Hubungan Komunikasi Terapeutik Dalam Pemberian Obat dengan Tingkat Kepuasan Pasien

Abstract

ABSTRAK
 Kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi atau kesannya terhadap kinerja atau hasil suatu produk dan harapan-harapannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik dalam pemberian obat dengan tingkat kepuasan pasien di Irna A RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Kabupaten Bangkalan.
 Penelitian ini menggunakan desain Analitik Corelative dengan pendekatan Cross sectional.Populasi penelitian adalah semua pasien yang dirawat di Irna A RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Kabupaten Bangkalan sebanyak 63 pasien. Sedangkan sampel penelitian sebanyak 54 pasien.Cara pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan teknik kuota sampling.Data dikumpulkan menggunakan kuesioner kemudian dianalisa menggunakan Spearman Rank dengan α = 0,05.
 Hasil penelitian, dari 34 orang dengan komunikasi terapeutik kurang, 13 pasien (38,2%) merasa kurang puas, 19 pasien (55,9 %) merasa cukup puas dan 2 pasien (5,9%) merasa puas. UjiSpearman Rank menunjukkan ρvalue =0,001 < α=0,05 yang berarti ada hubungan antara komunikasi terapeutik dalam pemberian obat dengan tingkat kepuasan pasien di Irna A RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Kabupaten Bangkalan.
 Berdasarkan hasil penelitian, maka disarankan untuk para perawat dapat menyadari tentang pentingnya komunikasi terapeutik, sehingga dengan menerapkan komunikasi terapeutik yang akan berdampak positif terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan di Irna A RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Kabupaten Bangkalan.

The Corelation of Parents Using Therapeutic Communication With the Length of Time Using Gadgets in a Day 24 Hours in Early Chilhood (3-8 Years Old) in Ciantra Village Peacock Alley Ix 2022

“…Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi yang dilakukan untuk memberikan efek yang support bagi kesembuhan pasien yang mana akan terjalin hubungan saling percaya antara memberikan informasi kepada pasien sehingga pasien menjadi puas dalam tingkat pelayanan (Sihotang, 2019). Selain itu komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang bertujuan untuk memberikan suatu therapy bagi pasien (Astutik, 2018).…”

Drug Administration and Nursing Services: The Perspective of Families and Patients with Diabetes Mellitus

“…The participants experienced a friendly and courteous experience from their caregivers. Diabetic patients require independent and quality self-care and social support in every stage of their treatment which requires a long time in the treatment process [21].…”

“…Families who support treatment for family members with diabetes can improve patient compliance with therapy regimens and glycemic control and improve PATIENTS cognitive. This can help nurses as providers of counseling services to patients and families in the management of treatment delivery in diabetic patients [21]. Participants also felt the polite attitude the caregiver showed when seeking permission when administering medications or other treatment procedures.…”

Efektivitas Video dalam Meningkatkan Komunikasi Terapeutik Mahasiswa

“…Komunikasi terapeutik adalah modalitas dasar intervensi utama yang terdiri atas teknik verbal dan nonverbal yang digunakan untuk membentuk hubungan antara terapis dan pasien dalam pemenuhan kebutuhan (Astuti et al, 2019). Dalam konteks pelayanan keperawatan kepada klien, pertama-tama klien harus percaya bahwa perawat mampu memberikan pelayanan keperawatan dalam mengatasi keluhannya, demikian juga perawat harus dapat dipercaya dan diandalkan atas kemampuan yang telah dimiliki perawat (Sari et al, 2020).…”