Barreiras do uso da Informação em Saúde na tomada de decisão municipal: uma Revisão de Literatura

Quites, Humberto Ferreira de Oliveira

doi:10.18673/gs.v0isupl..22004

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“…Notoriamente, é percebido que a tomada de decisão em saúde pública é desafiadora e rodeada de incertezas, mas este processo é extremamente necessário 31 . Na utilização de um SIS para a tomada de decisão, as demandas e as necessidades dos gestores podem ser influenciadas por fatores como cultura organizacional, políticas públicas, recursos humanos sem a necessária capacitação, desenvolvimento de atividades burocratizadas e estrutura física incipiente para o uso de tecnologias informacionais, além da falta de integração dos sistemas que não favorecem a análise mais ampliada da situação apresentada 46 .…”

Section: Discussionunclassified

Informação como apoio para tomada de decisão de gestores públicos de saúde

et al. 2021

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Para exercer a gestão em saúde os gestores precisam alinhar a tomada de decisão às habilidades da administração. O uso dos Sistemas de Informação em Saúde (SIS) é imprescindível nesse processo. Esse estudo teve por objetivo analisar, a partir do suporte de assessoria de informação, as demandas de gestores públicos de saúde para a tomada de decisão. Trata-se de uma pesquisa documental descritiva apoiada no método de estudo de caso múltiplo, por meio da base de dados de uma empresa de desenvolvimento de software e assessoria que atende secretarias municipais de saúde no território nacional. Os dados foram extraídos do sistema de informações da empresa considerando os chamados realizados pelos gestores de saúde. Os dados foram analisados a partir da análise temática com utilização do software Nvivo. Em relação às demandas dos gestores, predominaram solicitações de informações relacionadas às Unidades da Estratégia de Saúde da Família (ESF) e ao Pronto Atendimento (UPA), especialmente aquelas relacionadas à assistência ao usuário. Dentre as solicitações, destacaram-se aquelas pertinentes à produção de serviços e monitoramento do cuidado, oriundos das coordenações de atenção à saúde e da vigilância em saúde. A empresa emitiu relatórios como forma de resposta às demandas. Ressalta-se que a análise das demandas proporciona oportunidade de compreender o uso dos dados para a tomada de decisão e possibilidade de refletir as dificuldades técnicas dos gestores no uso dos SIS. Essa análise contribuiu para a empresa de assessoria identificar a necessidade de desenvolvimento de um plano de capacitação para os gestores.Palavras-chave: Gestão em Saúde; Sistemas de Informação em Saúde; Aplicações da Informática Médica; Administração Municipal; Sistemas Locais de Saúde. ABSTRACTInformation as support for decision making by public health managersTo exercise health management, managers need to align decision making with management skills. The use of Health Information Systems (HIS) is essential in this process. This study aimed to analyze, based on the support of information advisory services, the demands of public health managers for decision making. This is a descriptive documentary research supported by the multiple case study method, through the database of a software development and advisory company that serves municipal health secretariats in Brazil. The data were extracted from the company's information system considering the calls made by health managers. The data were analyzed using thematic analysis with the Nvivo software. In relation to the managers' demands, there was a predominance of requests for information related to the Family Health Strategy Units (ESF) and to the Emergency Room (UPA), especially those related to user assistance. Among the requests, the most important were those related to the production of services and monitoring of care, from the health care and health surveillance coordinations. The company issued reports as a form of response to the demands. It is noteworthy that the analysis of the demands provides an opportunity to understand the use of data for decision making and the possibility to reflect the technical difficulties of managers in using the HIS. This analysis helped the consulting firm to identify the need to develop a training plan for managers.Keywords: Health Management; Information Technology; Medical Informatics Applications; Municipal Management; Local Health Systems

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Section: Discussionunclassified

Informação como apoio para tomada de decisão de gestores públicos de saúde

et al. 2021

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“…O marketing publicitário de álcool e outras substâncias, assemelham-se entre os países do mundo, ambos utilizam marcas, layout, slogan e tamplate que vão ao encontro de estilos de vida e cultura da população, lançando e acompanhando modas do momento. No Brasil, um exemplo disso é o aumento do consumo, associado a eventos futebolísticos e festividades culturais, como o carnaval 20,25 . Sendo assim, o distanciamento sobre os aspectos negativos relacionado às informações fidedignas em saúde ocorre devido a relevância do que é divulgado, sobretudo em relação as questões de educação em saúde 26 , ou seja, a estruturação que a mídia desempenha na ausência do profissional de saúde, torna-se limitada, uma vez que a educação e informação transmitida se apresenta de forma ineficiente para a educação regular do público, principalmente da massa popular 27 . Um exemplo disso pode ser observado no discurso.…”

Section: Discussionunclassified

Acesso a informações sobre substâncias psicoativas e o consumo por agentes prisionais

Nascimento¹,

Borges²,

Cabral³

et al. 2018

Revenf

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The objective was to identify the access to information about psychoactive substances and their consumption by prison agents. This is a qualitative and exploratory study. It was carried out in a public jail in the state of Mato Grosso, Brazil between August and September of 2017, through a semi-structured interview. It was observed that professionals, for the most part, use psychoactive substances, exclusively alcohol and tobacco, with low consumption. Among the most used media, electronics prevailed. It has been found that the more time with some media, the greater the opportunity of access to advertisements on psychoactive substances. Although this access did not represent learning that supports adherence to healthier lifestyles, without the use of these substances. The inclusion of educational activities in this service will allow the information about these substances, as well as other important contents of the institutional daily or transmitted in the media, to positively impact the quality of life of this group.

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“…Porém, percebe-se que há pouca utilização das ferramentas informacionais por parte dos gestores municipais. Dentre os fatores que contribuem para tal situação tem-se o fato de que a gestão em saúde se dá por uma lógica fragmentada e vertical, com pouca sintonia à diversidade do quadro da saúde da população Brasileira, decorrente de instrumentos normativos e técnicos, orientadores da gestão local, insuficientes para que se atinja o modelo descentralizado do SUS esperado (QUITES, 2016;OLIVEIRA, FALEIROS e DINIZ, 2015).…”

Section: Introductionunclassified

“…Os municípios operacionalizam políticas de saúde concebidas na União ou nos Estados, portanto, as informações internas são utilizadas somente para fins burocráticos e financeiros (QUITES, 2016;OLIVEIRA, FALEIROS e DINIZ, 2015).…”

Section: Introductionunclassified

“…O fato é que em boa parte dos municípios brasileiros os sistemas de informação são subutilizados no processo organizacional das ações e serviços de saúde, já que eles cumprem atribuição delegada por outras esferas do governo. Além disso, há a geração insuficiente de informação, a falta de intimidade com o Sistema de Informação em Saúde (SIS) e a adoção de decisões automáticas, pouco pensadas (QUITES, 2016).…”

Section: Introductionunclassified

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A gestão da informação, do registro ao indicador, na saúde bucal da estratégia de saúde da família de Anápolis/GO.

Carvalho¹,

Júnior²

2022

Revista Científica Da Escola Estadual De Saúde Pública De Goiás "Cândido Santiago"

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The research presents how the Information Management (IM) is developed and its influence on the Anápolis/GO Family Health Strategy (FHS) Oral Health decisions making related to Strategic Planning. In order to reach this objective, it analyzed the following processes: the Dental Surgeons data collection, which is how the information is recorded; the data processing by the Primary Care Information Sector (SISAB), and the indicators formation and use by the managers. The investigation was conducted through interviews with Anápolis/GO FHS Oral Health care, information technology and coordination professionals; semi-structured questionnaires were used as data collection instrument and Bardin Content Analysis as collect data interpretation technique. The present study is justified by opening space for IM importance discussion in the Brazilian municipalities management decision-making process, based on the real situation of its population, which facilitates the SUS quality actions and processes strengthening complex work. The results allowed understanding: the favorable and unfavorable aspects of data collection instruments used by healthcare professionals and the role of training and informatization in the acceptance or rejection of these instruments; the data grouping logistics by SISAB and what are the biggest obstacles when tabulating these data; the indicators formatting process and their role at the health care and management actions planning ; interpersonal (health care -management) and intrapersonal (frustration and personal commitment) relationships in the Anápolis/GO FHS Oral Health care. Therefore, it was possible to identify the indicators formation institutionalized process absence and the majority of the SISAB digitized and health care professionals registered data has only bureaucratic and financial function. Consequently, management decisions are automatic and without statistical or scientific basis. In addition, the conducted interviews content analysis revealed the dual feeling that it is to Work in Brazilian public health, a suffering and pleasure mixture. Further studies are needed to monitor the change imposed by "Previne Brasil", since the health indicators formation becomes mandatory for the financial resources receiving.

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Barreiras do uso da Informação em Saúde na tomada de decisão municipal: uma Revisão de Literatura

Abstract: Given the importance of health information on the organizational setting of public services, where their practices are becoming more necessary and required in existing processes, this study seeks to identify the

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Informação como apoio para tomada de decisão de gestores públicos de saúde

Informação como apoio para tomada de decisão de gestores públicos de saúde

Acesso a informações sobre substâncias psicoativas e o consumo por agentes prisionais

A gestão da informação, do registro ao indicador, na saúde bucal da estratégia de saúde da família de Anápolis/GO.

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