Mindelo (UM), sediada em Cabo Verde, na África. Para tal, selecionou-se a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). Nas entrevistas com o pró-reitor, identificaram-se 51 conceitos agrupados nas áreas de preocupação: Planos e Orçamentos; Negociações com Entidade Financiadoras; Execução Financeira e Controladoria. O modelo construído permitiu: (i) a avaliação global do desempenho da UM, a qual indicou 50 pontos, em uma escala de 0 a 100; (ii) a proposta de ações de melhoria, para os indicadores que se encontravam com um desempenho no nível comprometedor, que, se implementadas, alavancariam o desempenho da UM; e, (iii) o cotejamento dos indicadores com os propostos pela literatura onde percebeu-se que a maioria não foi incorporada pelo modelo ah doc desenvolvido ao viés construtivista da pesquisa.
RESUMOEste estudo objetivou analisar os indicadores utilizados na literatura para avaliar a gestão universitária. As publicações científicas nacionais e internacionais foram selecionadas por meio do ProKnow-C, no período de 1987 a 2015, e identificou-se a existência de 24 artigos (11 nacionais e 13 internacionais), que abordavam a gestão universitária, utilizando indicadores de desempenho. Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa. Os resultados apontam: (i) um total de 354 indicadores (80% na literatura internacional), agrupados em quatro dimensões; (ii) 83% mensuram aspectos não financeiros; (iii) a dimensão Gestão concentra 42% dos indicadores predominando aspectos financeiros; (iv) a dimensão Ensino concentra 33% dos indicadores, sendo a maioria dos aspectos não financeiros; (v) a dimensão Extensão é representada por poucos indicadores, especialmente na literatura nacional; (vi) a maioria dos indicadores da Pesquisa envolve a mensuração da divulgação da pesquisa; e, (vii) há carência de indicadores que acompanhem a materialização das estratégias organizacionais e que deem conta de julgar o alcance das metas estabelecidas pelas universidades. Palavras-chave: Gestão Universitária. Indicadores. Revisão da Literatura. ProKnow-C. Universidade.
Os rankings universitários mundiais classificam as universidades com base em um conjunto de indicadores. Entretanto, cada sistema de ranking faz uso de critérios e métricas de mensuração definidos segundo o propósito para o qual foi criado. Assim, o presente trabalho tem como objetivo identificar os indicadores apontados pelas publicações internacionais sobre “rankings universitários”. A seleção dos trabalhos foi realizada por meio do instrumento de intervenção Knowledge Development Process– Constructivist (ProKnow-C) que identificou 32 artigos, publicados nas bases de dados Web of Science e Scopus e disponíveis gratuitamente na internet, alinhados ao tema, e, assim, compuseram o Portfólio Bibliográfico (PB). Com base na análise do PB, constatou-se a existência de 19 rankings universitários. Os indicadores mais frequentes estão relacionados com a infraestrutura e reputação da universidade e fazem uso de informações bibliométricas, tais como artigos publicados, número de citações de artigos e de pesquisadores e artigos indexados nas bases de dados. Constatou-se também que, há muitas diferenças de métricas utilizadas pelos rankings. No entanto, cabe salientar que, a partir da finalidade dos rankings, devem ser construídos os indicadores correlacionados com as necessidades de informação dos usuários para o(s) qual(quais) o ranking foi idealizado. O desenvolvimento de uma metodologia capaz de ‘lidar’ com indicadores e métricas de mensuração que neutralizem a característica de ‘estágio de maturidade’ das universidades configura-se como uma das possíveis contribuições para o avanço científico nesta área de conhecimento.
A insatisfação discente na universidade é prejudicial para todos, visto que a satisfação só contribui de maneira positiva para a Instituição de Ensino Superior, a ele mesmo e à sociedade em geral. Assim, esta pesquisa tem como objetivo verificar a satisfação dos alunos de Ciências Contábeis, na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), na Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) e na Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), com o curso e com a universidade. A pesquisa é classificada como qualitativa; quanto à natureza do objetivo, classifica-se como descritiva. Como procedimentos técnicos, utilizou-se o levantamento (survey) por meio de questionário. A amostra resultou em 298 respondentes: 162 ingressantes e 136 concluintes. A maioria é do gênero feminino, de 17 a 20 anos de idade entre os ingressantes, e de 21 a 25 anos entre os concluintes. Dentre os aspectos relevantes para os alunos ingressantes, encontram-se a infraestrutura do curso e da universidade, a qualificação e didática do corpo docente, bem como a grade curricular voltada ao mercado de trabalho. A maioria dos alunos está satisfeita com a infraestrutura da universidade e do curso, qualificação e didática do corpo docente. Os aspectos positivos, apontados por unanimidade nas três universidades, são o amplo mercado de trabalho que o curso proporciona e a qualificação do corpo docente. Dentre os aspectos negativos apontados, o mais citado é a adequação da grade curricular. No geral, a maioria dos alunos considera-se satisfeita com o curso escolhido e com a universidade.
Esse artigo teve como objetivo analisar o estado da arte dos estudos publicados no Brasil sobre a relação entre as universidades e seus stakeholders. Trata-se de um estudo predominantemente qualitativo, descritivo e bibliográfico que utilizou a técnica de Revisão Sistemática da Literatura. Para a seleção do portfólio bibliográfico, a busca por publicações foi realizada na base Scielo, com os vocábulos “stakeholder” e “universidade” e suas variações. Seguindo o protocolo de pesquisa, a busca retornou um portfólio composto por 30 artigos. Após uma pré-análise dessa amostra, primeiramente a partir da exclusão das publicações duplicadas, seguida da leitura dos resumos, restaram apenas treze artigos para análise. Embora somente três artigos do portfólio tenham apresentado os termos stakeholder(s) ou ator(es) em seus objetivos ou questões, notou-se que todos eles abordaram uma temática específica da gestão da universidade sob a perspectiva de um ou mais grupos de interesse específicos. A presente pesquisa revelou uma diversidade de atores principais evidenciados em cada estudo, o que resulta dos diversos micro-ambientes (unidades acadêmicas e administrativas) e seus stakeholders específicos. Concluiu-se que a multiplicidade de atores e grupos de interesse com diferentes objetivos e demandas, exige das IES o desenvolvimento de estratégias para gestão específicas, conforme a percepção dos atores envolvidos.
O caráter internacional do ensino superior leva estudantes, universidades e governos a ter um interesse crescente em conhecer a posição das universidades em comparação com outras no contexto mundial. Os rankings são atraentes à medida que fornecem estas informações. Entretanto, cada um dos rankings desenvolvido faz uso de indicadores e métricas de mensuração definidos segundo o propósito para o qual ele foi criado. Este trabalho tem por objetivo investigar, com base nas publicações científicas, se há congruência entre os indicadores utilizados pelos rankings universitários com os objetivos para os quais o ranking foi desenvolvido. Para isso, foi realizada busca de artigos científicos nas bases Web of Science e na SCOPUS, que resultou em 25 artigos que foram então analisados. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de natureza qualitativa, com base em dados secundários. Assim, primeiramente identificaram-se os rankings apresentado pelos trabalhos, sendo que apenas foram analisados os que apareceram em quatro ou mais trabalhos: ARWU; THES; HEEACT; CWTS; Webometrics; SCImago; QS; America´s Best College. Com base na análise, foi possível constatar que dos rankings analisados, dos quais apresentaram seus indicadores, todos apresentam alinhamento entre indicadores e objetivos, mesmo que alguns casos sejam de forma genérica e superficial.
Este estudo tem como objetivo investigar nos journals específicos de contabilidade gerencial, quais foram os temas e/ou assuntos publicados e em quais metodologias foram ancorados. Saber os rumos e caminhos que estão sendo percorridos pela área e quais são as principais metodologias utilizadas pelos ‘Management Accounting Journals’ poderia potencializar e/ou aprimorar as pesquisas desenvolvidas no Brasil. Dos quatro periódicos específicos em língua inglesa sobre contabilidade gerencial, foram escolhidos três: (1) Management Accounting Research (MAR); (2) Journal of Management Accounting Research (JMAR); e, (3) Advances in Management Accounting (AMA). A análise e a interpretação dos dados foram baseadas nos resumos dos artigos publicados entre os anos de 2012 a 2014. Dos resultados, destacam-se temas recorrentes tais como: ‘avaliação de desempenho’, ‘orçamento’, ‘sistemas de controle gerencial’, ‘controle organizacional’ e ‘medição de desempenho’. Quanto às metodologias empregadas e os objetos de análise destacam-se: pesquisa experimental, estudos de caso em organizações privadas e pessoas.
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