The questionnaire developed can be a reliable and valid instrument to assess patient satisfaction with pharmaceutical care in community pharmacies in Spanish. Further research is needed to deepen the validation process.
This work achieved, through quality management, the commitment of a team of health professionals to seek and make changes for patient safety, and to improve the quality of services provided by the hospital.
<p>Dentro del actual panorama de crisis global, se intenta poner en discusión la propuesta del filósofo Martin Heidegger, que puede modificar la formulación de una buena parte de las cuestiones bioéticas. El filósofo presenta una nueva noción de lo humano, no solo como “persona” o “agente racional”. Según el concepto del Dasein, la modernidad fue construida en torno a tres ideas: el sujeto como centro y fundamento, la ciencia como criterio único de verdad en el progreso y su consecuente tecnificación del mundo; habría que liberar un espacio para otro tipo de creación que no excluya la técnica, pero que tampoco la exalte hasta el punto de que lo demás desaparezca. Heidegger puede ser extremadamente instigante en cuanto a la distinción salud-enfermedad y problemas como la medicalización, en el intento de obtener una noción existencial de estos conceptos, superando su visión metafísica tradicional. La salud entonces deja de ser un acontecimiento objetivo para transformarse en un proyecto existencial.</p>
necesidad de consenso dentro del equipo. Observaron con cautela al ente regulador. Afirmaron recibir información actualizada sobre oncológicos, pero dudaron al definir offlabel. El equipo de trabajo se contextualizó dentro de la Red de Salud Pública Municipal. Conclusiones: Desde la perspectiva de los profesionales de salud el Programa Nacional se encuadró dentro de un escenario complejo, con fortalezas y limitaciones. El abordaje cualitativo da visibilidad a aspectos que podrán complementar otros estudios.Palabras Clave: política de salud, medicamentos, agentes antineoplásicos, farmacoepidemiología.
Abstract:Objective: To examine the antineoplastic agent polices in a Public Service of Oncology in Rosariofrom the professionals› perspective. Methods: Qualitative retrospective study using semistructured interviews to key informants from the Service. Period: January-June 2012. Axis: a) knowledge about oncology drug programs; b) regulatory framework; c) funding; d) oncology drug selection/ prescription/ administration tools; d) drug innovations and offlabel use; f) team-work; g) work setting. Results: Answers generally derived to the clinical area. They said they knew the National Cancer Program but was seen to be away from the everyday care practices. Regulations regarding performance within the service were more clearly observed. Jurisdiction problems were seen in the founding field. They referred to the International Guidelines of Clinical Practice, putting emphasis on the need to agree within the team. They cautiously observed the collecting agency. They said they received updated information about oncology drugs but hesitated when defining off-label. The work team was contextualized within the Municipal Public Heath Network. Conclusions: From the health professionals› perspective, the National Program was framed within a complexscenery with strengths and limitations. The qualitative approach shows aspects that may complement other studies.
Los medicamentos colaboraron en cimentar mayor salud, sin embargo son generadores de problemas que surgen de no atender adecuadamente la complejidad farmacoterapéutica. En este sentido, resulta propicio incorporar el concepto de Atención Farmacéutica (AF) para repensar la actuación de los farmacéuticos. La implementación de AF muestra un impacto positivo en resultados clínicos, humanísticos y económicos, pero se reconocen barreras para su implementación. El sistema de salud argentino es fragmentado y los servicios farmacéuticos se encuentran incluidos en esta lógica. En este contexto, la Universidad y el Colegio de Farmacéuticos observan la necesidad de conformar espacios de AF. El objetivo de esta comunicación es presentar la génesis de la Unidad de Optimización de la Farmacoterapia (UOF) como un servicio a la población en la ciudad de Rosario, Argentina. La UOF integra actividades de asistencia, docencia e investigación e intenta promover aproximación entre la Universidad Pública y la comunidad en relación a la problemática de utilización de medicamentos. Funciona desde abril de 2012 y se entiende como alternativa de inclusión social, disponible gratuitamente, con criterios bioéticos que alcancen tanto a la relación profesional-paciente, al diseño de políticas de medicamentos como a la evaluación económica y desarrollo de herramientas metodológicas y tecnológicas.
These challenges could be the starting point for building teams to work on effectively decentralizing the entire supply chain and allowing the Program to fulfill its much-needed oversight role.
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