AbstrakKeputusan pembelian pengguna terhadap suatu produk boleh dipengaruhi oleh pelbagai perkara seperti iklan, media dan faktor persekitaran. Dari perspektif media, keputusan pembelian pengguna tidak hanya bergantung kepada maklumat yang bersumberkan satu media sahaja. Sebaliknya, kecenderungan untuk mengurangkan risiko dalam pembelian akan mendorong pengguna untuk membina kefahaman yang lebih baik mengenai produk. Justeru, berteraskan kepada Teori Kekayaan Media, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti pengaruh jalinan antara media cetak, media atas talian dan media bersemuka terhadap pengukuhan kefahaman pengguna mengenai produk yang akhirnya mempengaruhi keputusan pembelian mereka. Kajian ini memfokuskan kepada risalah, media sosial, rakan-rakan, kedai lain dan kedai pilihan sebagai media yang dijalinkan pengguna untuk menjelaskan ketidakpastiannya mengenai harga, fungsi, kualiti, jenama, jaminan dan reka bentuk produk pengkomputeran. Kajian tinjauan keratan rentas dijalankan terhadap komuniti institusi pendidikan di sekitar negeri Kedah dan Perlis. Sebanyak 150 borang soal selidik telah diedarkan dalam kajian lapangan. Sebanyak 115 data dapat dikumpul dan dianalisis berbantukan perisian SPSS versi 19. Hasil kajian menunjukkan media atas talian merupakan sumber maklumat pertama pengguna mengenai produk tetapi tidak dalam hal pembuatan keputusan. Manakala, rakan-rakan dan kedai pilihan merupakan sumber maklumat pelengkap kepada pengguna untuk mengukuhkan kefahaman mengenai produk sebelum membuat keputusan pembelian. Kesimpulannya, kombinasi antara rakan-rakan dan kedai pilihan merupakan media yang mempengaruhi proses pembuatan keputusan pembelian oleh pengguna terhadap produk pengkomputeran.
Kata kunci: Keputusan pembelia, jalinan antara media, Teori Kekayaan Media.
BUYING DECISION: THE LINKS BETWEEN PRINT MEDIA, ONLINE MEDIA AND FACE-TO-FACE MEDIA AbstractConsumer buying decisions on a product can be influenced by a variety of things such as advertising, media and environmental factors. From the media perspective, consumer buying decisions do not just rely on the information derived from one media only. But, the tendency to reduce the risks in buying will encourage users to build up a better understanding about the product. Thus, based on the Media Richness Theory, this study aimed to identify the influence of
The research aims to develop an instrument on perception and expectation of journalism students in Malaysia. The pilot study employs survey research method. The questionnaires were distributed to 30 journalism students in Universiti Utara Malaysia. The data was analyzed based on reliability, validity and descriptive analysis. The findings indicated the instrument is valid and reliable. The majority of the respondents perceived that knowledge and expectations of journalism education are pertinent in developing knowledge and skills of journalism students. Nonetheless, facilities offered need to be enhanced to match the minimum requirement of journalism learning.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.