This article aims to examine the evolution of post-graduation courses, as from its creation to the present day, based on the work undertaken by the Coordination of Higher Education Personnel Improvement - CAPES and the National Council for Scientific and Technological Development - CNPq, identifying the most important variables in the environment and its perspectives in the environments of future scenarios. It is also noteworthy that today the country goes through a period of the greatest breadth and importance of the post-graduation courses, a sector that consolidated itself for possessing national and international high qualification. In the present study, we proceed to the bibliographical review and to the documentary examination, to rescue the history of post-graduation degree courses and their main challenges, substantiated in an analysis involving variables that leads to the future of this environment, seeking through the methodology of prospective scenarios, to establish strategies for the continuity of these best practices in the future.

O sistema brasileiro de avaliação de programas de pós-graduação vem evoluindo desde 1976, e é considerado um dos mais modernos do mundo. Esse sistema tem se revelado o principal direcionador do desenvolvimento da pós-graduação no país. Nesse contexto, deseja-se investigar: como o sistema de avaliação adotado pela CAPES vem sendo utilizado pelos programas de pós-graduação stricto sensu em Administração no Brasil? E de que modo ele tem colaborado para o fortalecimento de tais programas? Para tanto, realizou-se uma pesquisa orientada pelo método de estudo de casos múltiplos que permitiu o aprofundamento dessas questões em quatro unidades de estudo (programas de pós-graduação) públicos e privados, em diferentes estágios de desenvolvimento. Como resultado, verificouse que: 1) o sistema de avaliação tem grande influência no desenvolvimento dos programas e é o seu principal direcionador estratégico; 2) os critérios e itens de avaliação estão bem definidos e são conhecidos pela comunidade acadêmica avaliada; 3) o sistema demanda alta qualidade e produtividade e encoraja os programas a ampliarem sua inserção na comunidade. Palavras-chave: Avaliação. Avaliação da Pós-Graduação. Sistema de avaliação da Pós-Graduação. Sistema de Avaliação da CAPES.

Este estudo tem a finalidade de apresentar instrumentos básicos para a construção de um relato técnico na área de Gerenciamento de Projetos de forma a contribuir para sua divulgação pública e para o desenvolvimento de instrumentos que facilitem a medição da produção dita técnica no âmbito doa pesquisa acadêmica e profissional, especificamente como fruto do esforço de produção do Mestrado Profissional em Administração na área de Gestão de Projetos. A partir do objetivo ora exposto, apresenta-se neste protocolo um roteiro que privilegia a contribuição de natureza técnica de um trabalho feito com propósitos profissionais, porém com o rigor da pesquisa científica. Para tanto, desenvolveu-se um protocolo de produção técnica aderente à uma experiência profissional por excelência, com clara aplicação prática mas que utiliza os preceitos de uma pesquisa acadêmica de forma a não comprometer o desenvolvimento adicional de trabalhos na forma de futuros artigos científicos relacionados. O protocolo é indicativo e pode ser utilizado para apresentar um caso em sua totalidade ou, de forma mais específica, apresentar um relato de um tópico de grande relevância para o conhecimento ou a experiência na área de estudo, sempre voltado à prescrição de soluções de caráter técnico e prático para a área de estudo correlata.DOI:10.5585/gep.v3i2.121

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Purpose The purpose of this paper is to evaluate the perceived quality of the service environment, regarding the use of the flipped classroom, through a survey of MBA students. Design/methodology/approach Four hypotheses were developed from the literature in marketing and quality services in higher education. The hypotheses were tested using linear regressions. The data were collected using a structured questionnaire. The sample had 981 effective responses. Findings The results of the statistical analysis show that the evaluation of the perceived quality of the educator and course are positively affected by the use of the flipped classroom. Research limitations/implications Only one higher education organisation was studied. The variables analysed have no mediation and moderation, which is a suggestion for future studies. Originality/value This paper contributes to studies of higher education services and quality, as it shows the influence of the process on the educator. In higher education, the educator is usually considered independent, having a strong influence on perceived quality. The study contributes to the theme by showing the flipped classroom as an effective teaching strategy that requires further empirical study.