This paper presents the results of applying a multicriteria decision-making method -Analytic Hierarchy Process (AHP) to identify the best location to install an Emergency Keywords: Location of facilities; Multicriteria decision-making methods -AHP; Emergency unit.Resumo: Este trabalho apresenta os resultados da aplicação de um método multicritério de tomada de decisão -Analytic Hierarchy Process-AHP, visando identificar o melhor local de instalação de uma Unidade de Pronto Atendimento -UPA 24 h, com a participação de profissionais ligados à gestão pública de um município do interior do Estado de São Paulo. Para a consecução da pesquisa, houve a condução de reuniões junto aos participantes no intuito de 1) apresentar o método AHP; 2) construir conjuntamente com os membros do grupo os critérios, subcritérios e identificar as alternativas de localização; 3) validar o modelo gerado; e 4) aplicar os questionários para obtenção do ranqueamento das alternativas de localização. A aplicação do método AHP permitiu hierarquizar os locais candidatos, apresentando o "Local 1" como o mais bem ranqueado, servindo de subsídio para o gestor municipal tomar a decisão para a instalação da UPA 24 h. Palavras-chave:Localização de instalações; Métodos multicritério para tomada de decisão; Método AHP; Unidade de Pronto Atendimento.

Purpose -The purpose of this paper is to analyze how performance measurement systems (PMSs) can be used to support the key elements of the logistics change process. Design/methodology/approach -The research analytical framework is based upon the review of the mainstream literature on PMS and its use in the organizational change process. Two case studies in high logistical performing companies from the manufacturing sector were undertaken to describe how the use of PMS supports their logistics change process. Findings -The results from both case studies showed that the use of PMS can support all elements of the logistics change process, which is triggered by the monitoring and analysis of the current situation, its management and finally the compilation and interpretation of performance results. This last stage is responsible for reviewing performance measures and providing feedback for further change and improvement initiatives. Originality/value -This paper presents the first empirical analysis of the role played by the use of PMS in the logistics change process in high logistical performing companies. Furthermore, it is the first research to investigate logistics performance measurement from the perspective of logistics excellence and change management models to propose a guide to measure performance and lead change process in this area.

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A logística hospitalar apresenta-se como um conjunto de operações complexas e relevantes para as organizações hospitalares, visto que uma falha na distribuição dos materiais e medicamentos, uma das funções da logística, pode acarretar um desastre irreparável tanto para os pacientes quanto para o hospital. Apesar disso, as organizações de saúde geralmente subestimam a participação e a contribuição prática da logística no ambiente hospitalar. Ao levar a discussão para o campo da literatura, notou-se que não há um consenso conceitual e de quais são as atividades pertencentes ao escopo da logística hospitalar. Nesse sentido, os objetivos gerais deste trabalho são apresentar as distintas abordagens conceituais da logística hospitalar presentes na literatura e descrever suas atividades, mediante uma revisão sistemática da bibliografia. Seguindo um protocolo de Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS), foram levantados preliminarmente 1891 artigos em seis bases de periódicos Pubmed, Embase, Lilacs, Cinahl, Web of Science e Scopus publicados entre 1992 e 2013. Ao final os 25 artigos filtrados dentro dos critérios dessa revisão comprovaram a divergência conceitual da logística hospitalar, pois alguns autores a definem como gestora do fluxo de pacientes, enquanto outros a conceituam como gestora do fluxo de materiais. Já em relação às atividades que compõem o escopo da logística hospitalar, também foi constatada uma incongruência, visto que há uma variedade de atividades descritas como logística, desde as tradicionais, presentes na literatura de logística industrial, até outras atividades, que envolvem áreas específicas do hospital.Palavras-chave: Logística Hospitalar; Revisão Bibliográfica Sistemática. COMPREHENSIVE REVIEW OF HOSPITAL LOGISTICS: CONCEPTS AND ACTIVITIES ABSTRACTThe hospital logistics is a set of complex and important operations for the hospital organizations. Since this, a small fail in a logistic activity, like material and medicines distribution, could generate irreversible mistakes to patients and even to the hospital. Despite of this, health organizations generally don`t look at logistics` practical contributions with the required importance. When the discussion goes to literature field, it could be perceived that there is not a conceptual consensus and also what activities are parts of hospital logistics scope. In this context, the main goals of this manuscript are show the different conceptual approaches of hospital logistics in the literature and describe its activities, by a systematic literature review. Following a Systematic Bibliographical Review (SBR) protocol, 1891 articles were found into six databases Pubmed, Embase, Lilacs, Cinahl, Web of Science e Scopus published between 1992 and 2013. In the end, the 25 articles filtered demonstrated the conceptual divergence of hospital logistics, because some authors define it like patient flow management and others, like material management. The same disagreement was noted about the activities that are part of hospital logistics, for the reason that l...

Purpose -The purpose of this paper is to examine whether the level of logistics information systems (LIS) adoption in manufacturing companies is influenced by organizational profile variables, such as the company's size, the nature of its operations and their subsectors. Design/methodology/approach -A review of the mainstream literature on LIS was carried out to identify the factors influencing the adoption of such information systems and also some research gaps. The empirical study's strategy is based on a survey research in Brazilian manufacturing firms from the capital goods industry. Data collected were analyzed through Kruskall-Wallis and Mann Whitney's non-parametric tests. Findings -The analysis indicates that characteristics such as the size of companies and the nature of their operations influence the levels of LIS adoption, whilst comparisons regarding the subsectors appeared to be of little influence. Originality/value -This is the first known study to examine the influence of organizational profiles such as size, nature of operations and subsector on the level of LIS adoption in manufacturing companies. Moreover, it is unique in portraying the Brazilian scenario on this topic and addressing the adoption of seven types of LIS in a single study.

A falta de leitos resulta em filas de espera e em pacientes em corredores esperando em macas aguardando por leitos. Estes desafios geram a insatisfação nos pacientes e nos profissionais da saúde e podendo causar o aumento de gasto da organização, por conta do tempo elevado de permanência em internações e má gerenciamento dos recursos. O uso do gerenciamento de leito e de conceitos e ferramentas da filosofia Lean Healthcare, como o Kanban que permite melhor controle das demandas e auxilia no aumento da taxa de ocupação das instituições, maior utilização da capacidade disponível, tendo efeito direto no aumento da satisfação dos pacientes. Este artigo pretende apresentar as diferentes características do Kanban tradicional e eletrônico para a gerenciamento de leitos. A metodologia empregada foi a pesquisa exploratória e bibliográfica. Foram utilizados mecanismos de busca como Google Scholar, Web of Science e Scopus, conforme as palavras-chave:  lean healthcare, kanban, kanban eletrônico, gerenciamento de leitos, entre outros termos relacionados para uma ampla busca sobre o conteúdo. Com a análise realizada os resultados encontrados foram as contribuições geradas da utilização da ferramenta Kanban eletrônico, que proporciona uma otimização no gerenciamento de leitos através da eficiência no acesso e atualização de dados, aumentando a autonomia dos agentes de saúde e oferecendo atendimentos com qualidade para os pacientes. O estudo contribui para a sociedade acadêmica fornecendo um panorama da utilização da ferramenta Kanban em unidades hospitalares para o gerenciamento de leitos.

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O modelo de negócio baseado em uma economia circular é aquele no qual os recursos são mantidos em uso pelo maior tempo possível, este sistema é uma alternativa ao caminho linear “levar, fazer-usar-descartar” sendo seguido em muitas indústrias. Porém, as empresas podem adotar uma abordagem circular para a produção, implementando uma variedade de modelos de negócios alternativos. Com base em uma pesquisa exploratória e bibliográfica na literatura sobre a temática da economia circular no Brasil, serão apresentados os principais conceitos. Além disso, será exposto um panorama da evolução das políticas públicas no Brasil e no mundo e as iniciativas para adoção dos elementos da circularidade que estão sendo desenvolvidos no País. Conclui-se que as políticas públicas são essenciais para o desenvolvimento e através da revisão realizada foi possível concluir que o Brasil não possui políticas públicas ou legislação específica para a promoção da economia circular, e as iniciativas incipientes são promovidas por ONG’s ou empresas privadas, com projetos realizados de formas isoladas. Portanto, é necessário o fortalecimento das capacidades das organizações na sociedade civil e de pequenos municípios e disseminação do pensamento circular. O País deve seguir uma linha de ação que promova a aproximação das universidades e instituições de pesquisa, fomentando e promovendo projetos de áreas como saneamento básico e reciclagem.