Factores sociales y humanos que afectan el proceso de educción de requerimientos: una revisión sistemática

Abstract

Resumen: La Ingeniería de Requerimientos (RE, por sus siglas en inglés) es uno de los procesos más importantes durante el desarrollo de software y su correcta ejecución afecta en gran medida el éxito del producto desarrollado. El objetivo general de este proceso es entender con precisión el problema que se pretende resolver. Las actividades de la RE requieren un alto grado de interacción y comunicación entre todos los involucrados. Múltiples factores afectan este proceso, destacando el aspecto social y emocional de la persona, que no son considerados comúnmente por técnicas de educción tradicionales. El objetivo de este trabajo es identificar factores sociales y humanos no cubiertos durante el proceso de educción y que puedan afectar negativamente el éxito del producto. Lo anterior, mediante un proceso de revisión sistemática sobre fuentes bibliográficas reconocidas por la comunidad científica siguiendo el enfoque de tres grandes actividades descritas por Barbara Kitchenham.Palabras-clave: Ingeniería de Requerimientos, Factores Sociales, Educción. Social and human factors that affect the requirements elicitation process: a systematic reviewAbstract: Requirements engineering (RE) is one of the most important phases during the software development and its proper execution greatly affects the developed product success. The overall objective of the RE is to understand accurately the problem that it is intended to solve. RE activities require a high degree of interaction and communication between all stakeholders. Multiple factors affect this process, highlighting social and emotional aspects of people, which are not commonly considered by traditional elicitation techniques. The objective of this work is to identify social and human factors that are not covered during the elicitation process and they may negatively affect the product success. The review process was carried out on bibliographic sources recognized by scientific community following three major activities described by Barbara Kitchen approach.

Mantenibilidad del Software. Consideraciones para su especificación y validación

“…La Ingeniería de Requisitos es un proceso que abarca un conjunto de actividades que se realizan comúnmente al inicio del ciclo de desarrollo de software. La elicitación de los requisitos, que tiene por objetivo descubrir las necesidades de los usuarios y capturar los requisitos del sistema, es la etapa más importante de este proceso y su correcta aplicación repercute en gran medida en el éxito del producto final [54].…”

Determinantes de la competitividad del sector español de la informática industrial, 1995-2015: Un análisis de datos de panel

“…En relación con la contención salarial a través de las reformas laborales que buscan flexibilizar el mercado de trabajo español, estas tienen como efecto el descenso de los CLUR. Empero, el sector de la informática industrial se caracteriza por ser demandante de fuerza de trabajo altamente cualificada y, en consecuencia, es remunerada con elevados salarios (Barraza, & Zepeda, 2017;Flores, & Hadfeg, 2017) Por lo anterior, debe indicarse que las empresas del sector compiten por contratar al personal mejor cualificado y más talentoso, lo cual significa que la tendencia es hacia el incremento de los salarios reales. El mantenimiento de los salarios reales a un nivel inferior que en el resto de los países la eurozona puede devenir en el brain drain, la escasez de fuerza de trabajo y el descenso de la productividad laboral para el sector en España.…”

Un modelo basado en agentes para simular la capacidad de absorción en organizaciones

“…Teece & Pisano, 1994; D. J. Teece, Pisano, & Shuen, 1997) para (i) escrutar su entorno y reconocer el valor de conocimiento externo nuevo, adquirirlo, (ii) asimilarlo, (iii) transformarlo, explotarlo con sus recursos internos y que le sirva como marco para la innovación, es una variable crítica para caracterizar las posibilidades para que haya una efectiva transferencia de conocimiento tecnológico a la organización sobre la que se hace la medición, proceso similar al de la elicitación de requerimientos, que es intensivo en la transferencia de información entre los que son «poseedores del conocimiento» desde el lado del cliente-usuario y un equipo de desarrollo de software (Donoso Barraza & Vega Zepeda, 2017).…”