AGRADECIMENTOSAgradeço imensamente DEUS e a todos os meus amigos espirituais; À Profa. Raquel Rapone Gaidzinski por ser tão generosa e acolhedora durante a minha trajetória profissional e na elaboração deste trabalho; À Profa. Maria Helena Prado Mello Jorge por olhar profundamente para meus olhos, colocar suas mãos sobre meus ombros e dizer "Força e Coragem sempre!"; Às Profas. Fernanda Maria Togeiro Fugulin e Heloísa Helena Ciqueto Peres pela amizade, sugestões realizadas no exame de qualificação, pelo apoio e direção; À Profa. Maria Helena Trench Ciampone por ter me motivado a ingressar na Pós-Graduação;Aos colegas e amigos do Hospital Universitário -USP;A todos os colegas e amigos do Departamento ENO pelo incentivo, apoio, liberação, compreensão, ajuda e sugestões;Às minhas amigas Geisa, Jaqueline e Milena que muito me ajudaram;Ao Ricardo Góes pelas sugestões e dicas;Aos colegas do grupo de pesquisa pelas discussões e apontamentos;Aos funcionários do serviço de Pós-Graduação pela dedicação e prontidão no atendimento;Aos funcionários do serviço da biblioteca e de reprografia pela atenção e dedicação;Aos meus primos Ângela e Ernesto por serem mais do que irmãos;Aos meus queridos amigos Aldo e Wilson pelas longas conversas nas tardes de sábado; À minha amiga Semir por me ensinar a encontrar "doçura" apesar das perdas...;Ao meu afilhado Rafael, sua mãe Silene e irmã Sofia por entenderem a minha ausência neste período de "imersão"; À minha afilhada Solange, por mesmo estando tão longe, sempre torce para que tudo dê certo com muito otimismo;Aos colegas que conheci nas disciplinas pela troca, apoio, ajuda e preocupação nessa trajetória;Aos avaliadores que mesmo no anonimato, por questões éticas, contribuíram de forma valorosa, sem eles realmente não seria possível realizar este trabalho.Minha eterna gratidão. Palavras chave: Administração de Recursos Humanos, Enfermagem -Recursos Humanos, Teste e Avaliação de Software, Manuais. Pereira IM. Computerized Measuring of Professional Nursing (DIPE): evaluation of a software [dissertation]. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo; 2011.
ABSTRACTThe complexity to operationalize measuring nursing professionals, given the numerous variables relating to the identification of the workload of the effective work of professionals and the Technical Security Index (STI), need to develop a software called: Computerized Measuring of Professional Nursing (DIPE). This study aimed to evaluate the technical quality and functional performance of software Computerized Measuring Professional Nursing (DIPE) and construct and evaluation the manual to access the software. This was an exploratory descriptive study. The subjects of the research eighteen specialists ten nursing teachers, nurses, managers of health facilities and eight hospital specialists in health informatics.To evaluate the software was considered overall presentation and functionality features, reliability, usability, efficiency and manutensibily according to the standard ISO / IEC 9126-1. The user manual was ...