Fatores Críticos De Sucesso:

Abstract

Este estudo tem por propósito estudar a origem, o conceito, a definição, o emprego e a finalidade dos chamados Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e estabelecer a sua relação com os objetivos de uma organização, no que se refere ao reforço, à modificação e à ruptura de tendências e à possibilidade de que os FCS representem elementos condicionantes da mudança do comportamento das tendências das variáveis consideradas em cada situação. Além disso, são indicados os liames entre os FCS, os Fatos Portadores de Futuro e os Eventos Futuros e, portanto, a influência desses fenômenos no processo de construção de cenários. Para alcançar o propósito de auxiliar a identificação e o emprego dos FCS, foram selecionados autores que se dedicaram a explorar o assunto, a partir dos achados contidos na literatura pesquisada, selecionados com o propósito de apoiar futuros estudos sobre o assunto.