The interest regarding sustainable consumption has increased around the world, and several international institutions and organizations have highlighted the emergency that society needs to face from this century onwards. Sustainable consumption involves many factors other than individual behaviour, which usually leads to a cross-national focus to explain differences and similarities among countries. Cross-cultural investigations have emerged under the widespread context of sustainability, but how they can contribute to clarify sustainable consumption behaviour is as yet an incipient discussion. On this basis, and considering previous literature about value dimensions, the theory of planned behaviour (TPB), and the value-belief-norm theory (VBN), this paper undertakes a theoretical discussion drawing upon previous empirical research and proposes a new, alternative and complementary point of view. We address how cultural elements can influence values and, in turn, sustainable behaviour. Moreover, we argue that beliefs could be a key driver of sustainable intention, as the intention formed by attitude, perceived behavioural control and subjective norms does not explicate sustainable consumption by itself. Ultimately, this study combines various concepts in a wider discussion about cross-cultural sustainable consumption, a holistic perspective to investigate sustainable consumption across countries.

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Purpose – The purpose of this paper is to develop a scale for measuring the construct perceived value, as evaluated by customers of retail banks. Design/methodology/approach – The procedures involved an analysis of the literature about customer perceived value in order to identify the main dimensions relevant to bank sector, and after that, it was followed the conventional steps for developing multiple items scales, with fieldwork, scale purification exploratory analysis of reliability and of validity. Findings – After two sampling procedures, the scale for the account holder perceived value retail banking was satisfactorily validated. The final scale is characterized as multidimensional, involving dimensions of operational quality, convenience and access, safety and soundness, and monetary sacrifice, each of them measured with four items reflectively related to the main construct. Research limitations/implications – Although the research was carried considering the conventional scaling procedures recommendations, the result may reflect the specificities of Brazilian bank customers; considering this, some other applications are necessary do bring a geographical validation of the scale. Practical implications – The scale developed is an instrument that can be used to measure one of the most important constructs of bank customers, the customer perceived value, and can be used by academic researchers and also by bank managers. Originality/value – The study brings a contribution not yet present in the main international literature, since no other study with complete development of a multidimensional perceived value measurement scale was identified, and can become a reference for other similar studies in the banking context.

O consumo colaborativo uma tendncia global e em crescimento alavancado por motivaes individuais e questes ambientais, sociais e econmicas presentes no cotidiano das pessoas, como uma forma de fomentar um consumo mais consciente e sustentvel. Dentre as prticas de consumo colaborativo, o compartilhamento de bicicletas o mais praticado mundialmente. Considerando a influncia dos valores pessoais no comportamento do consumidor, essa pesquisa tem por objetivo analisar as relaes entre os valores pessoais dos consumidores e o consumo colaborativo de bicicletas compartilhadas. Para tanto, em relao aos consumidores de bicicletas compartilhadas, identificam-se seus valores pessoais; suas motivaes; e seus perfis, bem como se investiga a relao entre valores pessoais e consumo colaborativo. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva, realizada por meio de uma survey com 172 usurios do sistema de compartilhamento de bicicletas de Fortaleza, o Bicicletar. Para tal, utiliza-se anlise fatorial exploratria, anlise de clusters e regresso linear. Os resultados indicam que os valores pessoais preponderantes dos usurios so autodeterminao e estimulao; a principal motivao para o uso do sistema compartilhado a economia de custos e tempo; h 3 perfis de consumidores, porm, de forma geral, a bicicleta compartilhada utilizada prioritariamente para fins de lazer aos finais de semana, por pessoas jovens, com faixa de renda intermediria e com alto nvel de escolaridade, ratificando estudos anteriores. Os valores pessoais dos consumidores de bicicleta compartilhada influenciam de forma pouco significativa o consumo colaborativo. Sugere-se ao governo o desenvolvimento de polticas pblicas que fomente essa forma de mobilidade sustentvel.

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Na década de 1960 o turismo iniciou seu avanço enquanto setor econômico e passou a ser promovido em países em desenvolvimento como solução possível para alguns de seus problemas. Diante desse fato, o marketing começou a se tornar elemento-chave para o gerenciamento do turismo e do destino turístico, sendo necessárias estratégias bem elaboradas para trazer atratividade ao lugar, dada a intensificação da competitividade entre destinos turísticos. Entretanto, ao se considerar o sucesso do destino turístico no longo prazo, é preciso levar em conta a importância da sustentabilidade do lugar, adotando estratégias que tornem o destino turístico competitivo sem comprometer sua sobrevivência. Baseado nesses fatos, o estudo buscou verificar a relação existente entre o desenvolvimento sustentável e a imagem do destino turístico, de forma a contribuir para a tomada de ações estratégicas que favoreçam a competitividade do lugar. Realizou-se uma survey com 280 turistas, a partir da qual foram aplicadas análises estatísticas e modelagem de equações estruturais. Os resultados apontaram a influência de forma direta e positiva do desenvolvimento sustentável sobre a imagem do destino turístico, confirmando sua relevância enquanto fator a ser considerado nas estratégias de marketing para a competitividade do lugar.

Resumo A doação de órgãos é uma temática que vem sendo explorada por pesquisadores de marketing nos últimos anos. Trata-se de um assunto socialmente relevante, em função dos desafios enfrentados por indivíduos que precisam de doação de órgãos no Brasil. A chance de encontrar medula compatível no país é de uma em cem mil. Diante disso, esta pesquisa tem o objetivo de analisar os fatores que antecedem a intenção dos indivíduos em realizar o cadastro de doação de medula óssea. Utilizou-se a Teoria do Comportamento Planejado como suporte ao desenvolvimento de um modelo conceitual, que foi testado empiricamente por meio da aplicação de 335 questionários. Os resultados da Modelagem de Equações Estruturais apontam que a atitude e o controle comportamental percebidos possuem relação positiva com a intenção comportamental de realizar o cadastro para doação de medula. Também foi constatado que as pessoas que possuem informações sobre o processo de doação de órgãos esboçam uma atitude positiva para a realização do cadastro. Entretanto, a norma subjetiva não possui relação significativa com esta intenção comportamental. Com base no modelo ajustado, constatou-se que as campanhas de marketing social devem, além de informar os potenciais doadores sobre o processo de doação, reforçar que esta ação é essencial para a saúde dos pacientes que precisam do transplante.

A contribuição do capital humano para o processo de desenvolvimento econômico das nações já foi objeto de vários estudos desde a década de 1960. Entretanto, a atualização do tema começou na segunda metade dos anos 1990, com a necessidade de analisar o papel do empreendedorismo nesse processo. Este artigo estuda a influência do capital humano e do empreendedorismo no processo de desenvolvimento econômico. Para o estudo, reuniu-se uma base de dados de indicadores sociais, demográficos, econômicos e de infraestrutura de todos os 184 municípios cearenses, a partir de dados secundários fornecidos pelo Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (Ipece) e pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), e realizaram-se três técnicas de análise para confirmar as hipóteses formuladas com base na literatura publicada: análise fatorial, análise de regressão e modelo de equações estruturais. Os resultados das análises reforçam a hipótese de que a capacidade empreendedora nesse Estado tem consistido apenas em mais uma alternativa de trabalho e não como uma contribuição para o desenvolvimento e crescimento econômicos. Tendo por objetivo a integração dos construtos do estudo e análise de suas relações, utilizou-se a modelagem de equações estruturais. Os dados obtidos no modelo estão coerentes com os resultados da análise de regressão múltipla realizada, confirmando a existência de relação do capital humano com o desenvolvimento. Apesar das limitações da medida do empreendedorismo pela atividade dos trabalhadores por conta própria, os resultados do estudo confirmam conclusões obtidas em outros trabalhos: o empreendedorismo pode ser diferente, dependendo do estágio de desenvolvimento do país (AGHION; HOWITT, 2005), e o impacto do empreendedorismo sobre as taxas de crescimento econômico é negativo (BARROS; PEREIRA, 2008). Como pesquisa futura, sugere-se a construção de um modelo que contemple outras variáveis explicativas, possibilitando ampliar o conhecimento do papel do empreendedorismo e do capital humano no desenvolvimento. Outra possibilidade seria a extensão da pesquisa fazendo comparações com outros Estados da Federação e/ou entre países, bem como replicar este estudo longitudinalmente em outros anos.