“…Os problemas da pesquisa se dirigem à complexidade do contexto urbano, envolvendo, principalmente, a dificuldade em criar estratégias e serviços públicos transacionais em forma de projeto social, como o de cidade digital estratégica (REZENDE, 2012;REZENDE, 2018). Em relação às estratégias municipais, a participação social na tomada de decisões dos gestores públicos é uma estratégia que pode influenciar no desenvolvimento urbano (SPERANDIO, 2020;PAES DE PAULA et al, 2021;OLIVEIRA;CKAGNAZAROFF, 2023), assim como a implementação de estratégias urbanas pode implicar na aplicação de análises, sistêmica e funcional, na cidade (GÁMEZ, 2021). Contudo, não existe uma estratégia universal para as cidades porque cada cidade tem necessidades distintas (SIOKAS, G.; TSAKANIKAS; SIOKAS, E., 2021), criando estratégias, muitas vezes, com base em estratégias de outras realidades (Silva, 2018).…”