“…Sendo os temas transparência pública e governo eletrônico relativamente novos e em desenvolvimento no país (CRUZ et al, 2012;CAMPOS;PAIVA;GOMES, 2013), o estudo busca, através da análise dos portais estaduais e da identificação de melhores práticas, avaliar como estes estão estruturados e se estão efetivamente sendo utilizados enquanto instrumentos de transparência. A busca pelas melhores práticas em atuação no Brasil, identificadas nos portais eletrônicos estaduais, permitirá analisar melhorias e novas possibilidades para desenvolver os portais estaduais brasileiros, auxiliando na resolução de problemas e preenchimento dos gaps mencionados em outros estudos, como a dispersão de informações em mais de um sítio eletrônico (ALLEGRETTI; PLATT, 2011), baixa interatividade com o cidadão (PINHO, 2006), linguagem que dificulta o acesso (CAMPOS; PAIVA; GOMES, 2013) e informações incompletas (CRUZ et al, 2012).…”