Treinamento da performance comunicativa em universitários da área da saúde

Abstract

RESUMO Introdução: A expressão do conhecimento é um desafio na vida dos alunos no ensino superior. Objetivo: Avaliar a eficácia da intervenção fonoaudiológica por meio do programa Treinamento da Performance Comunicativa (TAPCo) para universitários. Métodos: Participaram desta pesquisa 26 universitários de ambos os gêneros e de quatro diferentes cursos da área da saúde. A pesquisa foi realizada em seis etapas, a saber: registro audiovisual de uma apresentação oral dos discentes antes do treinamento; treinamento das habilidades comunicativas por meio do programa TAPCo; registro audiovisual após o treinamento; tabulação dos dados obtidos pelos pesquisadores; avaliação randomizada e cega dos 26 discentes, por três fonoaudiólogas não participantes da pesquisa, de forma qualitativa; autoavaliação dos participantes. O TAPCo foi composto por oito sessões de treinamento, que envolveram os seguintes aspectos: vestuário, expressão corporal e facial, fala e voz. Resultados: Houve melhora, com diferença estatisticamente significativa, em todos os aspectos treinados, de acordo com a autoavaliação. Quanto à avaliação qualitativa das juízas, observou-se que a classificação predominante foi boa, em todos os aspectos avaliados. No aspecto vestuário, houve maior presença do indicador indiferente. O aspecto fala e voz apresentou a maior predominância da qualificação excelente. Conclusão: Tanto as avaliações das juízas, quanto as autoavaliações, mostraram a eficiência do TAPCo para o treinamento de estudantes universitários. Embora a autoavaliação tenha apresentado algumas divergências em relação à avaliação das juízas, esse procedimento se mostrou uma excelente ferramenta de acompanhamento da evolução do TAPCo.

Instrumentos de avaliação e autoavaliação da fala em público: uma revisão integrativa da literatura

“…Os artigos que compuseram esta revisão foram predominantemente realizados no Brasil, apresentavam delineamento transversal, foram realizados com universitários e usaram instrumentos de autoavaliação da fala em público. A amostra de universitários pode ser justificada pelo fato de que, no ensino superior, os discentes participam de inúmeras atividades científicas, desafiadoras e que exigem, constantemente, atividades de fala em público (3,5,24,26,31,32) . A autopercepção é uma análise subjetiva que traz benefícios positivos para o indivíduo (23,30,31) , auxilia o sujeito a mensurar ou se questionar sobre determinado aspecto, que pode influenciar na prontidão para mudança em relação ao seu problema (23,24,31,33) .…”

“…A amostra de universitários pode ser justificada pelo fato de que, no ensino superior, os discentes participam de inúmeras atividades científicas, desafiadoras e que exigem, constantemente, atividades de fala em público (3,5,24,26,31,32) . A autopercepção é uma análise subjetiva que traz benefícios positivos para o indivíduo (23,30,31) , auxilia o sujeito a mensurar ou se questionar sobre determinado aspecto, que pode influenciar na prontidão para mudança em relação ao seu problema (23,24,31,33) . Acredita-se que a percepção do sujeito sobre a sua comunicação favorece o autoconhecimento e auxilia na construção de estratégias de enfrentamento para falar em público.…”

“…Por outro lado, observou-se que os estudos com instrumentos de avaliação da fala em público investigaram mais especificadamente aspectos da voz, fala e prosódia (14,(27)(28)(29)(30)(31) , sendo produzidos sob o referencial da Fonoaudiologia. Acredita-se que isso tenha ocorrido em razão de a Fonoaudiologia, em meados da década de 1990, ter ampliado o seu olhar para além da prevenção e reabilitação dos distúrbios da comunicação, com inserção dos seus profissionais atuando, também, no aprimoramento da comunicação oral (7,14) .…”

“…Observou-se, ainda, que nos instrumentos de avaliação por juízes, os aspectos avaliados de ênfase, pausas e gestos, além da qualidade vocal, foram os mais frequentes. Os elementos prosódicos, como a ênfase e pausa, facilitam a compreensão da fala e são recursos utilizados para expressar atitudes, selecionar informações e transmitir a mensagem oral (31) . Com a ausência da ênfase, a fala torna-se monótona, podendo desinteressar o ouvinte (31,37) .…”

Efeitos perceptivo-auditivos de um treinamento de comunicação oral em locutores de uma rádio universitária

“…Uma revisão de literatura evidenciou que a produção científica brasileira sobre a atuação fonoaudiológica em rádios universitárias é escassa 9 , embora, haja publicações descrevendo o trabalho fonoaudiológico na comunicação dos universitários em geral 10,11 , principalmente, os estudantes de Comunicação Social e Jornalismo, Produção Audiovisual e Rádio [12][13][14] . Neste contexto, o presente estudo tem por objetivo descrever os efeitos perceptivo-auditivos de um treinamento de comunicação oral em locutores de uma rádio universitária.…”