Amparo Moreno-Sardà es doctora en Historia, catedrática emérita, directora del Laboratorio de Periodismo y Comunicación para la Ciudadanía Plural (Lpccp-UAB). Proyectos recientes como investigadora principal: HumanismePlural.com (RecerCaixa, 2014), Comunicación y periodismo para la participación ciudadana en el seguimiento y la evaluación de la gestión de los gobiernos locales (Mineco, 2013-2015), y Metodologías y modelos de información para el seguimiento de la acción de los responsables de los gobiernos locales (Mineco-Feder,

Resumen:El desarrollo de los recursos de la Web 2.0 ofrece a las administraciones públicas la posibilidad de difundir información sobre su gestión y de favorecer la participación ciudadana. Las redes sociales, por su gran penetración, pueden ser instrumentos eficaces para mejorar la comunicación entre responsables políticos y ciudadanía, pero es necesario buscar la calidad de las comunicaciones. En este artículo, analizamos el uso que hacen de Twitter una selección de ayuntamientos de Cataluña. Los resultados muestran que no se aprovechan las potencialidades de esta red social. Abstract:The growth of Web 2.0 resources provides public administrations with the possibility to share information about their governance and it helps to promote citizen participation. Due to their importance, social networks may be effective tools for improving communication between elected political leaders and citizens, but there is need to find the quality of communications.In this article, we analyse the use made of Twitter by a sample of City Councils in Catalonia. The results show that the potentials of this social network are not fully used.

Resumen El periodismo de información general se ha deshumanizado: ha expulsado a las ciudadanas y los ciuda danos como protagonistas de la democracia y del debate público. Es necesario renovarlo para que recu pere una credibilidad que afecta también a la credibilidad de la democracia. Con el proyecto Infoparticip@ (www.infoparticipa.com) nos proponemos colaborar para que adquiera calidad humana a partir de unas fuentes fundamentales como son las administraciones públicas. Utilizamos Internet para facilitar la participación de la ciudadanía plural en el seguimiento y la evaluación de las actuaciones de los responsables políticos y de las políticas públicas. En este artículo explicamos el diagnóstico del que partimos y el trabajo que hemos realizado entre 2008 y 2011 para definir los criterios, las metodologías y las herramientas concebidas para impulsar esta renovación. Palabras clave: Periodismo, administraciones públicas, participación ciudadana, control democrático, ciudadanía plural. Infoparticip@: journalism for citizen participation in the democratic control. Criteria, methodologies and tools Abstract Overview journalism has dehumanized: has expelled the citizens as protagonists of democracy and pub lic debate. It is needed to renew it in order to retrieve its credibility that also affects the credibility of democracy. With the project Infoparticip@ (www.infoparticipa.com) we intend to collaborate to make it acquire human quality based on fundamental sources such as public administrations. We use the Internet to facilitate citizen participation in plural monitoring and evaluation of the actions of policy makers and public policies. This article explains the diagnosis we started from and the work we have done between 2008 and 2011 in order to define the criteria, methodologies and tools designed to foster renewal.

Núria Simelio SolàThe approval of the Transparency Law in Spain in 2013, along with concern about corruption, good governance and accountability has led to a significant increase in studies on transparency of administrations in recent years. Methods: The objective of this article is to expose the different methodological complexities in order to analyse the transparency of the contents published by the public administrations in aspects such as the definition of transparency itself, the object of study, the users or the recipients. Results: A model of analysis of the transparency of the webs of the municipalities is presented: the Infoparticipa project. The methodology we present is based on innovative tools that have established a map of local transparency in Spain. Discussion and conclusions: The Infoparticipa Map has transcended the academic field showing its social utility by allowing the improvement of the information published in the webs.

Cómo citar este artículo / Referencia normalizada P Molina Rodríguez-Navas, N Simelio Solà, M Corcoy Rius (2017): "Metodologías de evaluación de la transparencia: procedimientos y problemas". Revista Latina de Comunicación Social, 72, pp. 818 , junto a la preocupación por la corrupción, el buen gobierno y la rendición de cuentas, ha provocado un importante aumento de los estudios sobre transparencia de las administraciones en los últimos años. Metodología: El objetivo de este artículo es exponer las diferentes complejidades metodológicas para analizar la transparencia de los contenidos publicados por las administraciones públicas en aspectos como la propia definición de transparencia, el objeto de estudio, los usuarios o los destinatarios. Resultados: Se presenta un modelo de análisis de la transparencia de las webs de los ayuntamientos: el proyecto Infoparticipa. La metodología que presentamos está basada en herramientas innovadoras que han establecido un mapa de la transparencia local en España. Discusión y conclusiones: El Mapa Infoparticipa ha transcendido el ámbito académico mostrando su utilidad social al impulsar la mejora de la información publicada en las webs.[EN] Introduction: The approval of the Transparency Law in Spain in 2013, along with concern about corruption, good governance and accountability has led to a significant increase in studies on

Además de las personas que firman los diferentes capítulos de esta publicación, otros investigadores participan en el proyecto Comunicación y periodismo para la participación ciudadana en el seguimiento y la evaluación de la gestión de los gobiernos locales (Ministerio de Economía y Competitividad, referencia CSO2012-34687) dirigido por la Dra. Amparo Moreno Sardà. Sin su trabajo no hubiera sido posible alcanzar los logros que se exponen.Agradecemos a todos ellos su dedicación y dejamos constancia citando la composición del equipo completo: Universitat Autònoma de BarcelonaInvestigadora Principal: Amparo Moreno Sarda, Pedro Molina Rodríguez-Navas, Marta Corcoy Rius, Núria Simelio Solà, Antonio Aguilar Pérez, José M. Perceval Verde Universitat de GironaLluis Costa Fernández, Olga del Río Sánchez, Jordi Hernández Piferrer. Universitat Politècnica de Catalunya María Dolors Calvet Puig Universitat de VicXavier Ginesta Portet, Jordi de San Eugenio Vela, Marta Escobar Martí. Universidad de MálagaMaría Teresa Vera Balanza, Aida Mª de Vicente Domínguez, Antonio Cuartero Naranjo, Cristina Prieto Sánchez, Purificación Subires Mancera, Bernardo Díaz Nosty y Juan Antonio García Galindo. Universidad San JorgeNerea Vadillo Bengoa, Alfonso Boullón Sabín, Lucas Morales Domínguez, Alejandro Álvarez Nobell, María José Rubio García. Universidad de La LagunaVanessa Rodríguez Breijo, Samuel Toledano Buendía, José Manuel Pestano Rodríguez, Patricia Delponti Macchione, Albert Ardèvol Abreu, Andrea Mingorance Hernández, Milena Trenta, Lara Carrascosa Puertas. Universidade de Santiago de CompostelaBelén Puñal Rama, Paulo Carlos López Universidad Rey Juan CarlosEnric Saperas Lapiedra Agradecemos también a José Manuel de Pablos y a todo el equipo de edición de los Cuadernos Latina su apoyo para llevar a cabo esta edición. Especialmente, a todos los que cada añó colaboran en la organización del Congreso Latina de Comunicación Social que nos ha dado la oportunidad, en sus diferentes ediciones, de reunirnos y exponer los avances y logos que hemos ido alcanzando. Transparencia de la comunicación pública local. ElMapa Infoparticipa (www.mapainfoparticipa.com) Pedro Molina Rodríguez-Navas (Coord.) AbstractLas administraciones públicas locales proporcionan una información limitada y deficiente. En consecuencia, la ciudadanía no dispone de sufientes elementos para participar políticamente de forma fundamentada ni para hacer seguimiento de la acción de los gobiernos y exigir rendición de cuentas. Para revertir esta situación se conceptualizó y desarrolló el Mapa Infoparticipa, una plataforma web concebida para impulsar mejoras en la comunicación de los Ayuntamientos. La información que publican en sus páginas web se evalúa mediante 41 indicadores agrupados en cuatro ámbitos de cuestiones: quiénes son los representantes políticos, cómo gobiernan, cómo informan de su gestión y qué instrumentos se establecen para la participación. La publicación de los resultados de las evaluaciones en la plataforma web, junto a un procedimiento de asesoramiento y a ...

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Fecha de recepción: 1 de octubre de 2017 Fecha de aceptación y versión final: 21 de marzo de 2018 RESUMEN: El acceso a la información es un nuevo derecho de las personas. La transparencia de las administraciones públicas, como valor y práctica, comporta beneficios en términos de democracia y desarrollo. La metodología Infoparticipa se ha diseñado y experimentado en España para evaluar e impulsar mejoras y se ha concebido como una auditoría cívica. Ahora se ha aplicado en Ecuador, adaptándola a su estructura administrativa y legislación, y se postula como estándar para el área iberoamericana.Palabras clave: comunicación pública; participación; transparencia; Ecuador; acceso a la información.ABSTRACT: Access to information is a new human right. As for the value and practice, the transparency of public administrations brings benefits to democracy and development. The methodology of Infoparticipa, designed and applied in Spain to evaluate and drive improvements, has been conceived as a civic audit. Since the implementation in Ecuador, which required adjustments to its administrative structure and legislation, the model is now being considered for the Ibero-American area.