Finding ways to downscale microfinance is one of the current challenges facing commercial banks, especially in developing countries. As banks have a poor knowledge of microfinance, operating in this market will require capacity-building, innovative business models and new technological architectures. This paper discusses how one particular architecture – the Brazilian model of correspondent banking (CB) – is helping banks cope with these challenges. Since the model was created, in 2000, it has allowed banks to downscale financial services outside their traditional branches and establish successful partnerships with local microfinance institutions (MFIs). The authors focus on one particular case involving a partnership between an accredited MFI (Banco Palmas) and two major banks (Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal), to make the argument that the Brazilian CB model represents an innovation at the “meso level”, defined by Helms (2006) as the infrastructure comprising a network of service providers necessary to the operation of MFIs.
O objetivo do artigo é analisar a relevância dos cursos superiores de tecnologia para o sistema de cluster no contexto da realidade brasileira, de forma a demonstrar a importância da formação de tecnólogos (graduação tecnológica) para o desenvolvimento desses aglomerados empresariais. O artigo aborda os conceitos de cluster e de educação tecnológica, com uma pesquisa bibliográfica sobre experiências de clusters brasileiros. Nas últimas duas décadas, o conceito de cluster (aglomeração geográfica de empresas interconectadas de segmentos específicos e/ou correlatos) vem ganhando crescente interesse por parte de empresas, governos e estudiosos, em virtude do êxito obtido por várias dessas aglomerações, localizadas em diversas regiões do globo e também no Brasil, em aspectos como competitividade, longevidade, geração de empregos e capacidade de inovação. O artigo também demonstra os esforços do governo brasileiro na definição de suas prioridades, a competitividade exportadora e a substituição de importações, através do plano plurianual (2004-2007), e proporciona uma reflexão sobre como é fundamental melhorar os níveis de educação e capacitação, desenvolver tecnologia, aperfeiçoar as instituições e possibilitar o acesso aos mercados de capitais, demonstrando de forma objetiva a importância da formação de tecnólogos (graduação tecnológica) para o sucesso do sistema de cluster.
ResumoEste artigo discute as correlações existentes entre a Cultura Social, a Cultura Organizacional e os Sistemas de Qualidade e Desempenho Organizacional. Propõe uma análise dos conceitos fundamentais do Modelo de Excelência em Gestão estruturado pela Fundação Nacional da Qualidade, tendo se baseado predominantemente nos estudos de Hofstede sobre a influência da cultura social sobre a cultura organizacional, bem como em Lewis e Earley, que pesquisaram os impactos da cultura social sobre a gestão de programas da qualidade.
Palavras-chave:
Vivemos em uma era complexa, onde predomina um sistema que enfatiza ainda a geração de riqueza desenfreada e a expansão dos mercados, em detrimento das pessoas e de seus direitos. Estes efeitos perversos pressionam as pessoas a UMA maior reflexão sobre seus valores e compromissos, bem como sobre alternativas que viabilizem uma nova perspectiva de desenvolvimento humano sustentável, privilegiando a dimensão local e o capital social. Neste contexto, a combinação entre as articulações em rede e a Economia Solidária faz surgir Redes de Colaboração Solidária, como forma de se promover uma vida mais justa e decente para comunidades em situação de exclusão, enriquecendo as interações coletivas, integrando a diversidade e produzindo o capital social. Este artigo apresenta a experiência da Rede ASMOCONP/Banco Palmas, organizada pela Associação de Moradores do Conjunto Palmeiras (ASMOCONP), em um bairro de baixo poder aquisitivo do município de Fortaleza (Ceará).
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