“…Pour les travailleurs expérimentés, certaines de ces connaissances sont difficiles à verbaliser. Or, il existe des méthodes qui favorisent la verbalisation de l'action telle que l'entretien d'explicitation (Vermersch, 2006) et l'entretien en autoconfrontation croisée (Clot, Faïta, Fernandez, Scheller, 2000 ;Duboscq & Clot, 2010 ;Theureau, 2010 ;). Des études en ergonomie ont montré aussi l'apport de ces méthodes pour mettre en mots les connaissances construites par les travailleurs (Chassaing, 2006 ;Cloutier, Fournier, Ledoux, Gagnon, Beauvais et al, 2012 ;Delgoulet, Weill-Fassina, & Mardon, 2011 ;Gaudart & Thébault, 2012 ;Ouellet & Vézina, 2008).…”