Os agentes comunitários de saúde nas práticas educativas: potencialidades e fragilidades

Abstract

Objetivo: analisar a autoavaliação dos agentes comunitários de saúde (ACS) frente a sua atuação nas práticas e ações de educação em saúde, nas quais eles foram os facilitadores/moderadores. Método: estudo qualitativo, desenvolvido em 2013, com 36 ACS, em duas unidades de saúde da família do município do Rio de Janeiro. A pesquisa foi aprovada por Comitê de Ética e Pesquisa. Aplicou-se roteiro de entrevista semiestruturado para a obtenção dos dados. Os depoimentos foram submetidos à análise de conteúdos. Resultados: obtiveram-se duas categorias: potencialidades – destacando-se a maior segurança decorrente das capacitações e satisfação; e fragilidades – como sobrecarga de trabalho e falta de tempo para planejar as atividades educativas. Conclusão: os ACS sentem-se realizados, porém, ainda, inseguros, para assumir e se apropriar das atividades de educação em saúde na comunidade, sendo, por isso, necessários maiores investimentos na formação e na educação permanentes dos ACS.

Ações educativas às pessoas com hipertensão e diabetes: trabalho do Agente Comunitário de Saúde rural

“…Em outro estudo, as principais fragilidades apontadas pelos ACS coincidem com os achados neste estudo, e indicam limitações individuais, como nervosismo, timidez e insegurança, falta de preparo e de tempo para a organização das ações e falta de interesse da comunidade em participar das atividades educativas. 26 Também foram identificadas lacunas na educação continuada voltada às condicionalidades crônicas, haja vista que os ACS salientaram a busca por informações acerca da temática em fontes diversas, como colegas de trabalho, livros, cartilhas e Internet. Um estudo realizado na área rural do interior do estado de Minas Gerais corrobora os achados desta pesquisa, revelando escassez de conhecimento dos ACS em algumas temáticas, apontando para a necessidade de capacitações e oferta de cursos que forneçam subsídios para o seu aprimoramento.…”

Conhecimento do agente comunitário de saúde acerca da amamentação

“…Em relação à capacitação em amamentação e orientação às nutrizes, 63% deles realizaram um curso. Os ACS sentem maior segurança e confiança após atividades de educação permanente desenvolvidas pelas enfermeiras da ESF e que pode ser realizada por meio de cursos, antes de eles iniciarem as atividades educativas junto à comunidade, o que melhora a relação de confiança entre o agente comunitário e as famílias por ele acompanhadas [16].…”

“…Para combater a insegurança deve-se conhecer o assunto, praticar e adquirir experiência e desenvolver o autoconhecimento. Algumas vezes, os ACS não estão preparados para orientar sobre determinado assunto, uma vez que lhes falta conhecimento, o que evidencia a necessidade de maior investimento na educação desses membros da equipe de saúde [16].…”

Processo de trabalho de Agentes Comunitários e saúde mental: percepções de trabalhadores da saúde de um município do interior do Ceará

“…Ademais, pesquisas demonstram que situações como desvalorização do trabalho, pressão por parte de usuários, equipe e gestores, assim como a não resolutividade dos problemas da população pelo sistema de saúde acaba sobrecarregando o ACS, pois essas necessidades perpassam a sua governabilidade causando sofrimento pelo conflito entre o que é idealizado e a expectativa em relação a sua competência (Almeida et al, 2016;Araujo et al, 2018).…”