Segmenting networking orientation in the hospitality industry: An empirical research on service bundling

Maggioni, Isabella; Marcoz, Elena Maria; Mauri, Chiara

doi:10.1016/j.ijhm.2014.07.002

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“…Os destinos são aglomerados de produtos e serviços consumidos sob a marca do destino (Buhalis, 2000), sendo uma atividade econômica complexa, caracterizada pela coexistência de uma multiplicidade de pequenas e médias empresas que competem no mesmo ambiente, ofertando produtos complementares que compõem a experiência proporcionada ao turista (Maggioni, Marcoz & Mauri, 2014).…”

Section: Turismo E Redes De Relações Sociaisunclassified

“…Discute-se que os destinos turísticos devem adotar uma abordagem de rede, incluindo vários atores (Wäsche, Dickson, & Woll, 2013), podendo assim se tornarem mais flexíveis e capazes de se adaptarem às mudanças ambientais, pois a demanda está sujeita a uma variedade de fatores que podem mudar as preferências dos turistas; novos destinos podem se tornar atrativos, ou, ainda, como o destino turístico é muito dependente de um contexto mais amplo, torna-se imprevisível e incontrolável (Van Der Zee & Vanneste, 2015). Alega-se que, ao se relacionar com os demais atores do destino, as organizações podem obter informações relevantes; aprendizagem; mudanças estratégicas, para aumento da competitividade; mudança organizacional e inovação; oportunidades de negócios e construção de confiança (Wang & Fesenmaier, 2007, Novelli, Schmitz & Spencer, 2006, Maggioni et al, 2014. Essa colaboração pode, inclusive, levar a melhorias no desempenho das firmas (Ingram & Roberts, 2000, Vieira & Hoffmann, 2018, Vieira, Hoffmann, & Reyes Junior, 2017.…”

Section: Turismo E Redes De Relações Sociaisunclassified

“…O aumento das publicações tem tornado a ARS um importante tema na literatura científica do turismo (Merinero-Rodríguez & Pulido-Fernandez, 2016). Especificamente em relação à análise de relacionamentos de meios de hospedagem, vários trabalhos têm sido publicados (Cerqueira, Sacramento, & Teixeira, 2010, Curtis & Hoffmann, 2009, Ingram & Roberts, 2000, Jesus & Franco, 2016, Miranda Júnior, Costa, & Hoffmann, 2016, Teixeira, 2011, Vieira et al, 2017, Vieira & Hoffmann, 2018, Maggioni, Marcoz, & Mauri, 2014, Costa, Gonçalves, & Hoffmann, 2014. Esses trabalhos se utilizam tanto da ARS como de outras técnicas de pesquisa, sejam quantitativas ou qualitativas, para analisar os relacionamentos de meios de hospedagem, nacionais e internacionais.…”

Section: Turismo E Redes De Relações Sociaisunclassified

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Social network analysis of lodging establishments in Tiradentes (MG): Profile and evidence of relationships genesis

Vasconcelos¹,

Silva²,

Maia³

2020

Tur., Visão e Ação

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A análise de redes sociais (ARS) constitui um grande avanço na pesquisa em turismo ao revelar as características das relações estabelecidas, apresentando suas estruturas e propriedades. Este trabalho objetivou caracterizar e analisar a rede de cooperação formada entre proprietários de pousadas em Tiradentes-MG. Com o objetivo de explorar o contexto da pesquisa, foram realizadas entrevistas junto a sete proprietários de pousadas. Posteriormente, para a coleta dos dados, foi aplicado um questionário aos proprietários. Por meio da técnica da “bola de neve” foi gerada a rede de cooperação. A partir disso, utilizou-se das técnicas da ARS, com ênfase nas métricas descritivas e pela modelagem de grafos aleatórios da família exponencial (ERGM - Exponential Random Graph Models). Com isso, foi possível caracterizar a rede de cooperação e analisar suas propriedades. A rede possui 54 pousadas, com uma densidade geral baixa, pois há apenas 4,7% de relações possíveis. Foram identificadas 17 pousadas centrais e 37 periféricas. No subgrupo central, a densidade foi de 15,4% e no subgrupo periférico, de apenas 2,6%. A rede de cooperação observada apresentou homofilia por gênero e por procedência dos proprietários. Os resultados da modelagem ERGM permitiram explicações probabilísticas em termos de atributos endógenos dos proprietários, como gênero e procedência.

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Section: Turismo E Redes De Relações Sociaisunclassified

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Social network analysis of lodging establishments in Tiradentes (MG): Profile and evidence of relationships genesis

Vasconcelos¹,

Silva²,

Maia³

2020

Tur., Visão e Ação

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“…İşbirliği yaparak elde edilen yenilik göz önüne alındığında, ortaklar arasında yeniliğin maliyetlerini paylaşmak, yeni becerileri ve teknik bilgiyi öğrenmek sinerjiden ve tamamlayıcı kaynaklardan yararlanmak, bilgi aktarımının olumlu etkileri ile mümkün olabilmektedir (Maggioni vd., 2012). Wang ve Fesenmaier'in keşfedici çalışmaları Amerika'da İndiana eyaletindeki Elkhart şehrinde turizm işletmelerinde gerçekleştirilmiş ve mülakat sonucu elde ettikleri bulgularından biri olarak işbirlikçi destinasyon pazarlamasında işletmeleri bu ilişkiye yönlendiren güdüler ortaya konmuştur.…”

Section: Stratejik İttifaklarda öRgütsel Yenilikçilikunclassified

Inter-Organizational Relations in Hospitality Industry in the form of Strategic Alliance and a Model Suggestion

Toylan

Semerciöz

2013

International Conference on Eurasian Economies

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In this study, strategic alliances are discussed from the perspective of hospitality industry and inter organizational relation factors that regulate the formation of strategic alliances have been revealed in hospitality industry. In addition, the relations between inter organizational relation factors, knowledge sharing and organizational innovativeness are raised within the scope of the literature and a model is proposed. In this context, with review of literature, relation factors between hospitality businesses that affects knowledge sharing are examined. These factors are specified as inter organizational trust, the intention of learning, shared vision, communication, (partner-specific) absorptive capacity and commitment. Knowledge sharing and innovativeness variables are especially important in terms of competitive advantage in the market for hospitality strategic alliances. Thus, the main problem of the study is to investigate the relationships between all of these variables.

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“…Considerando a necessidade de integração de diferentes serviços, Baggio, Scott e Cooper (2010) argumentam que destinos turísticos são sistemas representados pelas redes de organizações que os compõem. Produtos turísticos são heterogêneos e complexos devido à discricionariedade do consumidor em selecionar o conjunto de serviços que serão utilizados (agências, transportes, hospedagem, alimentação, atrativos, compras, entre outros) e a diferenças em termos de suas funcionalidades, tecnologias e conhecimentos aplicados (MAGGIONI;MARCOZ;MAURI, 2014;TREMBLAY, 1998).…”

Section: Introductionunclassified

A Influência dos relacionamentos para o desempenho das empresas de hospedagem

Vieira

Hoffmann

2018

Caderno Virtual de Turismo

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O turismo é uma atividade econômica aglomerada territorialmente em que as diferentes organizações responsáveis pelo processo produtivo interagem entre si e com organizações de suporte para a formatação do produto e prestação dos serviços turísticos. A interação entre os diversos agentes é importante para a competitividade dos destinos e, em última instância, das empresas. O presente estudo parte de um foco de análise empresarial e tem por objetivo verificar a influência dos relacionamentos interorganizacionais para o desempenho das empresas do setor de hospedagem. Os dados foram coletados a partir de questionários aplicados a 152 empresas de três destinos nacionais (Tiradentes – MG, Bonito – MS e Itatiaia – RJ). Os resultados encontrados indicam que empresas de hospedagem com desempenhos superiores apresentam padrões de relacionamento diferentes tanto com empresas da cadeia produtiva do turismo quanto com organizações de suporte.

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Segmenting networking orientation in the hospitality industry: An empirical research on service bundling

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Social network analysis of lodging establishments in Tiradentes (MG): Profile and evidence of relationships genesis

Social network analysis of lodging establishments in Tiradentes (MG): Profile and evidence of relationships genesis

Inter-Organizational Relations in Hospitality Industry in the form of Strategic Alliance and a Model Suggestion

A Influência dos relacionamentos para o desempenho das empresas de hospedagem

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