Perancangan Ui/Ux Fitur Mentor on Demand Menggunakan Metode Design Thinking Pada Platform Pendidikan Teknologi

Abstract

2)ABSTRAK Skilvul merupakan salah satu pendidikan teknologi yang menyediakan konten pembelajaran digital skills yang menggunakan metode "Blended-learning" yang tersedia dalam bentuk online maupun offline. Platform Skilvul ingin mengembangkan suatu fitur 1:1 mentoring yaitu Mentor on Demand, dimana peserta mampu melakukan bimbingan dan menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh peserta secara 1:1 atau satu mentor untuk satu mentee. Pada umumnya kursus online dilakukan secara bersamaan dengan banyak peserta, sehingga memiliki rasio perbandingan yang cukup besar antara mentor dengan peserta sehingga dapat membuat siswa kesulitan dalam menyelesaikan suatu task atau kurang memahami materi yang dijelaskan. Proses perancangan User Interface (UI) & User Experience (UX) fitur Mentor on Demand memerlukan penciptaan ide serta inovasi-inovasi baru untuk dapat memecahkan permasalahan yang dihadapi, oleh karena itu pada penelitian ini menggunakan salah satu metode pemecahan permasalahan yaitu Design Thinking. Pada metode Design Thinking terdapat 5 tahap yang harus dilakukan untuk mendapatkan suatu ide dan solusi, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Testing dilakukan pada prototype yang telah dihasilkan menggunakan metric Single Ease Question (SEQ). Nilai rata-rata SEQ pada setiap task berada angka 6.25 -7 dari 5 responden. Hal ini dapat diartikan bahwa alur UX pada prototype yang dihasilkan dapat dipelajari dengan mudah dan telah menjawab kebutuhan dari user serta juga dari pihak Skilvul.

Perancangan Ulang Tampilan Aplikasi Perpustakaan Digital ISOLOKKAB Berbasis Design Thinking

“…Tahapan ini bertujuan untuk memahami perspektif pengguna, mengidentifikasi masalah pengguna pada penggunaan suatu desain atau aplikasi agar bisa mengenali kebutuhan dalam proses perancangan yang akan datang (Reynaldi & Setiyawati 2022).…”

Application of Design Thinking Method in Redesigning the Ui/Ux of Simak (Academic Information System) of Sriwijaya University Based on a Mobile Platform

“…During the Define stage of the design thinking process, the author conducted an in-depth observation of the prototype display that will be created to help students access SIMAK more efficiently and to identify problems and shortcomings in the current desktop version of SIMAK that are often accessed on smartphones. The author used the Point of View (POV) method, as listed in the table below [10].…”

Perancangan Website Majalengka Saber Hoaks dalam Mendukung Proses Verifikasi Informasi dengan Menggunakan Metode Design Thinking

“…Setelah itu, dibuat High-Fidelity Wireframe berdasarkan Mid-Fidelity Wireframe dan Design Token yang telah dibuat sebelumnya. High-Fidelity Wireframe akan dijadikan prototype yang merupakan rancangan sistem tampilan desain sebagai visualisasi yang dapat dikembangkan sebelum diterapkan menjadi produk yang sesungguhnya [22]. Berikut merupakan Gambar 4 yang menunjukkan High-Fidelity Wireframe untuk tampilan ketujuh menu yang tersedia pada Website Majalengka Saber Hoaks, yaitu sebagai berikut.…”