RESUMODesde que o modelo Balanced Scorecard (BSC) foi apresentado em 1992, ele vem sendo desenvolvido visando oferecer aos executivos uma ferramenta que lhes permita gerenciar suas empresas em contextos dinâmicos. O BSC despertou o interesse tanto dos executivos de grandes corporações quanto da academia, sendo considerado um tema relevante e atual. Atualmente podem ser encontrados mais 2800 estudos sobre o tema em apenas uma base de dados (dados desta pesquisa). Este estudo tem como principal objetivo analisar a produção acadêmica sobre o Balanced Scorecard com base nas informações registradas na Web of Science, no período de 26 anos. Realiza, para tanto, um estudo bibliométricos utilizando softwares de análise de dados com um total de 931 publicações, no período de 1992 a 2017, investigando sob as lentes da bibliometria as características das publicações, dos autores e a aplicação das Leis de Lotka e Brandfort. Possibilita averiguar, a partir dos resultados, quais elementos são mais comumente visualizados em produções referentes a essa temática, gerando conhecimento sobre BSC e sua evolução na pesquisa acadêmica. Palavras-chave: Balanced Scorecard; Bibliometria; Publicações Acadêmicas. INTRODUÇÃOO artigo intitulado "The balanced scorecardmeasures that drive performance" de autoria de Robert Kaplan e David Norton, publicado na Harvard Business Review em sua edição de janeiro-fevereiro de 1992, foi o primeiro de uma série de publicações que apresentaram ao público o Balanced Scorecard (BSC). A metodologia que envolve os fatores financeiros e não financeiros utilizados para fornecer um plano estratégico de curto e longo prazo às organizações, o BSC é baseado em quatro perspectivas: financeira, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento (KAPLAN; NORTON, 2000). O impacto causado pela metodologia rendeu aos autores o título de "a mais inseparável dupla ação em gestão" conforme matéria de junho de 2009 do The Economist. O periódico Harvard Business Review referiu-se ao BSC como uma das ideias de gestão mais influentes dos últimos 75 anos (SIBBET, 1997). A empresa Bain & Company que presta serviços de consultoria e realiza pesquisas com executivos de grandes corporações, classificou consistentemente o BSC como uma das ferramentas mais utilizadas pelos gerentes em todo o
A busca por vantagens competitivas em um cenário que passa por constantes mudanças como o da indústria da construção civil é uma necessidade presente. O objetivo deste estudo é construir um modelo de avaliação de desempenho para uma empresa de pequeno porte que atua nesse setor. A pesquisa é classificada como um estudo de caso em forma de pesquisa-ação, qualitativa, descritiva e aplicada. Foi elaborado o mapa estratégico da empresa baseado nas perspectivas do Balanced Scorecard. Para cada perspectiva da metodologia, foram identificados os indicadores a serem mensurados, a situação atual, as metas e um conjunto de iniciativas que propiciarão o atingimento das metas. Entende-se que a proposta irá reformular as atitudes dos membros da empresa, de forma que as atividades, as responsabilidades, e principalmente as estratégias sejam evidenciadas com maior clareza fazendo com que os gestores reflitam sobre o negócio de maneira organizada e sistêmica. Esta pesquisa se diferencia dos trabalhos similares por estudar uma empresa de pequeno porte, ramo pouco tratado na literatura, e abordar o assunto de maneira completa, ou seja, iniciando pelas estratégias, apresentando os indicadores, a situação atual, propondo metas e por fim sugerindo iniciativas.
O trabalho tem por objetivo a construção de um Painel Estratégico baseado nas Perspectivas do Balanced Scorecard para o Departamento Financeiro da UFSC. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa, tendo como estratégia de investigação um estudo de caso. Foi feito um levantamento bibliográfico com a intenção de buscar estudos empíricos relacionados ao tema. A coleta de dados se deu através de entrevistas estruturadas, observação participante e análise de registros de arquivos. Como resultado obteve-se um Painel Estratégico, ferramenta legitimada pelo responsável do setor, baseado nas perspectivas do Balanced Scorecard que serve como ferramenta estratégica para o gestor na avaliação de desempenho para o departamento estudado.
O novo relatório do auditor aplicável às empresas brasileiras a partir do exercício social findo em 31 de dezembro de 2016 passa a apresentar os principais assuntos de auditoria e, portanto, deve ser customizado à realidade das empresas auditadas. O presente estudo tem como objetivo identificar o conteúdo dos relatórios dos auditores emitidos nesta data, para verificar quais são os principais assuntos de auditoria reportados. A amostra é composta por 53 empresas brasileiras de capital aberto que compõe o índice IBOVESPA em julho de 2017. Os dados foram coletados dos relatórios de auditores independentes das companhias, divulgados no exercício social de 2016. A realização da pesquisa contribui para um tema atual e relevante, visto que são recentes as alterações nos relatórios que implementaram os PPA's, não existindo, portanto, muitos estudos que tratam desta problemática. Schiavo (2018), Tavares (2017) e FRC ( 2015) estudaram por meio de diferentes amostras o assunto, porém não forma encontrados estudos que utilizassem um índice representativo da Bovespa, desta forma o presente estudo se justifica pela contribuição para a avaliação dessa nova regulação sobre a qualidade da informação. Os resultados mostram que os relatórios estão customizados sendo avaliação do valor recuperável de ativos não circulantes, receita operacional, provisões e passivos contingentes, investimentos em participações societárias e realização de impostos diferidos e impostos a recuperar os principais assuntos observados. Estes assuntos foram observados em 62% das ocorrências observadas neste estudo.Palavras-chave: Novo relatório do auditor, demonstrações contábeis, principais assuntos de auditoria First year of the new auditor's report: Analysis of the key audit matters of the Ibovespa listed companiesThe new auditor's report applicable to Brazilian companies as of the fiscal year ended December 31, 2016 will present the key audit matters (KAM) and, therefore, should be customized to the reality of the audited companies. The purpose of this study is to identify the content of the auditors' reports issued on this date to assess the main auditing issues reported and analize if they are adequate to the new requirement. The sample is made up of 53 listed Brazilian companies at Ibovespa index in July 2017. The data was collected from the companies "independent auditors" reports published in fiscal year 2016. The results show that the reports are customized, and the main KAM observed were assessment of the recovery value of non-current assets, revenues, provisions and contingent liabilities, investments in directly or indirect subsidiaries and realization of deferred taxes and taxes recovering. These subjects were observed in 62% of the occurrences observed in this study.
Este estudo buscou verificar os reflexos das ações efetuadas por uma instituição pública de ensino superior na gestão dos restos a pagar (RP) no período de 2011 a 2016, tendo como base sua composição, evolução, as ações efetuadas pelos gestores e os resultados alcançados. Para tal, foi realizado um estudo de caso com dados obtidos junto aos sites de órgãos de controle e fiscalização, informações do sistema SIAFI e dos Relatórios de Gestão. A análise do montante total empenhado e inscrito do período permitiu verificar que as despesas de capital apresentaram taxas elevadas de inscrição em RP. Das despesas que compõem o montante de restos a pagar não processados (RPNP), observou-se que uma parcela representativa das despesas é decorrente da prestação de serviços por pessoas jurídicas, especificamente de despesas essenciais para o funcionamento da universidade. A evolução das inscrições em RPNP referente a natureza de despesa mais representativa na composição, juntamente com a correlação das ações dos departamentos responsáveis na gestão de RP, evidenciaram que uma maior interação com os fiscais de contrato, a realização de treinamentos para ordenadores de despesas e a implementação de procedimentos específicos culminaram em uma queda na inscrição de RPNP e, por conseguinte, em RP.
Este estudo objetiva construir um modelo de avaliação de desempenho multicritério construtivista para apoiar a gestão da transparência e acessibilidade da informação no Departamento de Contabilidade e Finanças da Universidade Federal de Santa Catarina. A presente pesquisa possui caráter exploratório-descritivo. A escolha da metodologia construtivista é baseada na possibilidade de geração de conhecimento no decisor, que neste caso é o diretor do departamento, o qual percebe a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C) como instrumento de intervenção adequado e útil para embasar suas decisões, tonando assim este trabalho viável. Os principais resultados encontrados com a elaboração do modelo foram: a identificação de três áreas de preocupação: admissão, remuneração e aposentadoria, sendo construídos nove descritores para avaliar o status quo das atividades desempenhadas. Foi constatado que dois descritores apresentaram níveis de desempenho comprometedor. Para estes foram sugeridas ações de melhoria na etapa de recomendações. As atividades críticas não são exclusivas do setor, conforme analisado no cotejamento de resultados, são desafios presentes em outros estudos, o que indica um horizonte de pesquisa amplo na área.
Resumo: Neste estudo teve-se como objetivo identificar as competências necessárias na percepção do profissional de auditoria para a execução do trabalho nos primeiros anos de carreira em uma firma de auditoria. Para investigar as competências exigidas do profissional de auditoria nos primeiros anos de carreira, o procedimento técnico selecionado foi o survey/levantamento, e a amostra do estudo foi composta por profissionais que trabalham em uma firma de auditoria Big Four. Foram enviados 62 questionários e obtidas 41 respostas, representando uma taxa de retorno de 66,12%. Entre as competências utilizadas no questionário, 13 foram extraídas do estudo de Cardoso (2006) e mais seis do estudo de Camargo (2012). A análise dos dados foi realizada por meio de estatísticas descritivas como percentuais e médias. Além da estatística descritiva, foi empregado também um teste não paramétrico (Teste U de Mann-Whitney) para a diferença de média. Os resultados demonstraram que das competências analisadas o conhecimento de “Contabilidade e Finanças”, “Atualização Profissional”, “Integridade e Confiança”, “Atendimento”, “Comunicação”, “Ouvir eficazmente” e “Trabalho em equipe” apresentaram média acima de quatro (escala Likert de cinco pontos). Entre estas, as competências “Trabalho em Equipe” e “Atendimento” demonstraram que os iniciantes na carreira têm suas habilidades interpessoais exigidas, seja com os companheiros de trabalho, seja com os clientes auditados. Considera-se que a contribuição do estudo reside no fato de identificar empiricamente as competências exigidas dos profissionais de auditoria nos anos iniciais da carreira, o que pode servir como base para estudantes que pretendam seguir a profissão.Palavras-chave: Auditoria. Competência. Perfil profissional. Competences required in the first years of the audit career in a Big Four Abstract: The objective of this study is to identify the necessary skills in the perception of the audit professional for the execution of the work in the first years of the professional career. In order to investigate the required competencies of the audit professional in the first years of the career, the selected technical procedure was the survey, and the sample of the study was composed by professionals working in a Big Four audit firm. A total of 62 questionnaires were sent and 41 responses were obtained, representing a rate of return of 66.12%. Among the skills used in the questionnaire, thirteen were extracted from the study by Cardoso (2006) and six from Camargo's study (2012). Data analysis was performed using descriptive statistics such as percentages and averages. In addition to the descriptive statistics, a non-parametric test (Mann-Whitney U test) was used for mean difference. The results showed that, from the skills analyzed, the knowledge of "Accounting and Finance", "Professional Update", "Integrity and Confidence", "Attendance", "Communication", "Listen effectively" and "Teamwork", four (Likert five-point scale). Among these, the "Teamwork" and "Attendance" skills demonstrate that beginners in the career have their required interpersonal skills, be it with co-workers or audited clients. It is considered that the contribution of the study lies in the fact of empirically identifying the skills required of audit professionals in the early years of the career, which can serve as a basis for students wishing to pursue the profession.Keywords: Audit. Competence. Professional profile.
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