Em "O Balanced Scorecard e a Gestão do Capital Intelectual", José Francisco Rezende destaca o papel do Balanced Scorecard e do Intangible Assets Monitor como mecanismos de apoio a processos de transformação organizacional e estabelece uma boa sintonia entre a teoria que dá suporte aos multiple integrated performance measurement systems -MIPMS (Sistemáticas múltiplas e integradas de mensuração da performance) e aos casos de sucesso em que ocorreram rupturas significativas da trajetória estratégica, ajudando na redefinição do negócio, no estabelecimento de um novo sistema de valor envolvendo novos parceiros, na melhoria dos processos e na definição de indicadores e medidores de desempenho e competitividade mais flexíveis e significativos.O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, é um modelo de gestão da performance que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem a um conjunto amplo de interesses e expectativas que vai além do desempenho econômico-financeiro.Até os anos 90, os sistemas tradicionais de coordenação, mensuração e controle freqüentemente não permitiam ver com clareza o alinhamento entre a estratégia e as ações para sua implementação e pouca importância dedicavam aos ativos intangíveis, fonte de criação de valor.Após cerca de dez anos de sua apresentação à comunidade acadêmica e gerencial, o Balanced Scorecard é utilizado ou estudado por mais de 60% das empresas presentes na lista "Fortune 1000". Dentre as que o empregam, a maioria apresenta altos índices de satisfação em relação às melhorias alcançadas, principalmente no tocante à comunicação dos temas estratégicos para aos colaboradores de uma organização.O Intangible Assets Monitor (IAM), proposto por Karl-Erik Sveiby, para dar maior visibilidade aos ativos intangíveis -principais vetores da performance das organizações baseadas no conhecimento -indica que as organizações precisam oferecer aos stakeholders valor econômico, e principalmente, valores para desenvolvimento da sociedade.
Este estudo explora o uso da matriz SWOT entrecruzada, adaptada, de modo a ampliar o processo de investigação de assuntos correlatos à Defesa Nacional e aprofundar os resultados alcançados com o uso desta ferramenta, a partir de sua forma original. Foram apreciados diferentes modos de apresentação da matriz SWOT entrecruzada contidos na literatura, conforme proposto por diversos autores, e realizadas comparações e contrastes entre as distintas abordagens. Considerando o fato de esta ferramenta haver sido concebida com o foco dirigido às organizações privadas, foram promovidas alterações na denominação das variáveis, para facilitar o entendimento e o uso de cada uma, de maneira a adequar a referida matriz ao Método de Planejamento Estratégico (MPE) empregado na Escola Superior de Guerra (ESG)2 , que visa à formulação de políticas e estratégias nos campos da segurança, do desenvolvimento e da defesa. Atualmente o método mencionado utiliza, na primeira etapa da Fase do Diagnóstico, a matriz SWOT, sem que suas variáveis sejam entrecruzadas. Nessa fase, é feito o levantamento e a análise dos ambientes externo e interno, segundo cinco diferentes enfoques denominados expressões do Poder Nacional: Política, Econômica, Psicossocial, Científico-Tecnológica e Militar. A adoção do entrecruzamento das variáveis torna a ferramenta mais robusta para o levantamento de informações que inventariam o presente e prospectam o futuro, em comparação com o simples arrolamento de aspectos considerados como oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, pois revela a influência mútua e a dinâmica dos ambientes externo e interno, e possibilita a adoção de condutas proativas. Uma vez concluída a revisão do referencial teórico e a crítica ao seu conteúdo, é sugerido o emprego da matriz SWOT entrecruzada, o que faz emergir como resultado, um vetor estratégico em cada expressão, que serve como suporte às etapas subsequentes do MPE, à medida que orienta os esforços, no sentido de aproveitar os aspectos positivos que contêm e apontar a conduta para ultrapassar as dificuldades que pode enfrentar. São apresentados exemplos de situações que correspondem a cada um dos vetores, cuja apreciação do conjunto deverá auxiliar a conclusão do diagnóstico, de modo a subsidiar o processo de planejamento. Ao final, são apresentadas sugestões para futuros estudos, de maneira a aperfeiçoar não apenas o uso da ferramenta em apreço, mas do próprio MPE.
O objetivo do presente artigo é analisar a possibilidade e os eventuais ganhos obtidos a partir do emprego do Método de Análise Hierárquica na seleção e priorização de linhas de ações estratégicas, em comparação com o teste de aceitabilidade, a partir da simulação de seu emprego na Metodologia de Planejamento Estratégico da Escola Superior de Guerra. A metodologia utilizada consistiu de pesquisa bibliográfica a respeito do tema planejamento estratégico e o processo hierárquico de análise – Analytic Hierarchy Process (AHP) –, posteriormente foi realizada uma simulação de aplicação do referido processo, comparando-o com o teste de aceitabilidade utilizado pela Metodologia de Planejamento Estratégico da Escola Superior de Guerra. Estes dados, após analisados, possibilitaram conclusões sobre o grau de adequabilidade da análise hierárquica na ordenação das linhas de ação estratégicas da metodologia de planejamento estratégico em pauta. A relevância do estudo está em contribuir para a defesa, segurança e desenvolvimento uma vez que busca apresentar alternativa de priorização das linhas de ação estratégicas conservadas, de modo a subsidiar o processo de tomada de decisão e tornar o planejamento estratégico mais eficiente e eficaz. Como resultado, demonstra a eficácia do uso da uma ferramenta de análise hierárquica, para a tomada de decisão do decisor estratégico na seleção da linha de ação estratégica conservado do planejamento estratégico.
Este estudo tem por propósito estudar a origem, o conceito, a definição, o emprego e a finalidade dos chamados Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e estabelecer a sua relação com os objetivos de uma organização, no que se refere ao reforço, à modificação e à ruptura de tendências e à possibilidade de que os FCS representem elementos condicionantes da mudança do comportamento das tendências das variáveis consideradas em cada situação. Além disso, são indicados os liames entre os FCS, os Fatos Portadores de Futuro e os Eventos Futuros e, portanto, a influência desses fenômenos no processo de construção de cenários. Para alcançar o propósito de auxiliar a identificação e o emprego dos FCS, foram selecionados autores que se dedicaram a explorar o assunto, a partir dos achados contidos na literatura pesquisada, selecionados com o propósito de apoiar futuros estudos sobre o assunto.
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